数字化转型开启融合发展新征程系列文章（一）
大家有目共睹也形成共识，全球经济从原来的增量发展进入了存量竞争的时代。另一方面资源、能源、环境的刚性约束日益增强，也倒逼我们必须探寻新的发展出路。这也是数字化转型席卷全球的重要动因。

数字化转型是复杂而痛苦的。因为这是一项巨大的系统工程，所有的理论体系、产业结构都有可能需要重构。那么，谁更有可能转型成功呢？谁能在转型过程中抢占先机呢？答案是：创新者。

在近几年的全球企业市值排行榜里，我们发现了一个明显的趋势，那就是科技类企业的市值一路拉升。尤其是2019年，排名前10的企业中有7家是科技企业。由此，我们看到了信息技术的巨大作用和产业地位。同时，我们也看到这些企业正是通过颠覆性的创新，在自己成为数字化转型的先锋部队的同时，并用科技惠及产业。

大到国家战略，小到我们的衣食住行，科技无处不在每个人都感同身受。事实也告诉我们，通过创新、通过数字化转型，每一家企业都将会是一家科技企业。

那么，成功的创新行为应该具有哪些特点和要素呢？首先是大规模研发资金的投入；第二是获取技术和知识的渠道；第三是庞大的市场；第四是激励竞争和创新的机制。

在这四大要素中，我们有优势也有不足。

我们的优势是：大规模的研发资金投入和庞大的市场基数。在研发资金投入上，中国位居全球第二，尤其是应用技术创新的研发投入更高。从市场角度来看，中国是全球规模最大，也是最成熟的单一市场。这为产业创新，包括新技术、新产品、新模式、新业态提供了丰沃的土壤。同时国家政策对于信息技术推动的新经济、数字经济的开放态度，更让我国数字经济发展快马加鞭。一个成熟、巨量、创新的市场正是我们国家的巨大优势。

优势之外，我们在另外两个创新要素方面则存在不足。对此，国家也出台了不少政策，特别强调要扩大开放，推动技术和知识的共建、共创、共享。同时，国务院也在力推“双创”，都是为了更好地形成竞争和创新的机制。

这些要素在企业微观层面也是如此。如果企业没有足够的研发投入，不能获取更多的创新的技术和知识，不能开辟市场，不能探索出新的企业发展机制，也就无法去适应未来新经济的发展。

数字化能力

激活高级要素，提高全要素生产力

在全球变革的时代背景下，为更好地把握创新加速转型，需要我们先从生产要素、生产力和生产关系的层面，了解一些基本规律。正如这些年大家都在探讨的，数据已经成为驱动经济社会发展的新要素、新引擎。

在工业经济时代实现的大规模生产，主导要素是资本。它替代了土地，用资本去实现大规模生产各种要素的汇聚、投入。而直接创造价值的来源主要是靠技术专业分工与创新，某种意义上讲，也就是通过技术分工把人解放出来，用机械装置、自动化装置等来承载人的一部分知识经验，作用于物质资料，创造价值，并实现了规模化的发展。

而在数字经济时代，生产要素同样发生了重要的改变。今天，我们面对日益动态化、个性化的市场需求的前提下，资本作为一种资源汇聚的要素，已经很难具有这种快速、柔性的反应能力，而数据将替代它成为数字经济时代新的资源汇聚主导性要素，主要将推动多样性、高质量发展。

所以，基于数据开发正在产生一种新能力。比如，基于 “数据+算力+算法”，基于“大数据+知识图谱”，也就是基于人工智能的发展，承载一部分人类认知物理世界的知识经验和技能。这不仅仅是指依赖人而存在的技术，而是指人类的一部分知识能力被剥离出来，以数字化、智能化形式存在，并且能够进行快速的分享和传播。也就是说，人本身也能够被人工智能赋能。基于数字能力，构建一个人类社会、物质世界、数字世界三位一体的生态体系，将极大改变经济社会发展的基本方式。因此，数字化能力已经成为数字经济时代推动经济发展的一个重要的新引擎。

国家层面提出的供给侧结构性改革，或者说高质量发展，也正是基于这些要素的变革。

文章前面谈到，全球范围进入存量竞争时代，已经没有新的增量，投入回报率不断走低，怎么办？我们必须要激活一些高级要素。比如新一代信息技术，社会化的组织管理，以及以数据作为资源汇聚的新生产要素，才能推动我们实现新的发展。

也就是说，企业新的发展要建立在提高全要素生产力的基础上，这就意味着不能仅仅依赖土地、劳动力、资本等传统要素。而要把所有可能的新要素的作用激发出来，从而真正提高全要素生产率，最终提高供给能力，实现创新驱动和创新发展。

转型的前提

构建数据驱动的开放价值生态能力体系

数字化转型是宏观环境趋势下的必然，而从工业经济转型到数字经济，生产方式由规模化走向个性化，由过程经济走向结果经济。数字经济是以结果为导向的，以价值的全面量化作为核心特征的一种新经济形态。过去的规模经济是基于技术的专业分工实现规模化，其整体价值形态是技术驱动的封闭价值体系。在今天的数字经济时代，基于上述的生产力和生产关系发生了新变化，我们看到它一定是开放的，一定是创新驱动的，一定是数据驱动的新形态。

因此，企业想要转型，构建数据驱动的开放价值生态是必然的，而围绕构建数据驱动的开放价值生态的能力体系，则一定是企业所必备的能力。

值得一提的是，数字化转型并没有一套可以照着经验去做的简单模板。转型的痛苦也恰恰在于它没有必然成功的方式和路径。与此同时，未来的数字经济是一种完全个性化的经济，每个企业都有不同的特点，这与过去规模经济时代企业与企业之间的差异会更大、更明显。因此企业必须要加强自身能力的建设，通过提升解决问题的能力，来解决转型过程中遇到的各种新情况、新困难和新矛盾，最终提高转型的成效。

所以，数字化转型过程中，最核心的要务就是打造新能力。

过去，企业重视的核心能力主要来源于基于技术驱动的封闭价值体系，更多的是企业内的和企业之间的有限合作。这些能力包括研发创新能力，生产管控能力，供应链管理能力，财务管控能力，经营管控能力，还有客户管理能力等等。

现在，企业要求的核心能力来源于创新驱动的开放价值生态，更关注的是怎样应对个性化的需求，快速实现产品的创新；更关注智能化的运营管控，让企业的组织更有柔性；更关注精准地识别用户的需求，甚至定义用户的需求，能快速响应用户需求等；更关注开放合作的生态，共建共享；更关注对员工赋能，让员工更好的去面对不断变化的市场环境；更关注数据的开发，重视数据新生产要素的驱动作用。

所以，我们提出企业信息时代新型能力主要来自六个方面：产品创新能力、运营管控能力、用户服务能力、生态合作能力、员工赋能能力和数据开发能力。它们都是与数据驱动的开放价值生态构建相关的能力。

只有这些新能力被真实打造出来，那些所谓的创新模式，才不会仅仅停留在概念上，而是真真正正创造出新的价值。比如，我们耳熟能详的网络化协同、服务化延伸、个性化定制等等。还有更多的新模式，如果没有这些新型能力来支撑，就只是一个概念，转型就只能纸上谈兵。

面对数字化转型这样一个复杂、巨大的系统工程，我们认为有必要全局性地去理解它，更要学习和把握前瞻趋势，形成数字化新能力。传统能力已经不能为企业带来新的利润和新的增值空间。如果新瓶依然装旧酒，那么我们的美好未来就只能是个故事。