目前，在强化公司环境保护的过程中，CIO面临着更进一步的压力，因为IT已经站在了与气候变化斗争的最前线，IT设备是企业主要的能源消耗者，IT人士需要作出对减少碳排放的承诺。从CEO到投资人，从员工到绿色组织等，每个人都在看你如何应对。

    简单地说，IT需要走绿色路线且能够经受考验。作为CIO，即使现在没有人要求你做这件事，不久的将来也会有。当问题到来的时候，你必须准备好解决方案。

    从整体出发

    答案是什么？让我们从目前围绕“绿色IT”的争论基调和焦点开始寻求答案。

    迄今为止，大部分绿色主题是由IT硬件供应商制定的，他们将CIO的新压力视为机遇，并迅速跟进。在他们看来，重点是以更节能的方式运营IT资产和服务。他们也将乐于提供新设备，帮助CIO做到这一点。

    这些主题带来了两种结果：一种是全面讨论IT能力以推动节能，其趋势是在数据中心的运转维护方面精打细算；另一种是引起处理能力相同而消耗能源更少的IT硬件和系统的市场需求急速增长。

    在我们看来，关注数据中心的运转维护并没有错，只是不够全面。其风险在于会错失一些更大的机遇，因为CIO在实际环境方面能够掌握的方案应该广得多。的确，在用于支持公司环境的IT方案中，数据中心是一个不错的关注点。然而，它只是众多焦点中的一个。在其他一些领域，IT也可以作出实际的和可以论证的贡献。

    从根本上说，董事会的每位成员面临的共同挑战是，如何限制并减少企业的“碳足迹”总量。问题是每个执行过程能够为企业带来多大贡献。作为CIO，你可以发挥比“节能型服务器”大得多的作用。当然，如果你还没有行动，意味着你还没有充分发挥自己的潜力。

    为什么要从整体考虑？这是因为，首先必须考虑IT供求之间的平衡。事实上，需求的增长速度超过了现有技术的利用效率。因此，在真正有效的解决方案中，供应方只能成为其中的一个要素。在考虑供应的同时，也需要对需求进行管理。

    原因之二，必须考虑IT对整个企业影响的普遍程度。今天，IT明确并最终决定了人们工作的地点和方式。所有这些可以解读为人们消耗了多少能源，以及他们使用了多少从纸张到石油燃料等其他资源。

    IT的影响可以进一步扩大。工作场所环境、采购方式和资源供应都在IT的影响范围内。IT也影响企业对环境法规遵从性的自动化程度和效率，如WEEE（欧盟关于报废电子电气设备指令）等法规。

    从CIO到生态领袖

    如果对这些受影响的因素一并加以考虑，意味着CIO在进一步提高能源利用效率和实现整个公司的企业公民目标方面有着很大的机会。只要提出并实施那些同时为企业带来商业效益和环境效益的解决方案，就可以做到这一点——降低成本和提高能源利用效率，同时提高员工以适合自己的方式做好工作的能力。

    如此一来，在逐步提高业务绿色信誉的同时，也提高了流程效率，这是确保业务在各种意义上可持续发展的基础。这样做，不但可以推动企业实现卓越绩效，还可以增强对投资者、员工、客户、供应商和立法者的吸引力，其好处不仅仅是使企业总体受益。CIO作为企业领导者之一，通过加强自身在企业绿色方案和减少环境负面影响方面的作用，将提高IT部门在企业中的地位。

    今天，所有这些都是可实现的。企业要迈出的第一步是全面考虑IT能够为整个企业作出什么贡献。

    通过利用发挥IT所有可能的作用，帮助减少能源消耗，CIO能够为企业找到一条实现一系列有形效益和无形效益的路径。为了系统而有效地实现这些效益，CIO首先需要一套指导原则，用于评估每个技术转型建议对组织环境方案和目标的支持能力。

