2009-07-17 09:04:36 来源:CIO Insight信息方略
福特、麦当劳、宜家等众多欧美企业都在纷纷涉足社交网络和微博客领域,但在中国至今依然很难找到在这方面有代表性的企业。这种现象,让国内外专家、IT媒体迷惑不解。毕竟中国网民数量已经达到3.16亿,堪称世界第一。但与此形成反差的是,在国外同行已经开始热衷于探讨Web 3.0的时候,中国企业对于Web 2.0的态度还处在观望的阶段。
无论是专业媒体还是IT专家,面对这样的数据都很难找出正确的答案。一位在银行领域从业长达20多年的IT专家,面对我们的记者不无感慨地说:“我们银行业,算是IT应用比较早、比较深的行业。但即便到现在,我们对于IT价值的认识,依旧处在‘初级阶段’。”
这样的观点,虽然看上去有些悲观,但确实能够让我们对中国企业的IT建设现状有清醒的认识。时至今日,中国企业在IT建设过程中,依旧奉行着“拿来主义”的策略。无论是早先的电子商务,还是当下的绿色计算、SaaS应用等,敢于尝鲜的企业凤毛麟角。
这种局面原本无可厚非,毕竟中国企业在IT建设的历史中也曾有过“大跃进”的时代。只不过,那些企业发现当年上百万元、上千万元的IT投入,最大的收获就是交了学费。从此之后,中国企业在IT建设上虽有提速情况的出现,但从IT发展的现状来看,依然处在跟随的阶段。
企业IT高管也曾对这种慢半拍的现象做过总结,结论大多依旧停留在IT的ROI层面上。其实真正的原因并非是一个操作层面的问题,更不是一个技术问题。IT应用的推广速度快与慢,只是一个表象,它折射出的是很多企业在战略制定、管理能力等方面的差距。无论是在市值还是在规模上,中国已经涌现出世界级的企业,但从做大到做强的转变是需要历练的。
今天企业高管对于IT的价值已经有了一个共识,即它仅仅充当的是一个工具。但这种认识本不应该就停留在这个层面。记得通用电气前CEO Jack Welch曾经为了力推借助网络平台开展协同办公,亲自守候在传真机前,强制员工转变传统的工作流程。我们很难找到某一家中国企业高管像Jack Welch这样执着的案例。
“拿来主义”可以让我们规避试错的风险,这样的慢节奏是可以接受的。但不能够接受的是,中国企业高管对于IT认识上的止步不前。借用以往在中学政治课本中曾经反复出现过的话来提醒那些企业高管:“生产工具是生产力发展水平的重要标志。”我们需要在认可IT是一种生产工具的基础上,更为坚决和彻底地去使用它。
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