物联网已成为继计算机、互联网与移动通讯之后，世界信息产业的第三次浪潮，受到各国政府的高度关注。2009年美国提出了“智慧地球”概念，欧盟提出了“物联网-欧洲行动计划”，日、韩分别提出了“i-Japan”和“u-Korea”战略，我国提出了“感知中国”计划。至此物联网已提升到国家战略高度，形成了新兴物联网产业，物联网成为新的经济增长点。

    物联网作为信息化发展方向，对多行业、多领域信息化产生深远影响。制造业物流信息化是制造业信息化与物流信息化的融合，物联网无疑会对制造业物流信息化产生直接影响。

    制造业物流及制造业物流信息化的内涵

    （一）制造业物流

    制造业物流是指制造企业由于原材料采购、产品生产、成品储存、产品运输、产品销售、售后服务等一系列生产销售活动所产生的物品流动、信息流通、资金移动的过程，是确保原材料转换成成品的必要支持过程。根据供应链可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流，它始终贯穿于制造业采购、生产和销售全过程，支撑着制造业的高效运转。

    （二）制造业物流信息化

    制造业物流信息化可以从两个层面来理解，一是从制造企业内部的角度，实现制造企业物流信息化，将物流信息技术应用于制造业物流中，通过信息技术与制造技术相结合，建立集成化的物流管理信息系统，利用信息系统控制制造企业产、供、销各个环节的物流运作，解决制造企业内部的信息采集、传输、共享，以及各个相互独立的信息系统之间互联互通的问题，实现业务流程信息化和部门之间信息的同步沟通、共享。二是从供应链的角度，实现制造业供应链物流信息化，利用网络技术使得企业信息系统与其上下游企业的信息系统对接、与外部社会物流、政府监管部门网络连接，形成以供应链为基础的物流信息平台，实现外部的资源共享、信息共用。

    我国制造业物流信息化发展状况

    （一）物流信息技术在制造企业广泛应用

    随着制造业与物流业联动发展，制造企业物流信息化程度不断提高，物流信息技术在制造业得到了广泛应用，如表1所示。

    表1 制造业采用的物流信息技术

    （二）ERP 系统和物流仿真软件在制造企业广泛应用

    目前制造企业实现信息化的主要途径是实施ERP系统。ERP系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业提供决策运行手段的管理平台。它实质上是运用信息技术，对物资流、资金流和信息流进行高度集成化管理的过程，是集成供应链管理的精髓。我国ERP 产业发展迅速，ERP 市场规模逐年增加，由2008年的37.8亿元增长到2011年的70.9亿元，增幅达到188%。企业在实施ERP系统过程中，提升了制造业物流信息化水平。

    物流仿真软件主要应用于生产制造领域和供应链管理。生产物流仿真系统是通过反复仿真过程，实现生产的物流平衡、能量平衡、产能平衡、时间平衡，达到生产系统结构优化和功能优化。物流仿真软件需要与ERP系统结合，目前，实现ERP系统与物流仿真软件综合应用的主要支撑技术已日益成熟，一些大型制造企业开始综合利用ERP软件与物流仿真软件来解决生产制造和物流运作中的实际问题。

    我国制造业物流信息化发展中存在的问题

    （一）制造业与物流业信息资源融合度较低

    目前大多数物流企业与制造企业都建立了各自的信息系统。但是物流企业与制造企业的信息资源相对独立，信息系统不能很好地融合，信息资源不能有效交换与共享，存在着严重的“信息孤岛”和信息不对称现象。物流业与制造业不能形成信息联动，降低了物流业对制造业服务的响应能力，制约了制造业与物流业联动发展。

    （二）制造业物流信息化整体程度偏低

    从制造业整体来看，制造业物流信息化程度仍然偏低。调查数据显示，我国大型制造企业现场物流采用看板管理的占25%，采用JIT配送的占11%，采用原材料直送工位的占44%，采用精益化物流管理的占6%，采用条码信息系统的占13%，采用企业集成化物流系统的比例为13%。大部分中小企业物流信息化还处于空白状态。这种局面将会严重影响制造业资源整合。

