一手料电商ERP｜新零售的未来究竟在哪里？

2017-12-18 14:15:20 来源：今日头条抢沙发

2017-12-18 14:15:20 来源：今日头条

摘要：新零售、无人便利店、黑科技、消费升级……概念越来越多，我们不禁要思考，智能时代零售的未来究竟在哪里？创新者企业服务峰会，天猫新零售业务负责人赵炜、果小美联合创始人殷志华等行业大咖均出席并发表演讲，下面为大家整理一些干货，请带着以下几个问题，来了解新零售的智能未来！
关键词：电商ERP

　　新零售、无人便利店、黑科技、消费升级……概念越来越多，我们不禁要思考，智能时代零售的未来究竟在哪里？创新者企业服务峰会，天猫新零售业务负责人赵炜、果小美联合创始人殷志华等行业大咖均出席并发表演讲，下面为大家整理一些干货，请带着以下几个问题，来了解新零售的智能未来！

　　1.新零售的概念是什么？

　　2.零售行业面临着哪些智能变革？

　　3.线上流量红利消失，实体商业具有哪些价值体现？

　　4.全渠道零售的核心要素是什么？

　　5.零售业转型面临着哪些挑战？

　　认真学习，轻松转型 >>>

　　一

　　新零售概念：

　　企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

　　无论是便利店、无人货架还是新零售，线下场景的流量价值正在被重新认知和塑造。当然零售的本质还是离不开人、货、场三要素的结合，但是随着科技的发展和消费者意识的改变，三要素进行怎样的洗牌和组合才能迎合趋势？是我们所值得思考的。

　　二

　　零售行业面临着哪些智能变革？

　　零售行业正在面临着营销思路、门店设备、支付渠道、配送服务等方式的变革。而零售行业从1.0的传统行业，到2.0的新零售现在即将进入3.0的智能零售。对我们的生活也都起到颠覆性的变化。

　　就像之前很有争议性的无人便利店，它对用户体验的改善，数据驱动效率的提升，多种业态融合。例如：简24，融合计算机视觉识别，深度学习以及符合传感器技术，颠覆传统便利店、超市的运营模式。从获取会员码到扫码进入简24到选择商品后直接离开。

　　三

　　线上流量红利消失，实体商业具有哪些价值体现？

　　线下流量从写字楼、车站、商超、酒店、餐饮、学校、医院、4S店这些线下场景流量巨大，商业价值巨大。线下流量价值已迎来黄金时代，具体表现为线下流量更低成本更高稳定性，线下流量至少是线上的50倍，而经营线下流量才是未来实体店铺的重中之重。

　　实体经济、线下消费服务在国民经济中的地位正变得越来越高。现场有位业内人士说：“借用一个互联网平台，通过对消费者的支付、扫码等行为分析，不断推动线下商业数据化，从而让线下商业实现转型升级。

　　四

　　全渠道零售的核心要素是什么？

　　零售最本质的定位是一切行为都以消费者需求为导向，打破技术和渠道等壁垒，创造最好等品牌体验。全渠道零售转型驱动力的核心要素：1.购买渠道多样化、2.社交电商化、3.消费体验化、4.选购品质化。实体零售技术从成熟应用、逐步应用、技术迭代到期望高峰这几个纬度实现全渠道零售转型的驱动力。

　　全渠道零售三大发展趋势：

　　多业态跨界与共生，朝着协同化方向发展。

　　线上、线下融合加速，OMO商业模式渐现。

　　创新型B2B电商，新生态下“双向”赋能。

　　五

　　零售业转型面临着哪些挑战？

　　缺乏清晰的用户交互策略与内容

　　传统经营与管理模式亟待变革

　　新兴技术的应用能力弱

　　渠道壁垒始终存在，线上、线下保持独立营销、运营与管理。渠道间的流通壁垒、信息壁垒、订单系统壁垒、售后服务、履约壁垒等壁垒尚未打破。

　　单向供应链至网状供应链的变化，从研发、制造、采购、零售与服务、分销与流通、营销这些方面的转型升级仍存需不断优化。

　　目前新兴技术应用80%停留在报表、内部流程等初级应用，60%会使用数据，但依靠数据所做决策的比重依然很低，而只有20%局部整合外部数据，但并未把内外部数据进行关联应用。

　　至此，相信很多企业仍面临着很多挑战，在遇到这类问题，我们该如何快速出击，抢占市场份额？

　　E店宝作为最被信赖的云ERP服务商，可帮助零售企业从采购、入库、仓储、营销、销售、支付、派单、出库、配送、售后、结算全过程业务处理。实现网上商城、APP商城、实体店渠道深度整合，数据深度融合，全渠道商品共享。

　　通过智能配送实现统销统配，智能拣货，智能配送。通过结算体系实现完整的供应商结算。通过对业务过程沉淀的商品数据、采购数据、销售数据、会员数据、库存数据、结算数据进行大数据分析，指导企业经营决策。

　　最后，作为新零售元年，变革的时代已经到来，一次选择，一次创新，都将为新零售浪潮下的生存之道添上关键的一步！

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责编：yulina

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