电子邮件作为现代商业社会最重要、最快速的沟通方式之一，被广泛应用在企业内外部的合作往来上，许多正式场合的文件、内容都会通过电子邮件进行送达。正因如此，电子邮件可以说是各种商务贸易纠纷、知识产权纠纷、客户服务矛盾的集中爆发点，为了厘清责任、维护自身利益，双方对簿公堂的不在少数。但由于电子邮件是虚拟的电子数据，天然具备容易被篡改、被删除甚至伪造的特点，所以，未经专业技术保全的电子邮件在法庭上不容易被采信，常常导致企业难以有效地维护自身权益。

 

　　在以往，企业如需将电子邮件作为证据使用，需要亲自到地方公证处在公证人员的注视下进行邮件的下载、打印，并在公证处出具公证书后才能够将电子邮件作为证据提交给法院，前前后后需要耗费大量的时间、人力、金钱成本；即便如此，公证处只能够对电子邮件当下的现状进行证明，不但无法证实邮件的来源、也无法证明邮件自产生后是否有被篡改过，对于收发邮件时间的真实性无法进行证明，电子邮件作为证据的“原始性”、“真实性”基本要求无法得到保障，对于企业维权举证来说存在明显的局限性。

 

 

　　为进一步了解公正邮如何化解企业的邮件举证难题，记者采访了存证云中心总监王莹，并了解到这次存证云携手网易推出的全新公正邮直接从邮件运营商入手，采用符合国家取证、存证相关法律法规的严谨设计，在电子邮件发送、接收的瞬间进行证据固化，并采用不可逆的加密算法将邮件加密后存储在云端从而有效确保任何人无法篡改，保障电子邮件作为呈堂证供的“真实性”、“完整性”和“原始性”。

 

　　另外，公正邮配备实名认证手段确保用户身份可信，并与权威司法鉴定机构无缝对接，用户无需线下跑腿、历经舟车劳顿或耗费额外钱财，在线就可以申请出具司法鉴定报告，报告邮寄到指定地址，真正便捷、快速地让虚拟的电子邮件产生、寄送、送达形成痕迹，把电子邮件完美转化为电子证据，从而有效化解企业电子邮件举证困难。

 

　　此外，公正邮的出证服务方为福建中证司法鉴定中心。该鉴定中心为首批经审核通过的电子数据司法鉴定机构，同时也是第一个通过CNAS认证的非公电子数据司法鉴定机构，出具的司法鉴定报告得到世界范围内多个国家和地区的认可。也就是说，相较于线下不同公证处认证可能出现效力不一致的情况，电子数据司法鉴定报告具有证明效力一致的特点。

 

 

　　“其实，联合网易一起推出的新版公正邮应当看做是我们存证云邮件存证的一个典型应用”，在同记者谈及邮件存证的应用范围时，王莹总监做了补充：“邮件存证（或叫存证邮）是存证云的一项产品服务，除了一般人理解的个人、企业需要发邮件外，我们还面向行业用户提供邮件送达存证服务。就以法院电子邮件送达来说，每年约有10%案件因无法送达导致案件审理周期延长或难以结案，发回重审案件约有10%是送达问题导致的。采用电子邮件形式进行送达后，法官助理及书记员等可以节省80%的精力、更能大幅降低送达产生的费用成本。当然，我们还发现，电子邮件发出后，会遇到很多情况，比如接收方系统自动屏蔽、被归档成垃圾邮件或者是接收人选择忽略、直接删除等等，如果是要送达受理通知、开庭传票、证据材料这些重要文件而又没有存证的话，那么后续接收方抵赖、质疑造成的法律风险是很高的。邮件送达存证则会把这些情况全部都记录下来，固定成合法的证据，从根本上规避、化解邮件送达会遇到的质疑、自证等问题。”

 

　　另外，记者还了解到，目前存证云在电子邮件存证业务发展上已属国内领先地位，先后同三五互联、中国联通都建立了合作关系，已经形成了覆盖个人、企业、行业的中国最大电子邮件存证体系。

 

 

　　事实上，尽管存证云在邮件存证领域释放了巨大能量，但这家电子数据综合服务平台长期都很低调，其实，存证云应该算是国内电子证据领域的龙头企业，而且是2012年福建中证司法鉴定中心推出的一项“互联网+司法鉴定“创新应用，由国内唯一一个电子证据领域上市的厦门市美亚柏科信息股份有限公司开发，为用户提供电子数据前期规范取证、中期安全存证以及后期便捷出证的一站式综合服务。

 

　　数年来，存证云通过将司法鉴定取证规范与标准前置到取证工具中，有效解决了不同行业、不同场景下、特别是互联网场景下的各种电子数据保全过程中遇到的取证手段有限，证据效力不高，传统出证不够便捷的问题；面向市场，他们提供包括录音、录像、邮件、合同、文件、网页、截图……一系列的存证服务，并与淘宝网、蚂蚁金服在2015年就展开了密切合作，也和腾讯、网易、百度在内的多家知名机构保持着长期良好的合作关系。用他们自己的话来说，存证云就是一个要发展成为人人身边的证据专家的产品。

 

 

　　2017年初，厦门市成为全国首个推出互联网金融监管细则的城市，当地金融办和存证云联手打造的“互联网金融风险防控预警平台”让全国的互联网金融圈开了眼。伴随这股热潮，存证云打造的一个to B市场产品 “电子合同”也一跃成为市场“爆品”。这个完全根据《合同法》、《电子签名法》要求设计，签署的合同法律效力媲美纸质合同的产品还搭载了存证云第三方加密存证和一套多维度的纠纷解决机制，企业用它签署合同不但快捷好用，省钱省力，最重要的是，合同作为证据能直接分享到各种第三方社交软件、还能对接法院和推送到仲裁机构，彻底化解电子合同作为电子数据遇到的易灭失、易删改而难以作为有效证据的问题。

 

　　存证云的电子合同服务，最早在支付宝-城市服务-合同服务中做融合尝试，一经推出就获得了广大用户的喜爱，也因此获得了蚂蚁金服“最佳城市服务合作伙伴”称号，之后产品面向企业用户开设了电子签约平台、一站式电子签约解决方案，更是收获了银联商务、贵阳银行、如新集团、好慷在线、欣欣旅游、三棵树等一大票不同行业、不同应用场景的客户的好评，全面在互联网金融、旅游贸易、文化娱乐、出版服务、家教家政、人力雇佣等行业中迸发。

 

　　相对于早几年“互联网+法律”还只是简单的法律服务互联网化，如今的“互联网+法律”市场发展规模已突破万亿大关，服务形式多样化，服务内容精细化正在成为行业发展趋势。本次存证云联手网易推出的全新公正邮及其to B市场的电子合同，可以看做是“互联网+法律”行业为贴近企业真实需求，根治互联网场景下举证维权难题做出的有力尝试，伴随我国各行业信息化进程加速，可以预见未来行业规模还将继续扩大，会有更多企业享受到“互联网+法律”带来的便捷。