互联网金融行业之乱象,你是淘金者还是牺牲者?

2016-03-25 15:34:20  来源:百家

摘要:“我们深处阴沟,但依然仰望星空。”有人喜欢平淡,有人却喜欢繁华。不是每个人都会仰望星空,因为星空不见得有多美好,但是我们一定要知道我们在哪里,以及我们要去哪里。
关键词: 互联网 金融
总的来看,整个市场就是苦了平台,甜了卖水的。但实际也不尽然,很多人非常艳羡第三方,恨不得自己也去开个卖水的公司,其实卖水的也只是给媒介资源方打工的,如百度、腾讯、搜狗、360、四大门户等,(像一些作假的CPS和CPA,还有撸羊毛网,不在此讨论范围)。原因很简单,传统卖水的可以依靠信息不对称赚差价,比如央视电视广告代理,但是互联网本身就是消除中介的,像腾讯广点通给到的返点最多也才8%,代理能赚多少钱?何况其直销已经做了很好了。未来卖水的好日子一去不复返。

 
  市场不应该只是依靠各类数字广告来获取用户,更不应该只是发稿,搞异业合作,参加行业会议,玩虚假式自嗨式PR,应该立足于建立完善的传播体系,通过活动和内容传递价值,与用户之间建立某种情感或利益上的关联。更高的层次是,思考如何占据用户心智,如何与行业巨头合作,提升用户体验和使用价值,乃至打造成开放平台,实现产品创新和平台升级。很多公司做新媒体,既没有优秀的内容塑造能力,也没有强大的渠道运营能力,最终既没有形成对用户的影响力和吸引力,也没有获取一定的用户数。
 
  关于运营
 
  互金和电商有一些差异,电商的逻辑是,流量为王,体验为皇。先砸钱带流量,把用户规模做大,形成商业效应。买家多,卖家才多。商品够丰富,才能满足买家需求。体验表现在,用户不以价格高低为唯一选择因素,购买体验,情感体验,平台品牌都是影响用户购买决策的重大因素。
 
  互金就不同了,我们先谈商品丰富性与买家的关系,金融产品不像实体商品,存在款式,质地,风格等差异,由于刚性兑付的前提存在,用户无所谓考虑产品风险差异性,更多的是在时间周期与收益率上做权衡,考虑每个人财务状况的不同,有的人只能选择短期,有的人愿意选择长期,收益更高。从体验上看,用户更在乎的是收益率,情感因素或许不如电商那般,收益率成为了唯一的制约因素。
 
  当收益率成为了唯一因素时,平台的操作性大大降低,由于优质标的物越来越少,当平台金融产品规模越大时,风险越大,无论你的风控多完美。这就形成了矛盾,为了实现平台交易规模更大,必须提供更多,收益率较好的金融产品,而这样又会风险更大,由于刚性兑付存在,一旦发生大规模违约,没有流动性的平台,除了自有资金池垫底,谁来垫这个底?我愿意相信,将来倒闭的平台,不是老板故意的,是我拿不出这个钱,就像经济学家说,经济下行时,银行也会倒霉,不是企业主不想还,没钱还怎么办?
 
  在刚性兑付的承诺下,用户只关注收益率和期限。由于先天的理财教育不足,加上目前的在线理财用户小白用户较多,真正的主流用户进场的少。结果就是,用户只care短期产品,且收益越高越好。
 
  发现用户喜欢短期后,各类活期宝就轰轰烈烈的诞生了。很快各家都有了活期,形成差异化是关键。这世界不缺聪明的人,于是逐月加息成为首创。随后的新手标,新手红包,活动加息都是在这样的时刻应运而生。激励的竞争环境,形成劣币驱逐良币。对于大部分平台而言,别人有加息,你不加息,如何生存?
 
  加息越多,息差空间就越少,逐步形成恶性循环。E租宝的倒闭,我在倒闭前几个月就写过一篇《互金平台厮杀灿烈,小而美或许能脱颖而出》提出E租宝存在较大问题。收益那么高,而广告却砸的这么猛,如何实现收支平衡?其许诺给投资人的年化收益高达20%,加上其广告成本和人力成本,最终的资产收益必须在30%左右。很显然,这就是庞氏骗局。
 
  也不是所有的平台只做加息和活动,也有一些平台在用户关怀,内容营销方面做的很细。但在用户只关注收益率,大部分平台乐于加息的大势下,用户流失严重的情况并没有得到大改善,在信任危机面前,中小平台运营举步维艰。
 
  出路在哪里?
 
  监管在即,而市场维艰。唯有做到合法合规,严控成本,稳健经营,不断降低运营成本,实现收支平衡和微盈利,成为了绝大多数平台的当前目标。论做一家小而美得互金平台是怎样的体验?
 
  很多平台产品不合规,假标,拆标,错配,资金池的情况很普遍。自e租宝事件后,监管政策逐步明朗,一些大平台纷纷整改,合规成为2016的互金流行词。在营销方面,各平台亦趋保守,广告预算大幅缩减,公关传播低调慎行,主流平台一再降低收益率,并逐步取消各类红包和加息活动,严控成本成为行业趋势。
 
  去年一位投资人对我说,互联网金融是星辰大海,因为主流金融机构只服务了极少数用户,不管是投资人还是借款人,他们的需求都非常旺盛。而P2P将服务于普通大众,市场想象空间巨大。
 
  当前的P2P太过简单,尤其是在互联网技术层面,还没有发挥相应的优势。如果能通过技术,实现借款与贷款的一对一匹配,降低风险,提高贷款效率,那么P2P的威力就会巨大无比。所以P2P的出路依然在资产端,并且玩法要更加复杂,而不是当前引入不良资产的做法,这不是创新,这是玩火。

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责编:pingxiaoli

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