【北大CIO班十周年】i8小时CEO米丹宁:i8小时,一种简约服务架构
【北大CIO班十周年】i8小时CEO米丹宁:i8小时,一种简约服务架构
2015-12-07 10:44:02 来源:CIO时代网抢沙发
2015-12-07 10:44:02 来源:CIO时代网
摘要:2015年11月28—29日,北大CIO班十周年年会暨首届中国行业互联网大会在北京大学与宽沟会议中心隆重举行。I8小时CEO米丹宁先生带来的演讲主题为:i8小时,一种简约服务架构。
关键词:
北大CIO班
CIO
互联网+
邴喆:我是感觉今天大家都在睡觉,没什么意思,你们都是厂商,我是你们的客户,我可能代表的是我们现在做的这一批人,而不是你们两位,也不是教授。
我是从底层一点点做起来的,我做过咨询顾问,做过财务,做过企业管理,做过运营,到现在开始自己做一些跟互联网金融相关的一些业务,领域跨的也非常杂,也多。
当初老米跟我说讲一下方太这个案例的时候我就在想,这个东西是我五年前做的东西,现在我再讲是多大意义。我知道现在很多企业在准备做这个事情,特别在实体经济整体下滑的时候。我感觉好像大家对这个东西也没有太多兴趣,然后我也听到很多热词,工业4.0,这些东西我是感觉人家不一样了,你到底要不要去IOE,IOE是什么,对你的价值是什么,我是感觉没什么。
我也不想浪费大家太多的时间,分享一些个人观点给大家,看对大家有没有帮助,如果能把大家从你们的手机的虚拟世界拉回到现实世界你们做一个沟通那就算是给大家一些帮助吧。
首先我是做了很多年企业的经营和运营,其实IT是我的副业,很多人认为我是搞IT的,其实IT我是做了很多年,但是到最后我发现其实IT是我的一个副业。
我一直在反思一个问题,就是说站在IT的角度去看企业经营的话,我们认为IT会改变企业。但实际你企业的本质到底是什么,你还是没有搞清楚,你要回归你的初心,企业还是企业,IT是你的支撑工具在企业里面,不要把它太神化。
到今天为止我还是坚持这个观点,但是IT是不是对企业变革有助力,我同意这一点,就是以IT对企业变革肯定有助力,但是你不可能成为决策性因素。你不要指望IT能改变企业战略,如果你跟你的老板说现在我有新的技术,咱们公司整体战略改了吧,好吧,改成IT公司吧,除非你改成这样,你该做什么的还是做什么的,做面包你还是做面包,做水你还是做水,生产你的油烟机你还是生产你的油烟机,生产冰箱彩电还是冰箱彩电,无非在你的经营过程中,IT技术给了你一些新的创新与帮助。
但是,随着互联网的到来之后,它改变了另外一种,它改变了什么呢?改变了从你企业的内部开始走到外部去了,因为外部的消费环境和市场,由于互联网的信息化之后发生了改变,也就导致反向要求拉动你企业内部管理的进行一些变革。但这个变革不一定来自于IT,我头三天前跟我的一个同学是全世界最大做方向盘的企业,奥托立夫,中国的老大,在一起聊天,他就跟我说了一句话,我奥托立夫在中国这么多年,在德国这么多年我没什么太好的IT系统,我全部通过一个Excel把它全部都推下来。我说你最好把Excel都废掉,他说Excel废掉效率有点低。
但是是不是就是好的系统就能带给你很大的反思和反差,不见得,更多是符合企业经营的实际和你的要求,因为我看了一下奥托立夫,因为他是一个汽车配套的一个下游厂,他是一个配件厂商,就是他的定单相对来说没有那么大的弹性,没有什么库存,就说某些角度来说更关注品质的现场管理。
刚才我听到我们北大的一个教授,董教授在说现场管理的一些问题,例如品牌的识别,现场的白板,战略,企业经营,其实说实话,真的做企业运营,做品控的人出身,这个不是什么新奇的事,这个事在十几年前,在中国进行学日本做经营生产,做IT的时候,这是基本的东西,你去看一下生产制造环节的现场,只要是稍具规模和有一定管理能力的企业现场,这是最基本的。如果没有这个,这个企业,其实我的个人建议,我如果从软件供应商来说,我建议你们这种企业别做了,他自己内部都没有搞明白怎么管,你希望你通过系统帮他管这不可能,系统改不了人,只有人去对系统提要求,他是工具不是决策。
所以,这个观点我到今天为止还是坚持说,企业经营战略跟IT支撑之间的关系,是一个向上反映的关系,不可能决定企业经营战略。怎么去改变这个企业经营战略,对IT更有利,我教大家一个损的办法,那就是把你的老板拉到互联网上去,让他成为互联网的消费者,他不买东西可以,你帮他买,或者少帮他买,教他玩,让他有乐趣,让他立即现在新的商业体系在发生什么样的变化,让他不断的享受到这个舒服的甜头,不要让他依靠他的秘书,让他把他的秘书撵回家,除非他的秘书对他有其他的作用。
如果是正常的作用来看,可以让他把他的秘书撵回家,这样的话,他体验了整个消费行为之后,他会意识到这种行为对我的企业会有什么变化,这个时候在他经营战略的时候,战略是谁做的,是企业的决策者做的,我们能起到什么作用,我们起到是帮助他的作用,引导他的作用。
