邮储银行铜陵市分行:移动展业促高效率金融服务
邮储银行铜陵市分行:移动展业促高效率金融服务
2020-08-24 15:11:00 来源:凤凰网安徽综合 抢沙发
2020-08-24 15:11:00 来源:凤凰网安徽综合
摘要:随着科技的发展、社会的进步,为有效提高个人贷款业务办理效率,提升银行个人贷款业务信息化、数字化水平,邮储银行逐步推进移动展业全流程数字化项目,通过移动网络4G互联网技术,充分利用移动展业的便捷性为客户提供“一站式”金融服务,运用领先的移动信息技术,节省了客户往返银行现场办理个人贷款业务的时间,增强客户的体验感。
关键词:
金融科技
“真是感谢,这么快钱就到账了,现在可真方便!”江先生成功支用了1笔邮储银行铜陵市分行移动展业系统办理的优享贷,对该行的产品和服务赞不绝口。该笔业务的发放,标志着该行移动展业消费贷款全流程试点工作的成功落地,同时,这也是安徽邮储首笔移动展业额度类消费贷款。
随着科技的发展、社会的进步,为有效提高个人贷款业务办理效率,提升银行个人贷款业务信息化、数字化水平,邮储银行逐步推进移动展业全流程数字化项目,通过移动网络4G互联网技术,充分利用移动展业的便捷性为客户提供“一站式”金融服务,运用领先的移动信息技术,节省了客户往返银行现场办理个人贷款业务的时间,增强客户的体验感。
通过邮储银行移动展业系统,可以完成人员准入、二维码营销、业务受理、现场调查、实时上报审查审批,电子签约及自动放款的功能,结合当地监管要求,规范无纸化作业模式下电子档案管理,推进“无纸化、智能化”作业模式,降低服务成本,提高作业效率和人均产能。同时,简化了客户填写信息的过程,也避免了纸质材料可能造成的信息泄露风险。
据了解,该行积极响应工作部署,加强组织领导,迅速协调行内各项资源,确保移动展业工作顺利推进。一方面,积极参加上级行关于移动展业全流程的远程培训,钻研操作手册,扩大移动展业适用范围,覆盖贷种范围,通过建立人员管理台账,明确责任到人,加强权限管理,加强移动终端保管等日常管理工作,并对已有的移动终端设备进行调试,做好业务受理前的准备工作。另一方面,客户经理积极营销客户,并亲自上门为客户办理,在业务受理遇到的问题通过积极沟通联系很快得到了解决,省分行信贷工厂审查审批也开通了绿色通道,整笔业务从受理到审批结束不到1个工作日。
下一步,邮储银行铜陵市分行将依托移动展业系统的成功上线,进一步拓宽服务空间,拉近银行与客户间的距离,持续为客户提供便捷、优质、高效的金融服务。
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责编:wangxu
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