很多应用物联网(IoT)技术的企业发现，安全、难以与现有信息技术(IT)与运行技术(OT)系统集成以及无法确定投资回报等是他们应用物联网时所遇到的最大挑战，但供应商并没有为此做出足够贡献。因此，企业提升了他们对用例何时可以达到交付规模和结果的期望。上述这些发现均来自于贝恩公司最新的IoT研究报告——Unlocking Opportunities in the Internet of Things。

　　在这份研究中，贝恩主要的发现如下：

　　IoT综合市场总额将在2021年增长到520亿美元左右，相较于2017年的2350亿，提升了一倍以上。 而数据中心和分析将成为增长最快的物联网细分领域，从2017年2021年，物联网的复合年增长率(CAGR)将达到50%。除数据中心和分析以外，系统集成、网络、消费者设备、连接器(或物联网设施)和传统嵌入式系统是物联网其他的五个核心技术和解决方案领域。下面的图表比较了每个领域的CAGR，以及每个类别的全球收入情况。

　　企业仍对IoT的商业价值和实现良好的ROI持乐观态度;不过，到2020年，很多公司还是会进行较少程度的物联网实施。贝恩发现，对比于两年前，企业仍在进行较多概念证明项目。但，他们也发现，企业也在考虑尝试应用新的用例：2018年为60%，而2016年不到40%。

　　安全与现有技术的集成以及不确定的投资回报率是大规模应用IoT的三个最大障碍。贝恩发现，如果安全问题得到解决，企业将购买更多的IoT设备，平均将多支付22% 的费用。而接下来的问题是集成，贝恩发现，供应商没有像企业预期的那样将IoT解决方案集成到业务流程或IT和OT中。该报告呼吁供应商要更多地了解客户行业典型的实施挑战，以便他们能够提供更具战略性的端到端解决方案。

　　IoT的供应商，包括那些产生最多销售额的CSP(云服务供应商)，主要集中在两到三个行业中，以迅速扩大其专业知识的深度。超过80%的供应商仍然以4到6个行业为目标，这使得他们很难具有深度的专业知识和知识规模。贝恩发现，当供应商和CSP专注于两到三个时，他们能更快地掌握特定市场，并能更有效地为企业提供洞察。而在竞争中，获得两到三个核心行业的专业知识也是一个很好的差异化战略。

　　在IoT中，企业对远程监控和实时监控的兴趣正日益提升，这使得该类别成为增长最快的一个IoT应用领域之一。通过这类应用，企业能够远程监控生产系统与机器或资产水平，并能够有选择地将数据流转换为实时的知识来源。根据对制造商的采访，贝恩发现，由于可供选择的远程和实时监控生产资产数量的增多，设备综合效率(OEE)服务愈发受欢迎。贝恩举例到，工业设备领军企业ABB将远程监控捆绑到其联网机器人系统和联网低压网络中，以让客户能够解决问题，并迅速发现需要给予更多关注的问题。

　　云服务供应商(CSP)正逐渐成为企业物联网服务、咨询和分析中具有影响力的供应商，这使得其他供应商在各自利基市场中的机会逐步减少。在快速发展的全球物联网软件和解决方案市场上，亚马逊网络服务(AWS)和微软Azure已经成为占主导地位的领导者。贝恩发现，CSP成功地降低了企业应用物联网的障碍，允许更简单的实施过程，使企业尝试新的用例和快速扩展变得更容易。研究发现，广泛的横向服务几乎没有为特定行业的应用程序提供优化，这为系统集成商、企业应用程序开发人员、行业物联网专家、设备制造商和电信供应商的行业解决方案提供了重要的机会。
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