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《CIO故事》连载之二十四 跑冒滴漏

2009-04-16 08:46:35  来源:CIO时代网

摘要:在系统建设过程中,CEO 老王经常向老胡抱怨,说他从电脑上无法看到亚铜的经营情况,管理上存在盲区,长此以往亚铜的经营将会失控,公司斥资购入的资产可能付诸东流。
关键词: CIO故事 信息化

    会议的气氛十分压抑,谁都不说话,彼此的呼吸声都清晰可闻。问题确实很严重,不仅财务账与实物账不符,财务部门的数据与业务部门的数据、各业务部门之间的数据也不相符。矛盾是明摆着的,但真相却看不清楚,一时之间,谁也没有解决问题的方法。

    CIO 老胡心想:“这原本都在意料之中。”最近,他经常觉得自己仿佛又回到了刚刚就任CIO的时候。这源于公司近来在资本整合过程中所并购企业的信息化基础大都不好,于是他又重温起如火如荼搞信息化建设的日子来。近期,他指挥着下属员工,将身处各地的并购企业纳入他的信息化“版图”中。

    在压抑的会议氛围中,参会的大勇小声嘀咕了一声:“好歹我们总算可以看到数据了吧。”没料到,他说出的一个简单事实却惹恼了CEO 老王,老王大声说道:“如果问题是一头大象,现在的系统里只能看到一只蚂蚁,这样的数据看到有啥用?!还不如看不到!”

    大家讨论的是最近购并进来的亚铜公司的信息系统。这是一家老国企,在政府的安排下,以极低廉的价格出售给老胡所在的公司。这家声名远播的老企业,偏偏是老胡心目中的信息化“重灾区”——它的信息化并不是一张白纸,却比白纸更糟糕,它是一片信息化“废墟”。

    前些年,由于国际大环境的变化,亚铜的合金产品十分畅销,行情不断看涨,效益连年翻番。当时,其领导志存高远,拍板投资200万元,实施了全行业第一个ERP系统。在公司上上下下的紧密配合下,系统实施过程非常顺利。然后,令人始料不及的是,当不同模块的业务数据汇入系统、实行整体联调时,却出现了巨额的账实不符。当时,公司领导面面相觑,谁也不敢对此负责,ERP 系统只好暂时搁置。

    破屋偏逢连阴雨。此后不久,亚铜受政府之命,重组为一家上市公司的子公司,摇身变为股市上的绩优资产。之后,随着领导更迭,它的ERP 系统逐渐沦为一具“数字僵尸”,再也无人问津。

    近几年,随着合金市场总体行情急转直下,亚铜连续出现巨额亏损,迅速资不抵债,最后竟然被上市公司踢了出来。当老胡他们进驻时,亲眼看见亚铜公司的会计们还在噼哩啪啦地打着算盘,工工整整地记着手工账。

    面对这种局面,老胡下令,分3个层次尽快打造亚铜公司的信息系统:能与母公司整合到一起的应用,直接纳入母公司系统;不能整合的,如果可以复制母公司的软件或模式,则拷贝使用;而亚铜独有的业务应用,才部署新系统,且尽量恢复使用原有ERP 系统的功能模块。

    在系统建设过程中,CEO 老王经常向老胡抱怨,说他从电脑上无法看到亚铜的经营情况,管理上存在盲区,长此以往亚铜的经营将会失控,公司斥资购入的资产可能付诸东流。

    老胡知道包括CEO老王在内的各级管理人员,都希望通过功能齐全的信息平台,及时、准确看到亚铜的经营信息。但凭借多年经验,他深深体会到,基础数据才是信息系统的灵魂。所以他并不急于构建“完美”的系统,而将关注重点放在基础数据导入上,毕竟让“信息灵魂”苏醒的第一步只能是打通“关节”,解决数据有无的问题。

    现在,数据进入系统了,却矛盾百出。面对老王的气愤,老胡非常理解。但着急有什么用?只有找到这些数据矛盾的根源,才能找到亚铜的管理症结,这家曾经辉煌的企业才有可能重振。

    看到大勇被老王的抢白弄得灰头土脸,老胡开腔为他解围,说道:“王总,亚铜这样的老国企,粗放式管理在所难免,资源的‘跑冒滴漏’也在所难免。现在,系统中的数据的确矛盾百出,但只要我们理清了信息系统揭示出来的数据矛盾,就可能解决‘跑冒滴漏’,进而实现精细化、集权式管理,达到并购亚铜的目的。”

    几句话,说得老王脸色和缓了一些。在老胡详细介绍了数据矛盾的几个主要方面,以及每种数据矛盾的可能来源之后,老王开始给在座的各位高管和部门负责人布置工作,从各自分管的角度追查“跑冒滴漏”的根源。老胡在欣慰之余,仍然觉得任务非常艰巨,万里长征才迈出了第一步。


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