“都是套路。”
博鳌亚洲论坛2017年年会期间,搜狗CEO王小川反复提及这句话,这是他对当下火热的人工智能(AI)的描述。
王小川认为,“现在人工智能取代人是绝对不可能的一件事情。”原因在于,迄今为止人工智能能够在研究上突破使用的,还是基于大的数据、算法、计算能力的产物,但这并不代表机器真正理解背后的逻辑,但凡需要创造性或者数据样本不够多的地方,机器现在是无能为力的。
即便如此,包括BAT等巨头在内都重点布局人工智能。
最近,阿里宣布启动“NASA”计划,面向机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别等核心技术组建团队;2016年,腾讯正式宣布成立AI Lab(人工智能实验室),聚焦自然语言处理、语音识别、机器学习、计算机视觉等四大发展方向。
百度则早有布局,比如设立百度研究院,产品包括百度无人驾驶汽车等。3月22日,百度首席科学家吴恩达突然宣布将从百度离职,引发了各种讨论。
3月25日,王小川在接受《中国企业家》等媒体采访时表示,“这个事情我们不能直接去评论,我们公开看到的产品上,落地产品搜狗做了很多。”
一个多月前,搜狗公布2016年财报,王小川曾向百度“下战书”,称百度是一家没有战略的公司,希望让百度的“小度”跟搜狗的“汪仔”比几场。
“汪仔”是搜狗的一款问答机器人产品,博鳌亚洲论坛国际会议中心一角正好放置了一台。结束了对王小川的采访之后,《中国企业家》杂志记者遇到了有趣的一幕。
“中国最丑的皇帝是谁?” 面对“汪仔”,百度总裁张亚勤连续发问。张亚勤说,百度也有小度机器人,但他拒绝了记者的采访。张在本次博鳌亚洲论坛的一个分论坛上,对吴恩达的离职进行了回应,“在两个月前,我们吸引到了陆奇,他是这个领域的技术领袖,非常地荣幸。非常遗憾的是吴恩达先生离开了。从这个角度来讲,不仅是中国,在全球,吸引到他们,都是我工作的一个核心。”
王小川称,搜狗也在打算做智能硬件产品,再过几个月就可以看到。
中国几年之内可以出现一个AI领域的巨头,这个巨头是出现在创业公司中,还是现有的这些企业?
王小川:我认为现在AI技术领域是分散的,不存在巨头的概念。因为你说的巨头是在某个业务领域里面往前走,搜索也好、沟通也好、电商也好,AI是一个底层技术,我不认为这里有巨头。我们只能想象最后哪种业务形态是被一个公司拿住了,所以我看到是在金融里面,有没有出现这样的巨头,或者在汽车里面,哪家汽车是利用无人驾驶和辅助驾驶去一统天下,但是不能叫做AI巨头。
这样的说法会严重高估AI在具体一个产业中的用处,我们很多创业者在创业的时候有了先进的技术,但是可能在做成一件事中(先进技术)只有5%的重要性,95%是靠产业环境,所以我觉得不会有这样一个巨头的概念。
BAT都在AI领域发力,包括搜狗和其他创业公司在内,最终拼的最核心的点是什么?
王小川:我觉得核心是要把AI的技术转化成相关的产品。所以难点是在于技术和数据、场景之间的联动。孤立做一件事情都很容易,只要给他足够的钱,或者做个语音识别,发个论文都容易。但怎么让它对接上产品、市场,这是大家今后面临最大的挑战。
搜狗做了汪仔,以后是否要做更多的智能硬件?
王小川:这是两件事情,第一,汪仔我们做了,第二,我们确实在智能硬件里面有自己的思考,但是跟汪仔的体系不具有直接的关系,汪仔只是能够承载了搜狗的语音能力,我们有问答能力。我们做智能硬件会更考虑场景,我们有这方面智能硬件的打算。再过几个月就看到了。
搜狗还会专注语音方面吗?
王小川:我们其实核心是语言处理,把语言变成语音,这是合成;把语音变成语言,这是识别;或者把图像变成文字,这是图像识别。所以我们是以语言为核心,定位比较清晰。搜狗的优势在于,我们做输入法,做搜索,都是跟语言打交道的。通过输入法用语言去表达,通过搜索用语言去获取信息。所以我们其实是能够很专注在语言的AI上。
你觉得未来十年人工智能会有怎么样的突破和发展?
王小川:今天更多的资本都冲进AI了,我们现在看到的技术是不够的,但是也许中间可能会有一些突破性的发展。其中我认为有些事情会有意义,就是把人工智能计算小型化、微型化,使得最后我们周边的设备都更加智能,可以跟我们进行简单的交流对话。
这些设备很聪明,能知道你是谁,你跟它讲话它也能听懂,这是一种自然的交互,而不像以前是靠键盘、鼠标去驱动,这是我觉得以后大家享受的事情。
另外一件事情就是对于一些更传统的行业,人工智能会带来一个大的升级,比如金融行业、医疗行业,都会有一些颠覆性的变化。机器能在里面做判断,相比人准确度和效率得到更大的提升。
人工智能对于普通老百姓来说,是不是一种威胁,就业的威胁?
王小川:我觉得肯定有一些工作会消失掉,有一些新工作会产生。几千年来就这么过来的,现在黄包车夫还有吗?都被汽车取代了。我觉得这个事情不是什么大的威胁的问题,看开点。金融人员都下岗好多了,人家也没哭。
你说在搜索方面说要赶超百度,具体怎么做?
王小川:一是产品本身的差异化,从前年开始,我们开始有了微信搜索,后面投资了知乎,有了知乎搜索,去年发布明医搜索,2017年1月发布海外搜索。在内容上开始跟百度有差异,这是一个方向。
二是我们需要跟更多的合作伙伴,建立一种合作和信任的关系,比如说像手机厂商,让大家强连接。所以一个是好的产品,一个是上下游的支持,是我们去做好搜索、做好AI的方向。
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