    （三）制造业物流信息平台建设较缓慢

    近两年，物流信息平台建设如火如荼，但是物流信息平台仅仅局限于行业和区域，如物流信息化程度较高的制造行业，如：烟草、钢铁、汽车、电子、服装、饮料等相继建设了行业物流信息平台。但是以供应链为基础，整合供应链上下游资源的高效、敏捷的制造业物流信息平台、供应链集成平台建设还不多见。

    （四）制造业物流信息标准化水平偏低

    制造业物流信息化标准与物流业信息化标准不统一，前者水平整体较低，如产品编码标准、企业之间物流信息数据交互标准、物流信息平台标准等没有完全统一，企业在进行标准选择和执行过程中得不到政府、行业协会及专业机构的有效指导。企业信息标准化工作的滞后影响了制造业物流信息化发展进程。

[page]    物联网对制造业物流信息化的影响


    （一）物联网及其支撑技术

    物联网（TheInternet of things）是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按照约定协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。它是在互联网的基础上延伸和扩展的一种网络，它的用户端延伸到任何物品，通过互联网可以实现人与物、物与物之间的信息交互。具有“全方位的信息感知、全面的互通互联、数据信息的智能处理”特征。

    物联网的发展依赖于一些重要领域的动态技术创新。物联网技术融合了感知技术、组网技术、定位技术、云计算和智能服务等多种技术，形成了物联网感知技术、物联网传输技术、物联网定位技术和物联网智能技术。物联网感知技术主要包括EPC编码技术、RFID技术、传感器技术、机器视觉技术等。通过这些技术手段，实现各种信息的采集、转换和收集。物联网传输技术主要包括基于蓝牙的无线传输网络、基于WiFi 的无线局域网络、基于ZigBee 的无线传感网络。通过这些技术手段，实现各种信息的可靠传递与交互；物联网的定位技术主要包括GPS 技术、RTLS（实时定位系统）、基于RFID技术的区域查询定位、北斗卫星定位技术、移动通讯网络定位技术等。通过这些技术手段，可以实现任何时间、任何事物、任何地点之间的连接。物联网智能技术主要包括智能计算技术、云计算技术、移动计算技术、ERP技术、数据挖掘技术和专家系统技术等。通过这些技术手段，实现智能化的任务分配，为终端用户提供服务。

    （二）物联网技术在制造业物流中的应用

    在物联网环境下，制造业物流通过应用物联网技术，在采购环节、生产环节、运输环节、仓储环节、销售环节中完成原材料到成品的转化过程，实现供应链一体化和信息共享。

    在采购环节，运用物联网系统，可以实现信息透明与共享，对物品实施可视化管理。企业可以通过物联网系统选择合适的供应商、发出物料的采购需求，供应商将企业订单输入系统选出最佳选货路径，完成物料的分拣、出库信息采集，系统会自动将物料的详细信息传输到网络，当供应商货源不足时，系统会自动提示详细情况及应对策略等。

    在生产环节，运用RFID技术，可以实现生产过程的自动化控制和监控。生产线的工作人员通过条码扫描器和计算机进行数据采集，任何一件零部件从入库到流转、上生产线到成为产品，每一个步骤都可以进行实时跟踪。在生产工序中实时地校验零部件的加工或安装，建立流程控制系统，生产线上的数据被实时地采集并进入流程控制系统，管理人员可以监控生产过程的每一步骤，及时做出产品质量控制的决定。运用基于无线局域网的定时定位系统，可以对在制品进行跟踪和对成品质量进行追溯。

    在运输环节，运用EPC技术、RFID技术、GPS 技术等，可以实现对运输货物可视化跟踪管理和智能调度。在运输准备阶段，为运输货物配置EPC 标签，为运输线上的检查点安装EPC标签的接收和转发装置，运输车辆上安装GPS 系统。在运输过程中，通过 GPS 系统随时监测车辆在途状况，对货物进行实时追踪，及时在数据库中更新相关信息，以便在线实时查询。当运输车辆和线路出现问题时，智能运输系统能够根据车辆所处位置进行调度。

