“转型中的世界：人工智能与机器人”、“释放人工智能的潜力”……正在大连举行的2017年夏季达沃斯论坛上，以“人工智能”为主题的相关论坛超过5场，其中既有人工智能技术和应用的碰撞，也有关于人工智能发展安全的讨论。如此密集的场次设置，显现出“人工智能”在当今社会非同一般的热度。
从视觉识别到自动驾驶，从会下棋的计算机程序，到像电影《机械姬》中美艳的“艾娃”，人工智能到底是什么?何以成为高技术中的“热门”?记者走进以“在第四次工业革命中实现包容性增长”为主题的世界经济论坛，在观点交锋中寻找答案。
人工智能的巨大机遇
26日，世界经济论坛发布“2017年度全球十大新兴技术榜单”，基于人工智能观察分析能力的深度学习技术位列第三位。
世界经济论坛主席施瓦布认为，第四次工业革命的主要特征是各项技术的融合，并将日益消除物理世界、数字世界和生物世界之间的界限。人工智能、机器人、纳米科技、量子计算等高科技，正是这场革命中的重要技术。同时，人工智能还是物联网、机器人等其他高技术的基础性支撑。
有数据显示，自2010以来，全球范围内的人工智能创投每年以近60%的速度增长。出席论坛的普华永道发布一项报告显示，在经济飞速发展的背景下，人工智能将创造出最大商机：到2030年，人工智能将为世界经济贡献15.7万亿美元。
人工智能可以通过三种方式激发经济增长。出席论坛的埃森哲公司发布《人工智能：助力中国经济增长》报告指出，一是通过“智能自动化”创造新的虚拟劳动力，来完成人类难以完成的复杂环境任务。二是对现有劳动力和实物资产进行补充，来提升员工能力，提高资本效率。三是推动多行业创新，提高全要素生产率，开辟崭新的经济增长空间。
“人工智能技术的普及，将把人类解放出来，进行生产力的重新投资。”普华永道全球人工智能主管合伙人安纳德·拉奥表示，未来人工智能的增长部分中，40%来自生产力的提高，另外60%来自于消费领域。“目前包括音乐、视频等领域在内，很多领域都已经开始出现运用人工智能的智能化产品。可以说，人工智能在提高和扩展企业能力方面并不亚于自动化。”
对于哪些行业会因人工智能的发展而获利，埃森哲的报告认为，制造业、农林渔业、批发和零售业将成为获益最多的三个行业。在这方面，普华永道有一些不完全相同的看法，它认为，人工智能潜力最大的商业领域会是医疗保健、汽车、金融服务、零售业、科技通信娱乐、制造业、能源、运输物流等八个行业，特别是在医疗影像诊断、按需生产和自动交通管制这三个方面，机会很多。
我国人工智能发展迅速
专家指出，2010到2015五年间，中国在人工智能方面至少申请了超过8000个的国际专利，特别是在深度学习、传感器、预测性检修、智能机器人等方面的进步，令国际同行印象深刻。
近年来，阿里巴巴与上汽合作，将汽车连接到互联网，并推出面向医疗保健和制造业的基于云计算的新型人工智能服务。腾讯也在开发微信的虚拟助理，以及自动驾驶等人工智能新应用。更为可喜的是，国内还涌现出一些发展势头旺盛的人工智能初创公司。
今年6月的多个新项目，就可见一斑。
6月2日，国内首个“智能轨道快运系统”在湖南株洲亮相，可精准列车在既定轨迹上智能运行，规避拥堵。
6月18日，京东智能配送机器人上线，在中国人民大学实现了首次自动独立送货。
6月中旬，国内首列全自动驾驶列车在北京地铁燕房线投入调试，并将于年底开通试运营。该列车运行全过程均由人工智能控制，无需人工干预。业内认为，这是目前城市轨道交通列车运行自动化水平的最高等级，代表着轨道交通技术发展的方向。
普华永道认为，中国将成为未来人工智能发展的最大获益者。到2030年，在人工智能的推动下，中国的GDP将增长26%，总获益约7万亿美元。在人工智能发展初期，由于技术成熟度较高，且大量工作均可为发达技术替代完成，北美的生产力增速将高于中国，但当中国完成技术和专业知识积累后，将会开始超越美国。
“人工智能‘爆发’是中国的整个网络基础设施和计算能力迅速提升的结果。”中国互联网络信息中心主任、世界经济论坛区块链全球未来理事会理事李晓东说，人工智能不知疲惫、处理能力强大，正给人们的生活带来越来越多的便利，人与机器的和谐未来远景可期。
面对人工智能，我们准备好了吗
随着人工智能近年来在全世界大热，有关它的一些争议也随之而来。
有人担心，人工智能发展如此迅捷，推动了智能机器人出现。未来的某一天，它是否会超出人类的控制?是否会对人类带来威胁?人类会不会成为机器的奴隶?
埃森哲大中华区主席庄泉娘认为：“和任何推动变革的技术一样，我们在推动人工智能发展、应用的同时，要正视它所带来的挑战和风险，尤其要在智力、技术、政治、道德和社会等各方面做好准备。”
出席论坛的多位专家认为，人工智能的研究需要早些谋划。比如，什么领域的人工智能项目可以做、如何开展，需要有相关的约束和规范，将人工智能可能的风险降到最低。
在公司运用这一技术的角度来看，人工智能提供了发展的重要机遇，要想充分发挥人工智能的潜力，企业需要将其纳入发展规划，甚至将其当作公司的长远战略，调整公司的结构，采用新的工作方式，向开辟新的业务领域转变。
百度高级副总裁张亚勤认为，人工智能是一项工具，对它的研究应该为人所用，这是基本的价值体系。“我们发展人工智能，推动技术创新，不是要消灭人类，而是用它来服务人类。让它自动化地完成人们想做的工作，增强人类的能力。”在释放创新的同时，也要加强监管。要相信技术是非常稳健的，对人工智能的发展，各个公司一般从一开始就会有方向性的干预，我们没必要对它有太多的恐惧。
“人工智能可能未来会在所有的领域无所不在，但我坚信它不会全部替代人类。” 夏季达沃斯联席主席、清华控股有限公司董事长徐井宏说，“机器的计算能力很强，但想象力呢?创造力呢?人类的情感激发文化艺术的产生，机器能做到这些吗?至少短期内我看不到有这样的可能。”
面对人工智能，人类还有许多谜题，还有很长的路要走。
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