CIO谈房地产业数字化转型 | 上海中梁地产集团信息化副总经理 吉雅
CIO谈房地产业数字化转型 | 上海中梁地产集团信息化副总经理 吉雅
2019-01-31 16:00:11 来源：CIO时代网
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2019-01-31 16:00:11 来源：CIO时代网
摘要：2019年1月31日，上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员吉雅接受了CIO时代的采访。
关键词：
房地产
数字化
上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员 吉雅
2019年1月31日，上海中梁地产集团信息化副总经理、第22届北大CIO班学员吉雅接受了CIO时代的采访。以下为采访实录：
CIO时代学院：您认为云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术将在哪些方面改变房地产行业？
吉雅：首先，云计算属于基础设施，对于这个行业来讲，有几方面价值：
1、基础架构云化，帮助很多信息化基础较薄弱的企业进行快速、低成本的信息化基础搭建，提高信息化普及速度，同时节约基础设施管理方面初始投入；
2、通过使用云平台技术的应用平台，可以帮助在跨企业边界的协同应用方面起到巨大的作用，如房屋建设过程中甲乙丙三方通过云平台进行协同的工程管理、合同付款管理等；
3、针对C端客户的应用，可以利用云PaaS平台特有的互联网能力，如动态扩展能力支持应用大并发的访问量；其次，大数据和人工智能，属于数据和算法类的技术应用，在房地产行业的各业态中，物业、商业运营、客户CRM管理和土地投资领域均有巨大应用空间，通过利用大数据可以整合外部市场、竞品、消费者和企业内部的产品、客户定位、资产运营管理的数据，形成内外部信息集成、互联的经营数据应用，对内部管控可以提升经营效率、决策精准度，对业务线可以带来一定的业务创新。
CIO时代学院：您认为房地产业数字化转型建设中的痛点和问题主要有哪些？
吉雅：传统房地产行业属于粗放式经营管理，资金密集和资源密集型行业； 传统房地产业务中，较少使用数字化技术应用，大多属于信息化ERP应用支撑内部运营管理和经营管控，主要痛点集中在：
1）业务标准化程度较差、制度流程不健全，导致信息化支持业务管理的基础不牢；
2）由于对于房地产开发商将大量工作外包给第三方合作伙伴完成，仅通过合同关系对进度、质量、成本和费用方面进行控制，很多业务难以通过线上有效管控；
3）房地产业务发展速度较快，组织更新速度快，信息化难以跟上企业发展速度；
近几年由于整个行业发展速度变慢、利润率降低、融资成本提升，从增量市场向存量市场转移等多重因素，目前整个行业的发展和变化主要体现在新业态、新融资模式、新组织、新机制和新服务几方面。
数字化在新业态和新服务方面将有新的突破，包括基础业务支撑、数据化的线上业务、服务等。
CIO时代学院：您单位在房地产业数字化转型方面有哪些实践和经验？
吉雅：在营销、工程、客服等领域，应用了移动平台进行现场作业，多方在线同时协同，同时根据移动平台产生的业务数据进行分析，进行业务优化；
移动平台的应用，在提升工作效率的同时，也发挥了数据治理提升的作用，数据在业务源头通过业务平台产生，实现了业务不落地，数据实时性、准确性非常高；
【吉雅简介】
吉雅先生目前任职上海中梁地产集团，任职信息化副总经理。
在17年的职业生涯中拥有丰富的履历，跨越外企和民企、IT技术开发和企业内部IT管理，不断突破自我、逐步转型。加入中梁集团之前，曾就职于凯德商用集团、合生创展集团等香港上市地产集团，作为甲方信息化负责人管理过商业地产、住宅地产和物业服务的信息化工作。
进入地产行业之前，作为BI厂商Microstrategy、Actuate的大数据、BI商务智能咨询顾问，实施和服务过制造业、零售业、金融业和通信等行业客户，包括海尔集团、中国银行、中国移动、中国网通等企业。
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