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“数字化”真的就是一个框么?

2019-07-05 16:06:46  来源:数字化商业零售

摘要:忽如一夜春风来,满大街到处都是数字科技公司,还有一群中台产品输出方,甚至前台后台中台,坐台出台都不够用了,赫然有公司开始提七台八台九台。。。甚至开始提数字化就是中台,中台好了,腰不酸,连腿也不抽筋了,就是吃嘛嘛香的感觉。然而即便是所谓九层之台,也要起于累土。
关键词: 数字化
数字化众说纷纭
忽如一夜春风来,满大街到处都是数字科技公司,还有一群中台产品输出方,甚至前台后台中台,坐台出台都不够用了,赫然有公司开始提七台八台九台。。。甚至开始提数字化就是中台,中台好了,腰不酸,连腿也不抽筋了,就是吃嘛嘛香的感觉。然而即便是所谓九层之台,也要起于累土。
 
事实上,在数字化和数字孪生的语境下,将逐渐淡化“台”这个概念。商业零售领域里面开始提及数字化概念,大约在2014年左右,然而这个新概念的内涵和外延比较宽泛,从来未能精确定义过,近五年来关于数字化和数字化转型,行业有各种概念和提法:
 
1,数字化就是信息化2.0,新瓶装旧酒
2,数字化就是传统企业进行互联网+
3,数字化就是和阿里或者腾讯搞合作
4,数字化就是建设一个“中台”
5,数字化就是公有云,大数据平台。。。
6,数字化已经out,智能化数据化才是最in
7,数字化。。。。
 
以上的声音或者说理解,放到一定的语境中都可以说是正确的,但放到企业数字化战略转型,甚至数字经济或者数字经济体或者说产业互联网的语境中,其实都是不准确的。
                        
数字化转型如何定义?
数字化转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施。目的就是追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。
 
然而数字化转型,不仅仅是传统线下实体企业需要进行的工作,相比较而言,传统线下实体在不断的互联网企业示范和“一顿操作猛如虎”的进攻下,认知,或者对数字化的感性认知比一般互联网企业认识更深。
反而是传统互联网企业自我感觉良好,更需要提升数字化转型的思维认知。
 
从上图可以看出,数字化转型本身就存在两种路径,由传统企业主导或者传统互联网企业主导。随着传统企业数字化水平和能力的提高,传统企业中将涌现出新型互联网企业。
而传统的互联网企业将涌现出新型传统企业,这就是数字化要素相互渗透的预期成果。
 
基于上述的理解,一个企业进行数字化转型大变革要想避免失败,需要进行多方面的变革,而每一个变革点,其实都可以写一本书才能详细阐述:
 
1,首先是思想认知的转变,无需多言,这个很好理解,干什么类型改革或者变革的工作,必须都得从思想意识形态抓起。
 
2,其次是企业组织架构和企业文化的转型,组织不调整,还是老的人资腾挪,没有新鲜血液。所谓听其言,观其行,一个企业号称转型如果文化和组织没啥动,估计说给资本听的,所以真正的转型这个也是必须要考虑的。
 
3,再者是“商业模式创新”思维变革,模式敏捷快速试错,在大方向正确大致可行的情况下就就着手试错变革,运营数据分析能力,快速响应,容错机制和允许试错,复用组织和技术运营能力是组织在创新方面的变革点。
 
4,进一步才是落地到“IT运营模式”变革,包括IT战略与治理、IT组织架构设计、人才招募和能力,产品制与敏捷交付,设计思维、混合云驾驭能力,Devops运维建设等
 
5,最后是结合自建的和第三方的数字化工具的运用,科学技术是第一生产力,要把这些当做新型生产力工具来进行活学活用,提升工作效率、降低经营成本、创新业务。
 
总之,技术是手段是工具,好的顺手的工具能够提升经营效率和生产力。但是数字化转型内涵和外延远远不只是技术,数字化转型是技术与商业模式的深度融合,转型的最终结果是商业模式的变革。

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