最近几年， 企业架构（EA）日渐升温，很多500强企业客户着手考虑如何对自身公司的总体架构进行优化。
与ERP等系统比较来说，企业架构在企业实施并不容易，这是两方面原因造成的：第一是企业架构的复杂性；第二是企业架构的效益的长期性和间接性。下面就对这两点做一个分析。
首先，企业架构实施比较复杂
企业架构管理是当今信息科技管理领域最富有挑战性的任务之一。这主要表现在以下几方面：
企业架构包含业务架构和IT架构两部分，不仅与信息技术本身密不可分，也跟企业文化、管理意志、组织协调、绩效考核等息息相关，真要动起来可能会伤筋动骨，是一项复杂而庞大的系统工程；
企业架构管理作为一个崭新的研究领域，其成功经验在中国还比较少，可借鉴的案例不多；
常见而又非常苦恼的是，缺乏科学的治理机制，执行该任务的人往往负有重大责任，但同时并不拥有对等的权力，治理机制的不完善制约了架构的优化。
总之，企业架构需要将大量的内容信息组合在一起统筹地考虑，包括战略、组织、流程、数据、系统、基础设施等。而且，团体利益、环境等因素都会对企业架构优化带来障碍。因此，企业架构说起来容易，做起来还是有相当难度的。
其次，企业架构优化的短期效益不显著
企业架构管理的短期效益不明显，比如技术标准化、系统集成与整合、改善数据质量等很多措施实际上是IT部门甚至整个企业的“下水道”工程。大作家雨果说，下水道是城市的良心。但城市的管理者更愿意把钱投在建花园、修广场等形象工程上，很少有人愿意修下水道这样“费力不讨好”的工程上。因此，一般情况下，问题没有严重到一定程度，实施企业架构优化也不会提到日程上来。
总体来说，企业架构工作是一件很难做好而且短期效益并不明显的工作，费力可能并不讨好，这两大特点也就决定了大多数企业只能是说说而已。
那什么样的企业在什么样的情况下才需要对企业架构进行优化呢？做好这项工作需要同时具备“天时地利人和”三大条件。这三者中，天时是成功之路的大环境、地利是成功之路的机遇和条件、人和才是成功的关键。
1.天时
所谓天时，原来指的是适合作战的时令、气候，在信息化中指的是IT建设面临的大环境。企业架构优化和变革的“天时”就是系统日渐复杂。企业架构在国外是一个典型的“亡羊补牢”的产物，是西方企业/政府在信息系统复杂到无法控制的情况下的一个无奈的创造，也是多个系统进行整合和升级的方法论。目前，很多的中国企业经过了20多年的建设，已经积累了大量的IT资产，这些没有很好规划的系统既是宝贵的资产，也是进一步前行的障碍。集成、共享、互联互通是所有企业都无法逾越的鸿沟，也是信息化急需解决的难题。这个客观现实就是企业架构推动的“天时”。应该说，绝大部分的大型企业都面临这样的天时，只是不同企业面临的压力大小不同而已。
2．地利
所谓地利，原来指的是利于作战的地形，在企业架构优化与转型这件事情中指的是IT新技术的发展和逐步商用。互联网+、云计算、大数据、移动互联网、物联网等新IT新理念、新技术为解决原有架构的问题提供了新的思路和工具，业务企业机构优化提供了切入点，使企业架构转型在理论上占据了一个制高点，在说服领导时可以说支持战略创新啦、优化服务啦、信息共享与整合啦、降低成本啦等等一大堆送上门来的理由，还可以拿一些成功的案例来说事。应该说，大部分的企业也都具备或部分具备“地利”这一条件。
3．人和
所谓人和是指得人心，上下团结。企业架构优化是一项全局性的工作，在IT治理机制不完善的中国，要想做好转型工作，没有比获得领导重视更重要的了。要想获得领导的支持，就要选择最佳时机，一般来说，最佳时机往往是业务变革时，新领导上任准备大展宏图时，甚至是领导要创造政绩的时候。不管是哪种情况，只要获得领导的支持，都算是具备了“人和”的条件。
