隐形霾藏的BYOD之殇

    在部署了BYOD一段时间之后，美国Aberdeen Group的管理者发现，与公司提供设备时相比，BYOD的使用成本居然还要高出33%。同样的，作为全球部署BYOD最成功的企业之一，思科通过BYOD节省出的购买硬件与维护抵消成本，让公司节约出了大概17%到22%的成本。

    这样的BYOD部署应用到国内，类似思科节省的甚少，而霾藏的支出更显居多，这让企业CIO们有些费解，花出去的银子，怎么连个水漂都没有打起，就这么石沉大海想当然了？

    在经过公司财务数据分析后显示报告表明，公司因为BYOD而为移动设备多支付的月租和数据流量费就是元凶之一。过去，互联网的办公模式下，CIO不会为移动设备太费心思，随着公司开始移动化，BYOD也就变成了CIO的业务范围。这意味着无线费用管理也将记入CIO的管理统筹，很多CIO对无线费用管理成本结构并不是很熟悉，而这种全新的成本组成结构又是一件非常复杂的事。

    在国内，也存有这样一种BYOD，企业拉拢一些终端设备商，或者运营商本身，在采用BYOD方案之前，为员工集中化购买手机等终端，由于数量大是可以得到价格上的优惠，并且由于企业自己选择的移动设备，从系统到App应用，更方便集中管理。不过，问题也出来了，企业购买可以从电信供应商那里拿到较高力度的优惠，可能个别企业采购者还有欲望去努力更多的表面优惠，可在实际部署BYOD之后，员工普遍并不买账，除开企业定制化的标准终端外，并不排斥个人终端的使用问题，还有个人资费与企业业务相关资费的混杂一起，企业在这方面的管理，相反门槛没有降低，反而提升了。

    姑且先不说定制化的BYOD方案是不是符合我们对BYOD本身的定义，由于员工因个人原因而产生的资费与因企业业务产生的费用现在是在一张账单中，提交报销单的时候也难以区分开。因此，企业在BYOD一段时间里也可能面临如何确定报销比例的问题，更多时候不得不为员工的自持设备多支付一部分费用。这在一定程度上会增加企业的负担。尽管有些企业会采用设置报销上限或者控制报销总额来应对这个问题，但是这并不意味着这个问题得以根本解决，甚至在一定程度打消了员工对BYOD应用的积极性。

    而除开费用的开销外，阴霾还具体在安全与技术层面的投资，根据Avanade的一份调查（这家公司去年调查了超过600位IT决策制定者）：超过一半的公司反映，由于BYOD用户使用了某些小插件而为企业额外增多了安全漏洞，从而酿造事故的发生。CIO普遍感触，BYOD之后企业对设备的可控度降低了，在过去，企业的信息安全是建立在设备可控的基础上，也就是企业有哪些IT设备，其上运行的是什么系统和应用，都在IT部门的掌握之中，同时，企业的管理方式和流程都建立在这个前提之上，而如今这个前提不再有，为此企业的管理和流程也都需要进行调整，新的移动安全与技术投入的跟进与经验积累，也会额外增加企业的管理成本。

    最后一个隐藏的霾藏是，对企业级移动应用成本负担。随着安卓以及IOS等不同系统的接入，BYOD对于平台的要求不仅仅体现在开发调试层面的支持，与之配套软件App应用也将纳入考量。企业对于移动OA、CRM等对内管理信息化应用必不可少，而在丰富一些移动App上面，当前的企业级移动市场明显还不给力，CIO在为企业选择方便快捷应用上面，更需要花费一番功夫与精力，这些隐形的成本，在BYOD预算方案本身，并不会纳入成本，而也是国内企业在部署初期不可回避的现象。

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