在云技术平台上面，我们完全是自主可控的，底下用了很多开源组建，在上面的平台上都完全自主开发的，包括中间件、软件。这完全符合国产化的要求，自主可控的要求。当然安全的合规体系有很多认证，包括公安部3级等保认证。云计算的生态，实际上阿里云真正的重点是做底下的基础设施，因为国内有几千万家的企业，每个企业的IT需求是各式各样的，对阿里云来说肯定不可能去理解这么多企业各式各样的IT需求，所以需要大量的合作伙伴，各行各业的合作伙伴进来然后了解客户的需求，把客户需求再系统迁移上云或者新的实现系统迁移到云平台上来，所以真正的话我们会在上面有各式各样的合作伙伴，最终形成一个大的云生态。像阿里电商也一样，我们上面850万的商家在卖东西，我们自己不卖东西。在云计算我们也希望建立这样的生态系统。

 

　　当然我们的技术能力都是伴随着，比如说“双十一”是一个最大的考验。“双十一”的增长，也不是说一天就可以建成，我们是经过七年不断的迭代。2015年912亿完全是世界纪录。整个交易数、交易能力，每秒钟支付能力到85900笔，这是支付的。订单创建能力更大，14万。像亚马逊是一千到两千笔（我们估算出来的）。从电商业务来说，我们是亚马逊40倍-80倍的能力，当然它的云计算能力现在比我们大得多，当然我们也是最有力的一个挑战者。

 

　　这是背后订单创建计算能力，过去的增长图。2015年，我们相当一部分的电商平台已经架构在云计算平台上面，当然还不是全部。这部分比例的能力应该比亚马逊电商平台还大，所以大量的网站完全架构在云平台上面没问题。我们更多的是时间问题，逐步迁移，最终的目标无论对内还是对外是一个基础设施。虽然淘宝、天猫体量够大，但总是有波峰波谷，我们要是一个基础设施利用率是更高的，但各方面对角度、安全隔离很多方面的技术要去解决。

 

 

　　12306。春节临近，12306一直是过去很多年碰到问题，去年没问题、前年问题少一点。我们跟12306也有很多深度的合作，12306里面的余票查询，大概是前年开始已经在我们上面分担了一部分，到去年全部到我们上面。余票查询就是它负载最大的一块丢掉云平台上面，剩下的只是要做交易了。同等的，12306交易还在自己上面，余票查询在我们这。另外，12308是卖汽车票的，汽车票卖一天的量比火车票多多了。汽车票是完全架构在阿里云平台上面的，12308是一个民营的企业，它的成本是极低的。拿天弘基金为例，就是余额宝背后的基金管理公司。相信很多同学们都用了余额宝。余额宝是完全架在阿里云平台上的。业务创新是非常大的创新，就是支付宝里面的余额买成货币基金变成余额宝的产品。2013年5、6月份上线，上线之后用户规模增长是超乎想象的，那时候增长速度，我们预估按照过去的能力，200万客户，2013年9月份就撞墙了。那时候看这个增长速度都吓我们一跳，我们必须得找出一个方案出来，否则就撞墙了。天弘基金董事长说你们想方案，钱不是问题，从来没有看到一个业务增长速度如此之快，一开始我们搞出两个方案，A方案是继续在小机上，把一套小机扩成多套来搞，因为过去的软件基本不需要大改动。这个时候成本是支持五千万客户。还需要买十套小机，成本要大于八千万。结果钱不是问题，但供应链是问题，即便你把八千万放在桌上但是货也到不了。所以不得不选B方案，风险最高的，全部移到我们云平台上面。花了两个多月就把它搬上来，现在是远大于之前的数字，现在是1.2亿，每天清算速度也比原来快很多，现在天弘基金一年成本只是小几百万。过去是能力小，而且投资要八千万，而现在是一年小几百万的钱。药监局的网络，药品，所有的流通环节过一道手都要上记录的，原来Oracle也是撑不住了，最后拿我们OTS支撑住了。Oracle整个公司都想不出办法，最后找到我们，我们帮他解决了。

 

　　大数据在支付场景有广泛的应用。包括我们自己的芝麻信用也是基于用户数据来讲。芝麻信用，想去欧盟签证，只要芝麻信用是750分以上的，你不要出具房产证明、资产证明，你拿芝麻信用就可以去了。包括北京机场，芝麻信用到多少分可以有专门的通道。我们阿里贷款业务完全是基于数据，目前贷款主要贷给阿里上面的商家，我们通过流水情况、历史数据可以进行分析。这个贷款是自动化的，一秒钟就可以获贷，一块钱也可以贷，坏帐率是很低的，利用数据可以做到贷款业务坏账率小于1%。贵州的云上平台，我们跟贵州省合作，背后支撑平台是我们阿里云提供的。另外一个就是中石化的例子，中石化是2015年年初做的，把他的易派客系统搬上云来。花了三个月时间就搬上云了。而且中石化是让一个外包团队，我们做一个顾问团队支持，把它搬上云，运行效果非常好。后来中石化把CRM、ERP直接找团队搬上云了。所以这里面迁云其实并不困难，像余额宝、天弘基金一样，中石化第一个系统搬上云只花了三个月，后面他们的关键系统上云都没有直接找我们。

 

　　最后讲一下我们自己认为云计算未来的发展。云计算肯定是会越来越稳定可靠的，而且云的规模会越来越大。右边有张图，横坐标是规模，纵坐标是投入，如果一个事情一开始要自己做了，因为人员各方面投入比较高，但是随着规模增长它也会增长但是斜率比较低。如果一开始买商用的服务或者租用，投入比较低，但是随着规模增长，斜率比较高。我在做淘宝时，这个规模效应在里面，我一直在讲为什么淘宝所有东西要自己做，因为我们规模足够大。我们淘宝的规模已经在交叉点右边了，所以自己做划算。投入少、又掌握核心技术、自主可控，出问题自己修，第一时间响应。原来我在淘宝经常拿这个图来说我们一定会自己做的，不会买任何商用的东西。现在我去做云计算了，实际上这个经济学模型一定存在的。无非我们做的商用服务是给规模小的、交叉点左侧的客户创造价值的，帮客户省钱了。现在做云计算我们能做的，尽可能去优化系统，包括供应链、软件系统去节约成本。那我们能不能把成本定价降低，每年都会降低，把这个交叉点尽可能的往右移，在我们平台上已经看到好几千台服务器的一些客户在用我们的云平台，那未来是不是几万台物理级规模的都不必自己建了，因为我们的云平台更省钱。所以我们会尽力的挖掘性能、降低成本。或者十万台未来规模都可以用我们云平台，不必自己建了。而且在云上面，云的生态会越来越丰富，肯定上面会有更多的合作伙伴，包括大数据应用的方法和套件。最终，公共云计算服务为最主要的终极形态，绝大多数私有云都会迁移到公有云上。虽然现阶段一些大企业和机构对云计算平台的安全性存在疑虑，但是一旦发现云计算安全各方面比自己管理还要好，而且成本又低，所以最终有可能更多的企业会从安全、成本性考虑，对安全疑虑消除以后会更多迁向公有云上。除非有强制性规定有些信息不可以和互联网相连，但是其他绝大部分会和互联网进行连接，最终都会迁移上公有云。谢谢大家！