孟子说：天时不如地利，地利不如人和。变革和转型最大的障碍是人，是人的思想。这是一个巨变的时代，我们要做的不是去改变别人，而是要改变自己，领导的支持再加上能干的团队无疑是架构优化成功的最根本保障。
当然，企业架构优化是一项复杂的系统工程，就算具备了“天时地利人和”的外在条件，要想取得成功，也要找准切入点，并有条不紊的去推进。对于这样一个复杂的工程要从哪里入手是很多企业困惑的问题。根据我们的经验，切入点一般有如下四点：
1、以信息化规划为切入点
很多企业都会根据业务战略的要求制定未来几年的信息化规划，规划就是很多企业引入架构理念的过程。企业架构理念和方法与IT规划本来是两件事，各有各的产生背景和方法，但随着企业架构框架的成熟，IT规划开始逐步把企业架构的方法引进来，成为总体规划的核心内容之一，提升IT规划的科学性和完整性。因此，多数企业接触企业架构方法是在进行信息化总体规划时开始的，并在规划落地的过程中逐步细化，使EA逐步在本企业内生根。
2、以业务变革为切入点
在这样一个动态发展的环境中，“变是唯一的不变”，尤其是对与中国的大型集团企业来说，其战略、业务无时无刻不处于动态变革之中。当企业战略变革后，业务架构会随之改变，支撑业务架构的IT架构也要将之调整。这种情况下，就需要随梳理业务架构，然后再根据业务架构构建IT架构。在这种情况下，引入企业架构理念就显得顺理成章。这种情况下启动的架构项目，一般先要进行业务架构的梳理和优化，然后再根据业务架构进行数据、应用、基础设施架构的梳理和优化。当然，这些工作不可能一步到位，要分阶段逐步完成。
3、以系统整合为切入点
随着业务的不断发展，企业内部应用系统的数量和规模迅速扩大，很多企业的系统数量动辄几十个，甚至几百个。但数量如此众多的系统经常缺乏良好的架构，叠床架屋式的重复构建使得系统间的关系异常复杂，并且，系统的文档保存不利，随着人员的流动和时间的流逝，已经没有人能够完整的了解系统之间的复杂关系。另外，这种状况使得系统之间的数据定义不一致，技术体系凌乱无序，系统整合成为一个必然但又难以完成的重任。
从企业架构产生的背景看，企业架构是解决复杂IT问题的工具，也只有在遇到这种复杂的挑战下才会发挥最大的作用，也才会受到重视。在很多企业，这是启动企业架构项目最大的动力。这类企业的架构项目往往从应用层面入手，梳理现有系统之间的关系，尤其是集成关系，为系统的优化、整合做准备。
4、以加强IT管控为切入点
对于企业尤其是集团企业总部来说，对分支机构的IT管控是一项重要且长期的职责，但IT的管控经常要面临“管控无工具”的窘境，管多了，不但人手不够，而且易影响分支机构的积极性，造成总部与分支机构关系的紧张；管少了又容易流于形式，使IT系统的建设泛滥，难以收拾。这种情况下，集团总部也是有动力启动架构项目的，他们的关注点除了梳理架构现状并规划未来蓝图之外，对架构的治理更加关注，他们更加希望把架构的管控流程与原有的IT管控流程进行融合，使之成为管控的一个抓手。
当然，企业的情况多种多样，上面的四种情境分析可能并不完全与企业的特殊情况吻合。但不管什么原因，对于快速成长中的中国企业来说，企业架构的梳理与优化都是一件迟早要做的事情。
在对企业架构进行梳理和优化时要注意接地气，要与企业要解决的实际问题紧密结合，需要领会EA思想的灵魂，将企业架构无声无息的嵌入到企业中并创造价值。
注：本文转自微信公众号：上海信息化培训中心
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责编：yangjun
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