2013-11-18 13:54:31 来源:企业网
IT消费化和BYOD-Bring Your Own Device(自带设备办公)有时被认为会对IT行业产生不良影响,但是杰出的首席信息官却把它看作是一个机遇,而非威胁。BYOD夺去了IT行业作为电脑技术独裁者的地位,并且使得保存企业资料的工作变得更加困难。
不再是应对已知设备的安全问题,IT行业必须建立一个新的安全系统,这种安全系统不仅能让企业系统对各式各样的设备足够开放,还必须足够安全以阻止黑客的入侵。
但是,所有的这些也只是IT行业和首席信息官作为探索者的比较片面的观点。并且根据许多首席信息官的专业视角,似乎BYOD都被看作是一个机遇而非一个威胁。
BYOD的兴起是利大于弊还是弊大于利?
当被问到“BYOD潮流的来袭对于IT行业和首席信息官来说是好事吗?”IT行业的决策者和TechRepublic的首席信息官杰瑞回答说:“是的。”然而在十位被问及该问题的专家中仅有两位像他那样回答。他认为首席信息官会愿意接受消费者和IT行业带来的利益。
JM集团的首席执行官艾伦说:“所有能够使IT行业更好地服务于消费者的事物都是美好的。它(指BYOD)对于首席信息官和整个IT行业都是一个绝佳的机遇。”
完整结构联合会首席执行官凯文说,BYOD趋势是推动IT行业改革的一个重要因素。“是尽可能使雇员更有效率和更加便捷地工作,还是把雇员当作一个威胁并且加固安全防卫机制,这是完全不同的两种态度。有时终端用户无法获取他们想要的,但是大多数时候,他们能够获得,这也算是个好事。
“首先,我们必须信任终端用户,建立保护终端用户自由和组织资料和系统的政策,并且使员工和系统数据更加安全。”凯文说。
西北信息系统首席执行官马修说,BYOD设备是将IT和商业联系起来的一种方式。“我的企业多在处理BYOD这样的敏感问题时经常会考虑员工的感受,它必定会打通员工和企业的交流通道。当处理BYOD给企业带来的问题时,那将会很实用。”
另一方面,美国地区法庭的IT执行官汤姆认为BYOD可能是好事也可能是坏事,这取决于首席信息官怎样扮演好IT行业里的角色。他认为越来越多的系统和设备脱离IT行业的严格掌控,这种趋势预示着未来IT行业将更像是技术的经纪人而非拥有者、发展者或控制者。“关键的是真正掌握市场上各种各样技术供应,并且更重要的是了解怎样利用那些技术高效地推动一个企业发展。BYOD只是扩大企业自主性技术中较为简单的一个。”
IT机构必须努力作为一个经纪人去帮助员工从他们用来工作的设备里获得大量资料,他说:“没有IT的帮助,这些设备里所有被大肆宣传的主要功能将得不到充分应用。如果IT能掌握这个信息,并且承诺提供给客户,那么消费者和员工将会更加信任IT,于是我们可以保持并进一步做好我们给机构带来的改革。”
除了带来以上的各种影响,BYOD还能产生IT行业不能独自探究的可能性,根据弗吉尼亚州南部浸信会保守派信息服务和设施执行官奎因所说:“我们还没有真正地测试,也并不了解BYOD是否会真正地帮助到员工。BYOD允许员工冒险,决定他们的工作,并且能够与他人分享。我们仍然能控制资料比如说邮件……我们仅仅允许员工利用他们自己的各式各样的设备来获取它。”
BYOD真的会节省开支?
当许多首席信息官夸大BYOD对于IT行业的益处时,其他人警告我们BYOD会有其他的一些影响。
宾夕法尼亚健康科技和专业计算机运算联合会副总裁威尔说,BYOD从便利的角度来说确实是一个好政策。然而,“它确实也为IT行业产生了额外的开支。不过如果不采购更多的BYOD设备,这项政策将会为企业节省开支。”
全球照明技术公司的副总裁鲍威尔警告说BYOD不一定会节省开支。“关于BYOD的争议真正在于公司信息的保护和安全设施的完整性。所以事实上企业的开支并没有多大改变,但是员工可以感受到许多益处。”
如何看待正在扩大的安全问题?
安全是许多技术主管着重提出的问题。阿什福德自治委员会的负责人尼尔说:“对于IT和首席信息官来说,这是一个表明BYOD切实能够帮助用户工作的时候,而不是一边被认定是IT发展道路上的绊脚石,一边又磨牙嘟囔着‘安全……’。”
大米多尔的IT首脑汤姆森说:“我认为BYOD兴起是一件好事,但是我认为它并不能使IT行业轻松地对待其它工作。关于怎样做这样或那样的工作的问题仍待解决,并且要不断更新适宜的安全方案和监控政策也需要一定的花费。”
无线电晶片公司IT经理沃森说,经营时间是BYOD遇到的大问题之一。“如果所有的设备都是一样的,并且我已经控制了他们的使用,我可以提供给他们最少的时间和精力。在不同设备上建立邮件连通这一简单的做法却耗尽了资源。”
他还补充到:“另一方面,你不能完全放松对用户的掌控,因为如果这些设备的权限变得越大,它们就能轻易地获取所有信息。它仍然是一个正在努力的目标。”
市场服务公司克雷斯顿的IT主管之一加文说,只要能保证安全,BYOD会为IT和很多机构带来益处的。“首席信息官最先考虑的应是你的资料和系统的机密性、完整性和可使用性。其次,信息、培训的平等和尽责的管理将会为机构带来一个双赢的结果,这所有的一切对IT来说是个宝藏。”
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