“互联网+”背景下，各类政务服务将全面触网，各种审批程序从线下搬到线上，不同政务部门的业务协同全面开展，数据共享交换碰撞成为常态，部门信息、个人隐私、乃至一些敏感信息对安全的要求更高、更迫切，“互联网+政务服务”需要安全保驾护航，对各级政务部门提出了更高的要求。其次，社会公众对维权意识、参与意识、监督意识不断增强，公众参政议政、参与管理社会的愿望更强烈，对参与社会管理等方面的需求日益迫切，对行使知情权、表达权、参与权、监督权的诉求与日俱增，对增强政府执行力和公信力有了更多期待。一方面，公众在享受公共服务的同时，要树立社会诚信意识，另一方面，各级政务部门必须树立正确的法治思维，既要切实保障公众在参与社会管理、享受公共服务过程中的合法利益，又要“法无授权不可为、法定职责必须为”，牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰。
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