2009-03-26 09:42:49 来源:信息方略
一个月之前,公司的IT部门上任了一位新主管。前期的沟通中,发现这位新主管的专业技能很扎实,这也是他能从众多应征者中脱颖而出的最重要原因。
但是,一个月来的观察,我发现这位新主管的领导能力确实存在很多不足,当然,这也是很多初为主管的人普遍存在的缺点。上任只有短短一个月,这位新主管尚未充分了解公司内部组织所面临的问题与挑战、也未真正明白公司的IT系统功能与发展方向,就已经开始提出一系列的工作计划,准备要大展鸿图力求表现。
即便前人一直教导领导者要“新官上任三把火”,不过在我看来,刚刚上任才一个月的主管,连“火把”的位置在哪都没搞清楚就急于点火,只能烧了自己。
对于一位新主管来说,到职的前3个月是最具挑战的时期,而这位新主管才刚满一个月而已。
依我的经验,新主管的适应期最少需要3个月,才能对公司对工作有一个比较充分的了解。
在这3个月的适应期里,新主管应该首先试着去充分了解团队成员的能力如何、企业内部与外部有哪些可用的资源、企业IT系统流程如何运作等等。另外,新主管更要去了解新的企业文化,以及适应这个文化的重要性。
新主管面对的是新上司、新团队伙伴,他需要跟这些人建立新的关系,在这段时间里新主管应该更多地去倾听,而避免过多地争论。同时,新主管要慎重照搬“老东家 ”的经验做法,因为这套做法放在新公司、新职务上,不一定能够成功。正确的方法是找出新组织中重要的意见领袖,跟他们成为朋友,佐以过往的经验,拟定出一套符合企业流程化、科学化、标准化的制度。
在处理好各种关系的同时,新主管一定要在更大范围内去思考问题,将公司视为一个整体,了解公司的策略及愿景,再思考自己与团队伙伴能够如何支持这个整体,拟定出清楚的未来方向及路径,画出IT蓝图。要明确告诉团队伙伴“这个项目需要达成什么目标”。再者,新主管可以找出几项可以在短期内完成的工作,把工作焦点放在这些事情上,强化执行,以显现出果断力及执行力,强化与团队伙伴的融合,也可以给上司和员工留下好印象。
新主管要成功,不能依赖过去拿手的技术或技能,新的角色必须转换至新的层次。要善用团队伙伴的经验,不要因为团队伙伴的能力优秀,就感到备受威胁,相反,新主管应该要感激团队伙伴的努力,并且鼓励他们将工作做到最好。学会不再事事都要亲力亲为,而是要学会合理授权给员工,学会接受员工的工作成果已经很好了,而不是“如果我自己来做,一定会做得更好”,因为,团队伙伴的表现越好,你的绩效也会越好。
有些人或许是个很称职的专业人员,却未必是一个好主管。将自己份内工作做得很好的人,不见得懂得领导别人把团队工作做好。同样,没有人天生就是位好领导,所有的好领导都有过“新主管”的阶段,关键是,能否顺利度过难熬的“新主管”适应期。
作者: 林春明 光洋应用材料科技股份公司CIO
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