Gartner公司最近公布了2017年具备战略意义的重大科技发展趋势。这十大技术趋势可以总结概括为：以智能为中心，通过数字化实现万物互联。Gartner预计，这些趋势在未来五年内迅速增长、高度波动、预计达到临界点。

　　Gartner副总裁兼研究员DavidCearley说，“这十大趋势中，前三个趋势体现了‘智能无处不在’，以将智能物理和基于软件的系统应用于机器学习和自适应。接下来的三个趋势聚焦数字世界，物理和数字世界日益纠缠。而最后四个趋势则着眼于智能数字网络所需的平台和服务网络。”

　　前三个趋势为人工智能和高级机器学习、智能App以及智能事物。人工智能和高级机器学习由许多科技和技术（例如，深度学习、神经网络、自然语言处理）组成。更先进的技术超越了传统的基于规则的算法，以创建理解、学习、预测、适应和潜在地自主操作的系统，使机器真正具备类人的“大脑”。

　　智能App具有执行人工助手的一些功能。麦当劳生产汉堡包运用了智能App，对汉堡包面包生产的监控由人工专为自动化。智能应用还拥有数据和分析的优势，如，每分钟通过照片分析超过1000个面包来检查颜色、形态和芝麻分布，并根据分析结果不断自动调整烤箱和流程，以保证生产最好的汉堡包面包。其带来的结果显而易见：加速生产并节约能源；减少人工成本。

　　智能事物指的是超越刚性编程模型的物理实体，现在已经有这方面的产品。比如Google、Uber研发的应用在通用道路的自动车辆，运用在特定环境的自动驾驶汽车：如无人收割机等，以及各种各样的机器人，比如零售机器人、迎宾机器人等等。

　　接下来的三个趋势聚焦数字世界和网络世界的融合。一个是虚拟和增强现实。时下，正是VR、AR兴起的时代。一个是数字化双生。在三到五年内，数以亿计的物件将由数字化双生的形式呈现。组织将使用数字化双生主动修复和规划设备服务、规划制造流程、操作工厂、预测设备故障或提高运营效率，以及执行增强的产品开发。物联网的发展显示了数字化双生的潜力。

　　还有一个聚焦数字世界的黑科技是区块链和已分配分类帐。它们有望改变行业运营模式。虽然当前区块链的炒作是围绕金融服务行业，但是应用前景广泛，包括：音乐分发，身份验证，所有权登记和供应链。

　　最后四个趋势是涉及智能数字网络的黑科技，包括会话系统、网格应用和服务架构、数字技术平台、自适应安全架构等。

　　会话系统现在已经有了成熟的方案，比如苹果的Siri，微软的Cortana、京东的小i，这类应用的共同特征是通过智能云服务，聊天机器人和个人助理成为对话媒介。甚至进入了婴幼儿产品市场，如腾讯的早教故事机米小兔，就是通过智能云服务来达到人工智能对话的。

　　Gartner副总裁兼研究员DavidCearley认为，未来会有越来越多的基础架构和应用程序融合，组织需要了解这种融合，对他们的竞争力、应变能力带来什么样的影响。

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