    在仓储环节，RFID技术与MES系统、WES 系统相结合，能够实时、准确地获得库存信息，帮助制造企业实现对各种资源的实时跟踪，及时完成生产用料的补给和生产节拍的调整，提高资源的追踪、定位和管理水平。工作人员在生产仓储中的托盘上放置RFID电子标签，用于存储货物的详细信息，电子标签的信息可以通过读写器进行更新。企业MES系统和WES系统可以通过无线方式收集电子标签上的信息，进行实时处理。

    在销售环节，运用物联网传输技术和智能技术，可以使企业销售系统与外部的客户系统、金融系统、社会物流系统对接，形成制造业供应链物流网络，实现销售订单的实时传输，销售数据的统计、计算和分析，销售货款的实时结算，以及客户意见的实时反馈。

    从物联网技术的应用情况来看，有些技术已经广泛运用到制造业物流中，如RFID技术、EPC编码技术、GPS/GIS技术、RTLS技术等；有些技术还处于小规模应用阶段，如基于蓝牙的无线传输网络技术、基于ZigBee的无线传感网络技术等；有些技术是未来制造业物流信息化技术的应用方向，如云计算等。随着物联网技术的不断研发，物联网技术将大规模地应用到制造业物流中，促进制造业智能物流的发展。

    （三）物联网对制造业物流信息化的影响

    1.物联网技术的应用提升了制造业物

    流信息化水平。制造业物流信息化以应用于制造业的物流信息化技术为支撑。应用到制造业物流中的物流信息化技术包括：自动识别和数据采集技术，以条码技术、无线射频识别技术和产品电子代码技术为主；自动跟踪和定位技术，以全球卫星定位系统和地理信息系统为主；物流信息接口技术，以电子数据交换技术为主；企业资源信息技术，以物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划、分销资源计划为主；物流数据管理技术，以数据库技术和数据仓库技术为主；以及基于管理信息系统和计算机集成制造系统而设计出的物流自动化设备和物流信息管理系统，如自动分拣和传输设备、仓库管理系统、运输管理系统和配送优化系统等，这些技术与物联网技术有着密切联系。物联网技术在制造业物流中的应用，势必会提升制造业物流信息化水平，将制造业物流信息化推向一个新高度。

    2.物联网技术的应用对制造业物流信

    息化建设提出了新要求。在物联网技术应用过程中，对制造业物流信息采集、物流信息的互联互通、物流信息的加工和处理也提出了新要求，改变了制造业物流环境。就制造业物流内部环境而言，为了使物联网技术应用于现有的物流体系中，将对现有的基础设置进行升级，并通过部署物流信息采集技术、布局传感网及其他手段实现制造业供应链物流信息的收集、互联互通、信息共享；就制造业物流的外部环境而言，为了使物联网技术融入现有的物流技术体系，相关行业标准也会随着物联网服务的需求而变化；为了满足物联网技术的应用，现有物流法规、现代金融、信用、安全等因素也会发生改变。

    物联网环境下我国制造业物流信息化发展策略

    物联网环境下，制造业物流信息化与物联网技术紧密结合，形成以数字技术、网络技术、智能技术为基础的制造业物流信息技术体系。制造业物流信息化呈现出物流信息商品化、物流信息采集自动化、物流信息存储数字化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化。根据我国制造业物流信息化的现状，结合物联网对制造业物流信息化的要求，我国制造业物流信息化的发展应采取以下措施：

