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企业架构实践之小结篇 -“神兵利器”

2018-05-22 10:58:32  来源:IT常青树

摘要:传统企业转型需要首先梳理企业业务与IT信息化之间的关系,通过企业架构之业务架构,来构建全息视角下的企业信息化转型基因。“箭”在于聚焦核心,获得企业在竞争方面的核心能力。
关键词: 企业架构
企业架构团队“神兵”
 
这里让我们先了解下TOGAF知识体系中对企业实施企业架构工作的项目团队的相关内容。
 
首先,企业架构工作中的人员角色通常包括企业架构委员会成员、企业架构发起人、企业架构部门经理、架构师包括(业务架构师、数据架构师、应用架构师、技术架构师)、项目群或项目经理、IT设计师及其他相关角色。
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图 1 企业架构组人员角色
 
其次,从企业架构师角色技能角度通常被划分为一般技能、业务技能与方法、企业架构技能、项目群或项目管理技能、IT常识技能、IT技术类技能和法律等几个方面。
 
一般技能:通常是指领导力、团队合作、人际关系、口头沟通、书面沟通、逻辑分析、利益相关者管理、风险管理等;
 
业务技能与方法:是指业务案例、业务场景、组织、业务流程、战略规划、预算管理、愿景、业务衡量标准、企业文化、IT投资、业务功能等;
 
企业架构技能:是指业务建模、业务流程设计、角色设计、组织设计、数据设计、应用设计、系统集成、IT行业标准、服务设计、架构原则设计、架构视图和视角设计、构建块设计、解决方案建模、效益分析、业务互通、系统行为、项目管理等;
 
项目群或项目管理技能:是指项目群管理、项目管理、管理业务变更、变更管理、价值管理等;
 
IT常识技能:是指应用IT开发方法论与工具、编程语言、应用开发、数据库、存储管理、基础网络、WEB服务、IT基础设施、资产管理、组织连续性、迁移规划、管理实用程序、基础设施等;
 
IT技术类技能:是指软件工程、信息安全、系统与网络管理、事务处理、配置管理、用户接口、网络操作、数据交换、数据管理、图形与图像、操作系统、网络服务、通信基础设施等;
 
法律:是指合同法、采购法、知识产权保护法、商业法等。
 
通过上面对企业架构师角色的分类和技能的介绍,想必大家对企业架构师的基本要求应该了解了吧。
 
下面,再提下TOGAF中对企业架构师的职责,企业架构师的主要职责是能够了解并关注,企业实际上影响关系重大但未被关注或识别的关键领域和业务流程关键环节。也就是说,企业架构师必须能够理解并解释企业各领域相关需求,并且具备以下能力:探听客户声音,影响他人,并促进架构工作共识达成,运用方法和工具综合企业内外部各种想法,并将这些想法转化成可具体实施的需求,进而将想法清晰表达给其他人。
 
结合TOGAF方法论和项目经验提出企业架构师的从业能力参考模型如下:
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图2从业人员能力模型
 
我们认为企业架构师可从知识、技能、经验三个维度提出能力要求,下面简要介绍下:
 
知识可划定为基本知识、专业知识、相关知识三个方面,基本知识中强调计算机知识、网络知识、应用软件等知识;专业知识主要包括企业架构知识、项目管理知识、角色相关业务等知识;相关知识包括行业标准、相关法律法规及业务领域知识,可参考TOGAF中的业务技能与方法。
 
技能方面考虑基本技能、专业技能、软技能三个方面,基本技能可反映为文稿的撰写、问题判断与解决、沟通能力、外语能力、办公技能等,可以参考TOGAF中的IT常识技能;专业技能包括企业架构技能、企业架构执行力、企业架构服务能力、企业架构建模能力等,可以参考TOGAF架构师技能;软技能包括学习能力、服务质量管理意识、压力与情绪管理、人际沟通能力、客户服务意识和技巧、团队合作意识和技巧,可以参考TOGAF中的一般能力。
 
经验方面考虑架构师的工作年限、工作履历和工作成就等方面。
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图3 企业架构师角色能力参考模型
 
结合企业架构师角色技能要求和能力参考模型,来构建基于企业架构师的能力要素矩阵。(备注:由于相关能力要素列表内容较多,且不同领域、行业、企业参考的要素能力也有不同,就不在这里逐一列示了)
 
综上所述,结合企业架构师在实际项目中主要完成的任务,企业架构师的具体工作可阐述为:
 
能够识别企业架构愿景及目标、约束、风险,能够洞察企业未来预期的驱动因素及相关业务场景下的解决方案,并能够理解客户需求,在架构原则及规范中展现出对客户需求的理解。
 
能够构建企业架构模型,识别架构需求并提出企业架构成熟度模型和解决方案,依据相关环境和企业的实际需要增加相关因素。能够通过模型、视图,有效与客户沟通相关场景下的模型展示。负责总体架构的完整性并维护总体架构下的愿景。
 
能够确认并细化扩展模型,针对相关假设进行检验,持续改善模型和优化模型,使企业架构成果更灵活地符合当前企业需求和预期。
 
能够持续提供架构管控支撑,对企业发展预期、机会、风险,有针对性的构建监控模型,识别变更、变革因素,必要时更新模型。
 
这里说一下,企业架构师是一个“促进企业变革发展的人”,代表架构变革实施者的需要。能够持续跟进企业发展需求,连续推动利益相关者(干系人)之间的架构和技术信息的共享。
 
企业架构师的工具“利器”
 
这里感谢大家对企业架构实践系列的关注,下面为了便于大家在实际项目中有效的运用相关知识,这里将“企业架构实践之业务架构实践: (总结)“七星北斗”和“企业架构实践之数据架构实践之七 -总结:“天地日月”进行打磨,获得企业架构团队在实施企业架构项目中应用的工具,命名为:“天地日月弓和七星北斗箭”,寓意:企业通过实施企业架构转型,获得面向数字时代的企业核心竞争力,在数字空间中逐步蜕变,从而走向智能化。企业架构师运用企业架构方法论和IT常青树企业架构实践相关案例,结合自身知识、能力、经验等综合能力,为构建企业架构工作提供方法和工具。
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图4 “天地日月-弓和七星北斗-箭”
 
“天地日月-弓”从企业在当今数字时代下所面临的困惑和恐慌入手,追本溯源,阐述面对不断爆发的数据问题的解决之道,使企业获得数字时代的认知,引领企业从容步入数字时空,构建完备的数据资产、数据治理、数据架构能力。
 
“七星北斗-箭”从解决企业与IT之间的诸多困局入手,通过引领企业认知,重塑自身价值,找准自身定位,构建基于业务能力的企业业务架构,聚焦核心:人、财、物,获得企业全景化的架构体系。
 
观点引入:“弓和箭”的关系在于,弓拉得越满,箭射出去就越远,弓没有拉满时,对箭是没有弹力的。这说明弹力大小取决于弓的形变程度,形变越大,弹力就越大。
 
传统企业转型需要首先梳理企业业务与IT信息化之间的关系,通过企业架构之业务架构,来构建全息视角下的企业信息化转型基因。“箭”在于聚焦核心,获得企业在竞争方面的核心能力。那么,对于一些已经开展企业信息化工作的企业来说,在构建“数字化迈向智能化”的愿景目标时,需要首先对企业的数据有清晰的认知,如何构建完备的数字化时代下的生态环境体系,使数据有效且可控地持续运转于企业业务活动中,才是最为重要的。“弓”在于辅助,获得企业在业务活动中智能化的内驱力。

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责编:yangjun

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