关于资本寒冬的传闻由来已久,不论是处于红海的电商、移动租车行业,还是蓝海试水的生鲜、在线短租行业,融资数量减少都预示着资本寒冬的来临。美国科技市场研究机构 CB Insights 和会计师事务所 KPMG 国际 7 月底发布的一份《全球创业投资情况报告》印证了这一现实。
数据显示自 2016 年 1 月以来,全球创业投资的金额在不断减少,由 2015 年 4 月的 2030 万美元下滑至 2016 年 2 月的 1886 万美元。全球投资金额的减少产生在各个行业中,即使是春天的在线短租融资额度也有减少。易观智库数据显示,2013 年至 2015 年第三季度,在线短租行业的融资额度在高速增长,2015 年一年,在线短租企业的累计融资额就近 5 亿美元,较 13 年全年高出 5.8 倍。2016 年受经济危机的影响,各行各业迎来“资本寒冬”,初创企业的融资金额大大减少。腾讯研究院数据分析显示,2015 年是在线短租融资次数最多的年份,而 2016 年上半年来融资次数大大减少仅融资 4 次,这些都充分说明了在线短租的“资本寒冬”。
在资本寒冬时期,运营及模式不能适应市场的企业就会被淘汰,短租行业出现兼并合并趋势。2016 年 7 月,途家网宣布并购蚂蚁短租,成为在线短租行业内第一大并购案例,不少人猜测这可能仅仅是行业兼并整合的开始。
在这种趋势下,短租行业的发展不得不让人深思。一边是国家鼓励民宿短租行业发展,而另一边是越来越越谨慎的投资人,在市场发展还没有步入成熟阶段,整个行业还处于亏损阶段时,在线短租企业更应该冷静下来思考,整个“寒冬”该怎么过。
思考一:平台模式真的适合自己吗?
平台运营发展最重要的基础还是模式,现行模式都是 O2O 平台模式基础上的 B2C、C2C 模式。纵观各家,单一模式的很少,混合模式的居多,这也侧面说明,各家对自身模式的探索还不足,还处于跑马圈地的阶段。
混合模式的优势在于,易于复制,扩张快速,可以满足多类受众人群的需求。例如,木鸟短租就是典型的混合模式平台,在B端木鸟短租吸纳了不少旅馆、公寓的房源,同时在C端接收了大量的个人房源。B端房源在管理、服务上较C端房源更胜一筹,也更容易获得用户的满意,为平台高满意度、高服务水平打下基础。而C端房源服务质量不一,房源也不尽相同,个性化程度更高,更有人情味,易于吸引更多用户体验。因此,木鸟短租能够在四年时间内获得大量用户的认可,也获得业界的认可。
但同时,混合模式也有自身的弊端,对 B2C 模式来说,缺点是复制的慢,投入高,回本周期过长。C2C 模式平台仅有交易平台的作用,对房源线下管理力度小,不利于保证服务质量。
现在市场中的各个玩家都在挖掘不同的市场,每个受众层次都有自身不同的特点,因此,想要由广入深,还是要平台首先确定好自身的发展目标,在大旅游时代抓住时代机遇,将模式与受众充分结合,才能让模式发挥最大优势。
思考二:烧钱大战烧的起吗?
在线下 O2O 行业疯狂的烧钱大战面前,短租还是“烧不起”。比较起移动租车的烧钱大战,在线短租的补贴显的不足为道。租车的起步价在 8 元左右而短租的起步价是至少 5 倍。补贴对于租车来说,几块钱会让用户获得满足感,但同样的满足感情况下,在线短租要付出更多,因此,大量长期的烧钱,在线短租不可能负担的起。
在这种现状面前,平台更应该思考的是运营效率与投入产出比,在少花钱的情况下获得更多的知名度。全球知名度最高的 airbnb 很少能够看在在街头巷尾等地方发布广告,他们已经可以依靠口碑传播来发展。而在国内,短租平台还需要打广告来扩大自己的知名度,小猪短租与途家网均在不同的地方做过广告,小猪在北京公交站投放的广告与途家网高铁内刊杂志的广告,木鸟短租也选择在北京西站做广告投放等等。
除了大量的广告投放之外,每个平台现在也有自身的营销,木鸟短租的 188 元劵,小猪短租下载注册送的 200 元劵,途家的 200 元新人礼包,这些不能说是烧钱,但也是不菲的投入。在这些投入面前,平台更要思考自身的运营效率,大量的广告费给平台带来了知名度是多少,或者说获得一个客户的价格是多少。在共享经济的普及度不高的现在,平台获得每个用户的价格居高不下,因此,更需要平台来深入的划分目标人群,有针对性的去做营销,减少成本。
思考三:发展前景真的美好吗?
不少人时常挂在嘴边的就是短租是蓝海,有无限的发展前景,但更应该注意的是在线短租不会像移动租车那样快速爆发,它还需要更多的积蓄、市场教育、行业标准规范等等内容的充实。作为非标准化的产品,它实现类标准化更需要时间。并且,目前短租的准入标准非常低,平台对房源的审核机制虽然在不断的提升,但入市的房源质量参差不齐。长期以往对行业并不是好处,反而会拉低整个行业给用户的印象。
现在国家对短租的定位是酒店的补充资源,趁旅游业的红利发展,但当地区资源趋于饱和时候,民宿与平台发展都要另寻出路。例如,杭州西湖千篇一律、丽江一模一样的民宿,杭州西湖风景区的民宿已经超过饱和线,大量民宿被空置下来。因此市场发展需要差异化,平台发展更需要差异化。根据自己平台的受众人群与目标人群,来制定平台发展的方向,有针对性的发展,更多的思考受众与产品之间的联系,模式与受众等相对应匹配等等。
在资本寒冬时期,平台与企业的冷静思考也是给市场降温,让更多从业者冷静思考市场发展的真正出路在哪,一哄而上,一窝蜂的进入,只会让这个市场很快的失去活力,将活水做成死水。因此,思考前景,思考运营模式,思考自身发展出路,才能“磨刀不误砍柴工”。
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