——微软大中华区COO专访

　　“如果曾经有人认为，微软对企业级客户市场没有做好充分准备的话，那么我想说，对于服务企业级客户，微软已经做好了准备，有大量的案例可以证明我们的实力。”微软大中华区COO Michel Van der Bel履新之后，首次面对中国媒体阐释其对中国企业级市场的理解。Michel认为，中国企业的IT基础架构需要三方面改变。

　　第一，中国正日益成为全球化市场的一个重要的组成部分，这意味着中国企业有大量的机会参与全球竞争。但很多中国企业的IT基础架构还不能适应这样的转变，因为它们是相互独立、割裂的。中国企业的IT基础架构必须走向协同。比如，阿里巴巴使用了微软的统一通信平台，使得全球1.7亿员工可以协同一致地服务客户，大大地提高了客户服务质量和服务效率。

　　第二，云计算等新技术正在给中国企业的IT基础架构带来冲击。一些中国企业采用的专有系统已经达到了处理能力的极限; 另一方面，采用这些专有系统的应用之间没有相互关联。但是新技术，比如虚拟化、云计算将使企业的IT基础架构走向开放，从而消除这些彼此割裂的系统给企业用户带来的苦恼。比如，中石化就使用了微软的虚拟化技术，建设自己的私有云来支持其动态数据库。

　　第三，中国企业需要提高其IT基础架构的效率。现在对于很多企业来说，提高IT系统的效率就是提高生产力。因为在竞争愈发激烈的全球化环境下，企业希望员工可以更快、更高质量地完成工作，那么提高IT基础架构的效率也就势在必行。

　　那么，什么样的企业对于IT基础架构的转变需求最迫切呢?Michel认为，不管是希望全球扩张的企业，还是主打本土市场的企业; 不管是大企业，还是小企业，都可能符合相关的条件来进行IT基础设施的转型和提升。如果非要说这些企业的共性的话，应该有两点: 一是强烈的紧迫感，二是长远的战略眼光。企业有强烈的紧迫感，才会有提升IT效率的动力，IT基础架构转型的速度也就更快。而惟有具有长远战略眼光的企业，才会未雨绸缪，为适应未来业务发展部署更先进的IT基础架构。

　　Michel表示，在过去的10年间，微软为众多的企业级客户提供了很多关键性应用和解决方案，这为微软赢得了信誉和声望。“我们的平台是可拓展的、可靠的、可管理的，也是安全的，这些优势也是经过世界各地的应用案例充分检验和例证的。”Michel说，“不仅如此，微软的商业模式也随着技术的发展变化而变化，比如将用户预付费的模式变为按服务收费模式。”

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