    根据埃森哲的经验，所有“绿色IT”行动应依照“降低、复用、循环”这三个原则中的一个或多个进行定位，从而实现效益。

    在整个IT转型计划中运用上述三个原则可以带来以下效益：

    通过减少设备利用率和提高设备操作率来降低能源成本。

    精简IT流程，以降低成本无效率和减少对环境的影响。

    增强协作，与供应商和客户进行更有效的互动，减少双方合作过程中留下的“碳足迹”。

    移动性更强、更灵活的员工队伍能够开展弹性工作和远程工作，进一步减少不必要进程带来的“碳排放”。

    通过承诺开展可验证的、具有环保意识的经营业务，提高企业公民信誉度并提升品牌价值。

    这些效益可以带来一种集聚效应，推动整个企业朝着更加绿色和灵活的经营模式发展。在企业内部，多个“绿色”行动和企业的流程效率总体水平之间有一种直接的关联性。

    聚焦五个关键领域

    埃森哲强调：在五个关键领域，IT可以对能源消耗产生最快速和可验证的影响，从而推进企业的绿色主题。

    1.终端用户

    CIO可在推动员工/客户行为变化方面扮演关键角色。IT最显而易见的潜在贡献是通过提供瘦客户端（thinclient）业务服务和网络功能的业务服务，让人们可以远程工作。

    在某些情况下，让员工在家里或其他地方工作，有助于减少交通运输带来的数百万吨的碳排放。此外，联网功能可以提高流程效率并减少纸张使用。也可以鼓励人们养成良好的节能行为习惯，比如电脑用后关机、废品回收、只在绝对必要时才打印资料等。智能物流——尽可能少用包装，按寄运条件而不是按单个订单组织船运和特快专递——可以进一步对减少碳排放作出贡献。

    改变用户行为比要求技术改进更重要。然而，要实现最大的潜在效益，只能进行必要的基础设施改造，然后再积极引导人们好好利用它们。

    2.办公环境和设备

    多功能和双面打印等更加节能的办公设备可以大量节省纸张和墨粉，还可以减少能源消耗；高效率的制冷和制热系统，包括利用地下水制冷可以为节能作出贡献；确保办公设备（如电脑）和基础电力设施（如电灯）在不用的时候自动关闭；使用IT连接所有通讯设备，包括用VoIP替换传统的固定电话，这样可以成倍减少办公室电缆使用量。原来的方式在增加经营成本的同时，也对环境构成了沉重的负担。

    3.办公基础设施/数据中心

    这一聚焦点反映的是目前许多“绿色IT”行动制订的主流方案。虚拟化、规范化、统筹安排和自动化等高效战略，可以使数据中心的基础设施在减少“碳足迹”的情况下达到与以往相同的处理水平。这些方法常常与“智能系统更新”方法一起应用，这样即使对IT的需求持续增加，也能够缩减硬件基础设施中的“碳足迹”。服务器整合和更新应用软件，可以延长现有系统的生命并减少对新设备的投资。在这方面，传统的大型主机又成为一种工作效率较高的选择，因为它们具有很高的重复度。

    4.采购

    这可能是IT参与最广的领域，始终需要通盘考虑整个供应链以及供应商与客户的运营状况。在从采购到使用，再到折旧处理的整个采购生命周期中，都应该把重点放在能源利用效率上。供应商的经营业务是对环境负责吗？顾客在重复利用包装吗？或者少用包装吗？自身在回收设备和包装方面做得够好吗？人们可能选择包装可重复使用且设备能源利用率高的供应商，而不是选择环保措施不够好，但表面上价格比较便宜的供应商合作。

    5.企业公民

    在企业努力当好或被视为良好企业公民的整个过程中，需要重点关注环境奉献、责任、信誉与遵守法律法规等方面。IT在执行绿色主题中扮演了主要的积极角色，其本身也进行了重新定位，帮助企业增强整个内部团队的责任心，并将这种责任感向外传播，到达利益相关者那里。

    例如，投资者与分析家现在对公司的环保绩效产生了浓厚的兴趣——CIO通过奉行以上概述的建议，可以确保交出一份认真负责的答案，员工也更看重能在富于责任感的企业里工作。

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