2013-06-24 10:55:27 来源:移动信息化
我们已经公开宣布无纸化办公的末日了吗?可能还没有,但是通过移动设备访问虚拟桌面时,使用打印功能却是件麻烦事儿。实际情况是业务离不开纸质的文档。既然打印是大多数业务必要的一部分,那么在移动设备上使用打印功能就是必需的了。然而,将打印作为虚拟桌面基础设施部署的一部分提供给远程及移动员工却存在不小的挑战。虚拟桌面打印的复杂程度取决于设备与环境,可能相当简单也可能非常复杂。
统一打印工作原理
主要的VDI产品都提供了一些统一打印特性。当通过客户端设备比如用于特定用途的PC或者瘦客户端访问虚拟桌面时,都能够使用统一打印功能。
统一打印将需要打印的文档从虚拟桌面传送到VDI客户端,然后在客户操作系统上使用打印驱动完成打印。对于在家或者分支机构办公的员工来说,这一打印方式非常有用,因为安装在客户端设备上的任一打印机都可以通过虚拟桌面进行访问。
对于到处奔走的笔记本电脑用户来说,他们使用互联网连接虚拟桌面,也可以使用统一打印功能。如果网吧提供了打印机,也可以通过虚拟桌面使用统一打印功能完成文档打印。统一打印的魅力在于摆脱了在VDI主镜像中管理上百个打印机驱动的噩梦,主镜像中的一个打印机可以与客户端中的所有打印机一同使用。
不幸的是,统一打印工具需要VDI客户端设备安装全功能的操作系统。
移动打印的三大步骤
你可能正在通过移动设备访问虚拟桌面,那么iOS或者Android设备如何实现移动打印呢?
用于iOS或者Android移动设备的VDI客户端并没有提供统一打印支持。部分原因是因为有的移动操作系统没有提供打印支持,有的没有提供很好的打印支持。iOS设备能够通过同一网络中的Mac完成打印,也可以直接通过某些型号的网络打印机完成,也可以通过第三种方式(通常使用蓝牙或者USB线缆)将来自iOS以及Android设备的文档在各种类型的打印机上完成打印。到目前为止,上述解决方案都没有集成到VDI客户端中,因此在移动设备上访问虚拟桌面时完成打印需要经过以下三个步骤。
首先,你需要获取要打印到文件中的项目。最简单的方式就是“打印到PDF”,但是源文档,比如Word文档,可能已经在文件中了,而且可以在移动设备上打开。为了将其转换到移动设备上,你需要将打印输出到一个文件中。
第二个阶段是把文件传送到设备中。可以使用很多方法:使用文件同步工具比如Dropbox,将文档通过邮件发送给你自己或者通过文件共享或者SharePoint站点发送。VMware以及Citrix的文件同步工具是它们提供的VDI套件的一部分,为文件传送提供了帮助。
一旦将文件传送到了移动设备之上,最后一个步骤就是打印文档。通常使用安装在移动设备上的第三方软件。因为应用厂商需要针对每一类型的打印机编写驱动程序,所以这些应用软件只支持范围有限的打印机。
和统一打印相比,看起来在移动设备上实现打印要做很多的工作。这更像是用户自己创造的一个解决方案,而不是一种企业技术。
你可能还注意到了几乎所有的过程都不是专门用于虚拟桌面打印;你可以使用这些方法打印一个在移动设备上创建或者访问的文档。我希望不久后主要的VDI产品能够集成iOS以及Android的打印应用,比如支持文件同步以及打印的Cortado Workplace、Cortado Workplace。实际上,Cortado的技术为VMware View提供了统一打印功能,因此我们可能将会看到VDI产品与移动设备的打印应用进行集成。
不支持打印并非很糟糕
如果移动设备上的虚拟桌面用于访问安全的数据,那么不支持打印可能是件好事。将数据传送给打印机为数据丢失增加了机会。
实际上,你可能将使用移动设备作为转向无纸化业务的一部分。如果被打印的副本交给客户符合审计以及法规要求,那么通过邮件发送PDF可能是一个更好的解决方案。如果打印用于签名以及出版,那么你可以通过使用移动签名捕获应用在移动设备上完成签名。
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