领导者对人在才能、天资和技巧上多样性的了解非常重要，当我们意识到人的独特品质时，我们不会再固执地认为只有自己懂得的才是最好的；尊重人的多样性，不仅使我们可以给需要的人提供有意义的工作和机会，也可以从每个人的贡献对组织所产生的影响中受益。

    个人认为CIO领导力应包含2个层面的要求，一是领导力的要求，另一个则是CIO的能力要求。

    领导力素质框架

    ·追求市场洞察：深刻理解消费环境及消费者洞察；

    ·制定创新战略：建立并深入执行简单、有效的战略，使企业成为市场中的胜利者，鼓励创新及有计划的冒险，同时追求短期与长期优先发展重点之间的平衡；

    ·激发承诺与投入：通过动员员工围绕战略而行动，并理解战略的关联意义，来打造必胜的理念，培育高效、包容的环境，以身作则、赢得信任；

    ·善用内外部资源：跨越内外部界限，寻找简单、优化的解决方案，为公司创造最大价值；

    ·支持人员发展：致力于员工的绩效提升及发展，同时考虑公司的长期发展需求，了解个人发展需求，并采取相应行动；

    ·推动结果实现：为实现结果承担个人责任，持续地追求卓越运营，简化流程，灌输紧迫感；

    CIO能力框架

    ·战略业务知识：对企业核心竞争力及经营策略的熟悉和了解；

    –   熟悉企业的产品、服务及战略

    –   了解适用于本企业的最佳实践

    –   熟悉本企业的愿景和目标

    ·战略技术知识：对于当前和新兴的信息技术及其与企业业务相关度的认识，对投资和获取这些信息技术的最佳时机的把握；

    –   了解如何利用已有信息技术资产及基础设施以满足企业需求

    –   识别新技术以支持企业产品、服务及发展战略

    –   正确评估新的信息技术项目的成本、收益及风险

    ·高层沟通能力：人际交往能力、说服能力以及运用业务术语能力；

    –   与高管沟通时尽量避免使用技术术语

    –   向高管作报告时经常使用商业术语并举例说明

    –   经常与组织内部成员沟通IT战略目标

    ·策略运作能力：有效运作战术策略能力；

    –   有效地领导和指导信息技术部门的员工

    –   对关键的IT战略和实施开发工作进行授权

    –   在信息技术部门提倡团队协作精神，以达到企业目标

    ·团队合作能力：在团队中有效工作的能力；

    –   能够老练地应对企业内部引起争议的情况

    –   能够准确预知企业内部的冲突和争议

    –   善于与持有异议的同事建立良好的工作关系

    ·行政掌控能力：对组织内外部权力结构、动向的掌控能力；

    –   熟悉本企业的内部结构，包括权力结构

    –   熟悉本企业的外部结构，包括外部权力机构，如上级主管部门、拨款机构、法律监管部门

    –   熟悉行政流程，如审批、拨款流程

    将领导力素质框架及CIO能力框架中各项要求都进行良好的理解与实践，方能在CIO领导力各方面有所提高。

第三十八届CIO班招生
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