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苹果方向迷失:乔布斯挚爱的极简主义正在消失

2016-06-06 15:03:54  来源:腾讯科技

摘要:乔布斯信仰的极简主义和设计理念一直是创业者津津乐道的话题。
关键词: 苹果 乔布斯 极简主义

 
  软件的极简主义
 
  许多评论人士都在抱怨苹果的软件越来越复杂。Apple Music遭到了无情的抨击,而情况确实如此。我个人认为,Apple Music的一部分令人迷惑。
 
  多家“亲苹果”的网站都在攻击苹果软件的简洁性问题。不过许多人可能忘了,乔布斯也曾有过类似的失误,例如苹果早期的云计算服务MobileMe。
 
  事实情况在于,即使是最优秀的公司也可能犯错。对苹果来说,目前最值得警惕的问题在于,产品出漏洞、变得复杂,这样的现象越来越频繁。
 
  产品命名的极简主义
 
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  曾经,苹果曾经的产品命名非常简单。计算机就是Mac,消费类产品都是“i”开头。
 
  目前,苹果的消费类产品部分用“i”开头,部分用“Apple”开头,例如Apple Watch、Apple Pay和Apple Music。不过我们可以原谅苹果这样做,因为“i”开头存在局限性,而苹果产品命名的改变也并非突如其来。
 
  最主要的问题可能在于iPhone的命名。苹果当前的型号包括iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE。这样命名方式显得不太简洁。
 
  此外,“s”可能也是个问题。根据苹果的计划,每隔两年就会推出型号带“s”字样的产品,而这种产品通常只有内部配置的调整。因此,苹果用自身的行动告知公众,“s”产品之年是“小年”。这样做很愚蠢,实际上型号带“s”的产品中也首次引入了Siri、Touch ID和64位处理器。
 
  这样的命名让用户一头雾水,也给营销造成了困难。不过尽管这样的命名导致了复杂,但请记住,是乔布斯首先在iPhone的命名中加入了“s”。
 
  营销的极简主义
 
  过去多年,苹果的广告一直非常成功。甚至其他行业的营销者也将苹果的广告视为黄金标准。
 
  这并不是由于乔布斯本人制作了出众的广告,而是由于他执着于流程的简洁性。他信任长期合作的广告公司中由聪明人组成的小团队,而他本人也每周主动参与到这一流程中。
 
  这里没有中间人,没有层层审批,没有团队研究。相信我,很少有公司会这样工作。在这方面,乔布斯将复杂的问题抛到了九霄云外。
 
  在乔布斯去世后,情况发生了巨变。苹果成立了庞大的内部营销部门。各个团队竞相设计新的营销活动,参与的人变得越来越多。简而言之,苹果目前对营销的管理更像一家大公司,而非创业公司。
 
  极简主义是否仍主导苹果?
 
  我毫不怀疑,苹果仍坚定地相信极简主义的力量。极简主义是苹果产品的核心,以及苹果未来目标的基础。
 
  不过,极简主义属于感知的范畴。目前的事实情况是,苹果很难在用户中保持以往的极简主义形象。
 
  如果希望重建这样的形象,那么有很多工作要做。现存的问题需要解决,而导致复杂的产品流入用户手中的内部流程也是如此。
 
  不过,我们需要将苹果的问题放到大的背景中去看。尽管目前存在挑战,我并不认为其他科技公司有能力创造出像苹果一样的简单体验。
 
  我们生活在一个复杂的世界里,带来极简主义的公司最终将赢得胜利。

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责编:pingxiaoli

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