很多CIO不只是简单地藐视传统，他们甚至重新诠释了IT领导者的含义。这些2009年的TOP100领导者，他们在取得优秀成绩的同时，还根据环境采用了全新的管理方式。

    与传统决裂

    52岁的CIO Viji Murali多年前毕业于密歇根西部大学，后就任于华盛顿州立大学。她发现学校传统的IT架构已经明显地落后，无法作为一个知名的研究型大学据以争取优秀生源的砝码。

    因此，她立即着手改造。为了保证有足够的资金完成这一项目，Viji Murali在一些知名人士间举行了一场募捐，争取财政支持和必要的帮助。为了加速构建山区较多的华盛顿州以及附近的爱达荷州的光纤网络，她还聘请了外部顾问，并自己逐步成长为光纤网络安装和跨区收费的专家。如今，大学里的研究者需要查阅大量文献和数据库时，就可以通过高速的光纤网络查找数据。

    John Seral，GE基础设施的CIO，同样面临速度需求—原有的软件平台几乎无力支撑他们一直在做的事情。49岁的Seral没有走传统路线—去跟软件商谈判，让他们降价以减少日益高涨的软件费用—而是成功申请到一项小规模测试，他们放弃了通过授权的电脑软件转而申请开源软件，然后在整个公司内推行。

    这种做法的结果是： “逐步放弃了台式机中的授权软件。”Seral在报告说： “更进一步的是，我们所有的经济增长将涵盖开源产品，并没有产生任何费用，我们得到了即时的回报。”

    华盛顿州的Murali说： “我的工作开拓进取，弥补了将近十年的落后时间。原有的旧式做法已经无法实现我的想法。现在，CIO们应该拿出自己的最佳做法，去制订一个新的方向。”

    相比过去任何时候，美国《Computerworld》评选出的2009年100位IT领导者们，他们更加与传统的IT战略和IT角色决裂，并且努力创造全新的面貌。Fordham大学的CIO Frank Sirianni就是一个很好的例子。

    “我的任务很简单，要么创收要么省钱。” Sirianni说。他在给大学董事会的5年预算中发誓，将进一步降低7个百分点费用，这其中包括能源、纸张和印刷的费用。

    年龄在34岁至62岁之间的78位男性、22位女性组成了这100人的大名单，他们是一条战线的合作者，是他们组织中环境和社会政策的领导者。他们打破了企业和消费者技术之间的分界线，支持博客、维基、 iPhone手机和社交网络。他们部署的重点是要看什么技术在起作用，而不是要去关注政治上的安全。当然，如果他们提出自己的想法，或者要想赢得比较传统的高层时，他们也会注意政治上的策略。

    “你必须为企业建立一个良好的价值概念。” 教育考试服务中心（ETS）47岁的首席信息官Daniel Wakeman说。“如果你有办法让企业做原本做不了的事情，他们就乐意服从。”

    就在最近，Wakeman获得董事会首肯，把教育考试服务中心的部分知识产权资产提供给开源社区。“这个想法能够使得它发展成为一个更加具有扩展性、更加强大的资产，我们可以不用在纸面上处理评估。”他说。

    帮助企业转型

    今天的IT领导人正在打破文化和管理的边界，把技术人员嵌入到制造、金融、客户服务和其他领域，不仅仅局限于IT技术的流程自动化中。这些CIO们还要分析、改进、放弃或创建他们对业务的灵活性。

    Tom Hughes，2009年100位风云人物之一，美国社会安全局的CIO，他简明扼要地总结道： “打破常规的IT领导人通常在工作上大胆，对业务精通，并始终向前看。”

    打破常规的IT领导者也很难，障碍比以往要多。现在IT领导人面临的主要挑战包括全球经济危机，技术的复杂性和高昂成本，环境和监管压力。他们还需要管理一个资源多元化、包含几代人的劳动力。

    “事情的变化越多，越是能保持不变。”Stryker Orthopaedics公司47岁的CIO Brian Lurie说。“最近的经济衰退更加强调了IT业务需要创新、降低成本和改善客户服务—从而增加收入和利润。”他说。

    毫无疑问，这种领导力潜在的回报是巨大的。就拿Mike Baker来说，作为总部设在芝加哥的Citadel投资集团的总经理，43岁的Baker已经进行了一项突破性的举措，把1500台电脑转换成私人的云计算，可以进行超过80亿次复杂的计算分析任务，如评估所有在美国的抵押贷款业务。

    如果建立一个数据中心来处理这些任务将受到成本和空间的限制，而通过创新重新设计网格计算，将巨大的工作量分成更小的任务，分配给那些利用率并非在100%的台式计算机，从而可以跨越网络的界限。Baker和他的团队大大提高了计算能力，而不是增加功耗和冷却需要，他们还节省了公司为新服务器配置机柜和机架的数百万美元。

    Baker放弃并卖掉数据中心所有的铜缆，代之以千兆光纤。他们还采用VMware系统，将数据中心70%的服务器虚拟化，这样做既降低了能源消耗又节约了计算成本。

    “作为一个贸易公司，我们所做的一切都是为了提高性能。”Baker说。“公司所做的一切都是为了体现更好的性能，我们非常注重性能方面的技术，这就是文化。”

    毫无疑问，Citadel公司的IT专业人士也十分了解交易业务。Baker说：“如果你去Citadel的交易大厅，很难分辨出谁是IT员工，谁是交易员。我们的文化理念就是，技术深入整合到业务中。”

    需要深入地了解企业的业务流程和日常所需是非常重要的。充分利用技术，并提供真正的商业价值，这才是CIO所做的工作。

    “如果你能再稍微提高一下产量或稍微加快吞吐率，都会产生很大的影响。” 奥斯汀Freescale Semiconductor公司现年58岁的首席信息官Sam Coursen说。

    Freescale公司曾屡获殊荣，多年的尖端制造（AIM）规划，其中包括高度集成化业务和制造数据，已经为这位芯片制造商贡献超过3800万美元的毛利率。

    链接

    一年一度的美国《Computerworld》年度风云人物囊括了IT业界的精英。读者可以在“2009年鉴”中看到这些优秀的CIO们所做的成绩。网址是https://www.computerworld.com/spring/p100/2009/1（英文）。

    该网站详细介绍了100位优秀的IT行业领导者，这些IT精英各展其才，他们均致力于IT部门，为塑造IT业的新形象做出了贡献。如果对您有所帮助，可继续阅读他们的故事，看看他们是如何开拓业务，如何尝试新技术、挑战新战略，并扮演全新的角色。

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