    （一）建立政府协调机制和行业交流机制

    制造业物流信息化涉及到工业管理部门、物流管理部门、信息化管理部门，政府部门要牵头建立相关部门的协调机制，协调和引导制造业、物流业、信息技术服务业的合作联动，推动制造业和物流业信息化的共同发展。以外，还要发挥行业协会的桥梁作用，在行业企业之间、企业与政府之间、制造业与物流业之间架起沟通的桥梁，加强行业之间的交流，建立制造业与物流业战略联盟，形成行业之间良好的沟通机制。

    （二）制订制造业和物流业统一化标准

    物流信息化和物联网标准滞后，制造业与物流业信息化标准不统一，制约了我国制造业物流信息化发展。因此需要制订物流业与制造业统一的信息采集、信息传递规则，制订物流信息技术标准和信息资源标准，建立信息采集、处理和服务的交换机制。同时还需要建立物联网标准体系，满足物联网环境下制造业物流信息化发展的需求。

    （三）促进物联网与企业现有资源融合

    物联网技术在应用过程中，会涉及到企业原有的信息网络和管理系统，物联网要与企业内部信息网络和各类管理系统进行交互。物流网在不同程度上与企业局域网、企业监控网进行交融。企业局域网是基于互联网建立的，可以成为物联网网络层的一部分，为物联网提供局域内的信息传输，实现企业内部的信息传递与共享，物联网要与局域网完全融合，将局域网内的信息接入到物联网内，配合物联网智能技术实现更强大功能；企业监控网运用各类传感设备，通过企业局域网对企业生产过程进行监控，它是物联网的一种应用形式。物联网在不同层面上与企业ERP 系统、SCM 系统、CRM 系统进行交融。ERP 系统可以融合到物联网架构的应用层，结合企业策略来管理物联网的底层设备，实现生产管理的智能化；物联网可以融合到SCM 系统的各个环节，通过应用物联网技术，实现供应链一体化管理；CRM 系统中运用物联网技术进行客户信息管理、业务流程和服务流程管理。

    （四）加快制造业物流信息平台建设

    建设制造业物流信息平台是全面实现制造业物流信息化的关键环节。制造业物流信息平台建设可以有效整合行业资源，实现行业资源交互和共享。同时制造业物流信息平台的构建也为企业使用物联网奠定了基础。建成的制造业物流信息平台需要实现三项功能：一是制造企业与物流企业、供应商、企业客户的信息系统对接，实现供应链物流协作与运作；二是通过数据接口，对接更多的信息平台，如区域物流信息平台、行业物流信息平台、政府公共服务平台等，发挥平台的集成作用；三是发挥平台信息汇集与发布功能，为供应链上下游合作者及公众提供可视化的“一站式”服务。

    （五）加速物联网关键技术开发与应用

    在物联网技术体系中，大部分物联网的关键技术和物联网设备还依靠进口，一些关键技术，如RFID尽管国内企业进行了开发，但是在技术水平、实用程度和产能与国外先进水平相比有较大差距，物联网应用系统软件开发处于劣势。物联网关键技术成为制造业物流信息化发展的巨大障碍。因此需要采取有力措施，进一步突破物联网关键技术，大力发展物联网中间件技术，加快产业资源集聚。

    （六）加快复合型物流人才培养和引进

    制造业物流信息化发展需要具备制造业、物流业和信息化三个领域知识和技能的复合型人才，人才匮乏是较大制约因素。因此需要加强对复合型物流人才的培养和引进。通过高等院校培养一批理论基础扎实的专业人才；通过人才招聘，引进一批精通制造业物流和物联网技术的复合型人才；通过企业内部培训、专家咨询的方式，解决现有人员跨领域知识不足的问题。总之，通过多渠道引进和培养复合型物流人才，满足制造业物流信息化发展的需要。

    结论

    物联网将成为我国制造业物流信息化发展的航标。物联网采用感知技术对物品信息进行采集，并对物体属性进行识别，采用传输技术进行物流信息的传递与交互，采用智能技术对信息进行分析处理，从而提高对物质世界的感知能力，实现智能化决策和控制。随着物联网技术不断推广和使用，我国制造业物流信息化将实现数字化、网络化、集成化、智能化。

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