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文化和旅游部即将施行《在线旅游经营服务管理暂行规定》

2020-09-01 14:57:07  来源:电商报

摘要:9月1日消息,《电商报》获悉,文化和旅游部已于日前印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》,并将于今年10月1日起正式施行。
关键词: 旅游 服务
  9月1日消息,《电商报》获悉,文化和旅游部已于日前印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》,并将于今年10月1日起正式施行。
 
  据《电商报》了解,该《规定》共计五章三十八条,分别是总则、运营、监督检查、法律责任和附则,既明确了适用范围和相关主体,也对平台企业经营提出了要求。
 
  值得一提的是,《规定》把"保障旅游者合法权益"作为首要立法目的,明确回应近年来社会反映的热点、市场监管的难点、行业发展的痛点,填补了我国在线旅游领域立法的空白。
 
  如,《规定》中明确提出,在线旅游经营者应当保障旅游者的正当评价权,不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价,对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。
 
  同时,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益,等等。

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责编:zhangwenwen

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