企业从物联网设备获得洞察力的三种不同方式

2018-12-03 11:53:40 来源：物联之家网抢沙发

2018-12-03 11:53:40 来源：物联之家网

摘要：通过在设备上嵌入传感器，企业可以从物联网设备中获得有价值且信息丰富的见解，从而帮助他们推动业务发展。
关键词：物联网

　　通过在设备上嵌入传感器，企业可以从物联网设备中获得有价值且信息丰富的见解，从而帮助他们推动业务发展。

　　简而言之，通过物联网，许多能够相互通信的设备被连接到网络，这些设备能够收集和接收来自不同来源、不同类型的数据。有许多物联网应用，从智能冰箱到智能手表到健身追踪器，已经改变了我们的生活方式。不仅像你我这样的个人，而且还有商业世界也逐渐认识到物联网的好处，物联网使企业能够进入数字化的新阶段，并彻底改变他们开展业务的方式。嵌入物联网设备的传感器能??够实时收集大量关键数据，因此，只有对数据进行适当分析，企业才能从物联网设备获得可操作、准确和有用的见解。

　　从物联网设备中获取见解

　　通过利用物联网，企业可以深入了解他们的客户群，这将有助于他们了解其受众的兴趣，吸引新客户，并与他们建立良好关系。

　　1、了解个人客户

　　想象一下，你是一家零售银行的经理，负责发放贷款，现在，你如何知道你对贷款申请的决定是对还是错？你将首先检查申请人的银行交易，但是，申请人可能会欺骗银行，因此，你需要一种新时代的技术，可以帮助你更严格地监控申请人。物联网就是这样一种技术，可以帮助你识别客户是否参与了任何欺诈活动。物联网设备可以实时收集客户及其日常活动的数据，分析收集的数据将为你提供关于客户的可行见解，使你能够做出正确决定。同样，如果你的银行有兴趣吸引顾客购买财富管理等利基服务，那么物联网也可以帮助你产生所需的销售线索。

　　2、了解客户群

　　任何对大量客户感兴趣的B2C企业都可以利用物联网。例如，如果你正在进行营销，并希望将产品销售给大众，现在，寻找有兴趣购买产品的大客户群可能非常具有挑战性，物联网让你很容易做到这一点！通过在产品中嵌入传感器，你可以收集关键的客户数据，这将帮助你深入了解他们的行为模式，例如，你可以收集客户可能使用产品的“方式”、“时间”和“地点”信息，以帮助你向他们推销更强大的产品和服务。

　　3、检查每个客户接触点

　　毫无疑问，从各种物联网设备收集的数据可以帮助企业设计更有效、更智能的营销活动。但是，大多数情况下收集的数据都是碎片化的，如果企业能够整合所有物联网接触点的数据，那么企业就有可能识别其客户新的、未发现的事实。例如，可以整合来自安装有可穿戴设备、家居用品、车辆和工作场所物联网设备的数据，以描绘客户行为的整体情况。

　　客户是任何B2C企业的真正资产，因此，很多企业正在想方设法以尽可能留住和扩大客户群的方式创新服务。物联网通过传感器收集客户数据，使这些企业朝着正确的方向发展，并使企业能够全面获得客户群的可操作见解。

第三十八届CIO班招生
国际CIO认证培训
首席数据官（CDO）认证培训

责编：zhangyu

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。