市人社局积极推进营商环境优化做好人事代理和档案管理服务

2022-02-15 11:31:29 来源：呼伦贝尔市人民政府抢沙发

2022-02-15 11:31:29 来源：呼伦贝尔市人民政府

摘要：市人才服务和人事考试中心按照国家《优化营商环境条例》和自治区、呼伦贝尔市人社局统一要求和部署，坚持“民生为本，人才优先”服务理念，积极推进落实优化营商环境工作
关键词：管理服务

　　市人才服务和人事考试中心按照国家《优化营商环境条例》和自治区、呼伦贝尔市人社局统一要求和部署，坚持“民生为本，人才优先”服务理念，积极推进落实优化营商环境工作，着力简化优化便民服务措施，努力实现人才公共服务网上经办、远程经办、数字经办、一次经办目标，尽量让数字多跑路、群众少跑腿。

　　加强窗口管理，规范服务行为，认真落实首问负责制。窗口工作人员佩戴胸卡，亮明身份和承诺。主动解决办事人员咨询的业务，积极协调相关科室，共同参与业务解答。经办窗口一次性告知办理业务需要的手续资料和时限。组织科室编制业务指南，公开办理事项的程序、依据、时限、结果，目前相关材料已在内蒙古政务服务平台上传发布。对照国家和自治区明确取消的证明材料，逐一检查，确保不向群众索要“奇葩证明”，循环证明。

　　充分利用自治区档案管理系统，提升档案服务和管理水平，更好地为用人单位和流动人员服务。不断提高档案管理数字化工作，持续完善流动人员人事档案信息化建设，探索与辖区内各旗市区人力资源公共业务服务机构实现流动人员人事档案信息化网络共享。

　　拓展咨询服务渠道，加大公共服务宣传力度。在呼伦贝尔市人力资源和社会保障局官网、呼伦贝尔人才网发布流动人员人事档案业务办理简介和各旗市区流动人员人事档案管理服务机构名录，在呼伦贝尔市人民政府网、呼伦贝尔市人力资源和社会保障局官网、呼伦贝尔12333(微信公众号)发布开通跨省流动人员人事档案管理服务机构，方便办事人员查询和了解。针对毕业生档案相关业务，在呼伦贝尔广播电视台新媒体中心作专题采访，进一步扩大档案业务知晓面。

　　推行“承诺告知制”，简化资格考试报名审核程序。进一步解决资格考试报名证明材料过多、排队时间过长等问题，逐步实现资格考试报名流程更简、监管更强、服务更优的承诺标准。

　　着力服务专业技术人员，简化办事程序，学习验证一次办结。对专业技术人员继续教育培训验证环节进行简化，将原来的验证程序合二为一，学员学习完成后只需要到中心窗口一次即可完成验证工作，极大地方便了广大学员。

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