2014-01-08 11:31:05 来源:企业网
最近研究了《移动商务应用价值白皮书》等相关资料,从中寻找到帮助包括医疗服务、地方政府、建设工程和现场服务等类型的企业,解决企业商务移动化问题的方法。
企业移动化趋势正形成
移动智能设备真实的改变了我们的沟通方式,根据最近的调查,半数的美国成年人拥有智能手机或者平板电脑。考虑到这个数据是在假期购物季之前得到的,经过猛烈的假期购物者浪潮的冲击后,这个比例现在一定比假期前调查的数据更高。
随着这个比例的增加,关于企业内这些设备的办公工具化转化也渐渐开始进行,这些移动设备成了员工们每天进行工作的必备设备和标准的工具,自带设备办公的政策就是指员工将自己的个人设备连接到自己每天工作的设备上面,用自己的智能通讯设备完成工作的方式。
在现场处理汽车或者卡车的工作人员,往往依赖于手机而不用纸和笔记本来记录,在他们的智能手机或者平板电脑上的应用程序有利于他们更好地工作。
上面提到的这种工作方法有五个具体的优势,企业应该认真考虑,建立一个企业移动应用程序以提高工作流程,确保高质量的数据和工作细节,使得你和你的上司都受益,提高你的员工的生产力,增进与你的客户的互动沟通。
第一大优势:更好地捕获数据
当你的现场人员通过一个移动应用程序,能够捕捉到关键客户的数据,这就减少了巨大的纸张的使用,大大提高了数据采集的准确性,这些信息可以立刻就在企业范围内共享。
第二大优势:改进工作管理,提高员工工作效率
公司的人员可以使用一个企业应用程序直接和现场人员沟通工作细节,这个方式可以应用于销售,服务管理,调度,和部分管理人员等等。这些细节可能包含客户地址,部分需要完成的工作,甚至某个特殊客户过去的活动记录。
第三大优势:证明工作的及时性和准确性
企业移动应用程序可以获取客户的签名,工作场所照片,工作中使用的所有材质的质量认证扫描。所有的这些数据因为可以获取地理位置信息和时间信息而被记录。企业不仅可以计算出一个项目所有的成本,也可以从现场的信息精确的计算出完成一个项目所需要的时间,以此来精确地确定劳动力安排。
第四大优势:降低工资成本和工作时间
移动应用程序可以在他们的移动设备中记录员工的班次开始/结束时间和休息时段,雇主可以控制加班工资和确保实际工作时间内是真正有效的完成工作。通过直接整合这方面的数据到你的薪资服务状况,可以消除成本和资源的浪费,及时处理工资。
第五大优势:随时监控员工位置
在工作中,员工可能不喜欢他们的一举一动都被监视。调度员可以利用移动设备定位现场人员并进行交叉检查。如果有一个紧急的客户服务电话打进来,调度员可以把最近的现场工作人员调度过去,节省燃料成本和提高响应时间。
虽然一些公司可能需要重新预先设计新的程序来配置您的企业移动应用程序,你可能需要在你企业真正的需求上做出优先级的选择。我们的企业移动服务提供商Emorphis技术在企业应用程序上有着丰富的经验。我们是首屈一指的企业移动解决方案开发公司,在移动商务解决方案零售服务,电子商务网站的发展,云计算服务,Web开发和外包等方面有一一系列的成功案例和服务内容组合。如果你在寻找一个合作伙伴来帮助你优化你的网上业务,通过移动应用程序特定的方式,进行emorphis技术连接。我们拥有熟练的技术开发人员,完善的移动开发能力和云计算应用程序,将帮助你为你的公司提供最佳的解决方案。
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