我还是那句话,我从来希望的就是对我的合作人,合伙人或者合作伙伴,我们从来不要去强奸他,我们要去诱奸他,因为很粗糙的一个词,这个不太符合于校风,但是我想是比较符合于我的一个习惯,因为很多人都说我是IT领域唯一不同IT的。好的,这是一个信息跟大家一个分享。
第二个,我头两天去参加了一个会,那个是CFO在一起的会,今天大家都是CIO。我把CFO的东西跟大家分享一下,可能对你们的帮助会大一些。因为我估计在座的各位CIO,可能会经常面对你们CFO的挑战,这个项目多少钱,为什么这么贵,凭什么这个东西五十万,不就是一套破软件吗,等等,今年预算必须给我压下来,你看砍预算基本上先砍IT的,他不会去砍采购的,也不会砍他们的业务招待费的,更不会砍卡拉OK的,这是一个很好玩的现象。
我回头问你一个问题,如果说你不懂得他们在想什么,你怎么去跟他做合作,或者你怎么给他提供服务。我看了一下,现在他们普遍在讲几个事情。第一个事情就是记账会计、管理会计跟经营会计,三个步骤。我看一下,这个东西也不是今天提出来的事情,为什么现在大家普遍在做这个事情。我想了一下,因为我自己也做过财务,我做财务出身的,记账会计是中国传统的打法,因为金蝶起家的时候就做标准会计的,财务凭证等等,做了N多年。
现在提管理会计,什么是管理会计,其实到今天为止,我个人认为管理会计是来源于欧美的想法,而不是来自于苏式的激荡式想法。为什么这么说?因为管理会计其实就是把你的记账会计管理前置,就是在你的整个企业经营过程中,其实财务是一个独立生存的体,不可能的,财务只是经营结果的反馈,他只是把经营结果以数字和货币价值的形式进行反馈,绕回来说管理会计和记账会计之间的差异是什么呢?无非他是把PDC的管理循环前置,管理完全前置,就是你不再是说把事后发展的数记起来,最后告诉老板已经这样了,那时候老板说我要你干嘛,我就用个ERP软件或者我用个财务软件就OK了,他也能记账,我要你干嘛。所以他们发现这个问题他们就在做管理会计。
我发现一个很好玩的现象,那天N多个CFO的大佬们,国内大企业的大佬们,我就不提是谁了,他们上去讲的是十页PPT里面,其中有两页是跟财务有关的,一页跟企业自身业务项目介绍有关的,就是广告类的,还有剩下的都是什么呢?我一看全是讲跟IT系统数据采集建设有关。
当时我就笑了,我说这个会简直就是从CFO的会,把F变成I了,我说这太好玩的现象了,然后我看到他们很大一个野心,都在说,我一定要把企业的信息系统建设这个权抓过来,所以兄弟们你们小心了,我不知道北大的CIO班这样下去会不会变成CFO班,他们可能会来做这个事情,可能他们会变成你们的师弟、师妹,我不知道,但是现在看到的趋势是这样的,就是管理会计的前置是越来越清晰的。
另外一个问题来了,其实再往下做一个我认为是经营会计的概念了。就是从财务的角度,他是不是再往前前置去预测现场了,就是对你的企业经营的未来发展方向进行预测和管理,这个不是不可能了,IT刚才我看到很多人提到,说我们预测到通过大数据预测到未来的消费趋势,然后产生企业的决策。实际这事我有点犯嘀咕一件事,就是你的数据到底有多大。
到今天为止我个人认为,大数据的这种行为,还是把大象放到冰箱里很简单,其实很简单。但是这些数据你怎么用这是第一个。另外,这些数据对你有多大价值。
第三,你的数据真的足够大吗。你们现在手里的数据是不是都是你自己的数据,你们真的有意识到你们的数据是真的在企业的社会环境中的数据吗?如果你拿到的不是企业在社会环境中的数据,你拿出去的数据是你自己在家里YY出来的结果吧,这种YY出来的结果对你的企业未来在市场的经营到底有多大的价值大家想过没有?如果你拿到的只是告诉老板,说我现在的客户已经购买了多少多少产品,他可能会购买,他可能这个产品怎么出来的,你现在的客户就已经决定了你的数据范围跟你的数据权限,这些时候你还有意义去做你的号称大数据吗。
我个人理解的数据的分析,先别管他大与小,应该是你企业经营在整个社会化的环境下所产生的数据之后,可能对你的后一步的发展才会有价值。
关于工业4.0,我看了太多人在做这个事情,然后有一个叫(Eworks 122:06)的一个组织,可能大家很多人都在里面,他们的几个博士也在讲也4.0的事情,我看了也是到处参观,德国参观,这个参观,那个参观,日本参观,我看了很多。
但是绕过来我发现其实做的东西,无非就是还是把信息采集的方式变了一变,然后把计划的模型变了一变,但是我认为他有一个最大的问题还是没有反映出来,就是企业跟社会和这个整个经济环境之间结合的问题,你工业4.0的目的到底是为了做这个4.0还是什么,这个想过没有,就是你做这件事的目的到底是什么,做4.0为什么做4.0,只是把这些数据采集上来吗?把它自动化的拿出来给大家呈现出来,然后让大家各个生产可以更流畅吗?
不是吧,你再流畅没有客户需求有什么用?没人买你的货品有什么用。我的理解是真正的从工业4.0和未来生产制造的理解上来看,更多的是我们叫强柔性,通过把你的各个生产单元和各个生产工序的一个强计划柔性的分解,从原先的完全自己YY定计划推给客户的模型,变成以客户的需求,个性化为拉动的唯一生产单元的生产制造、生产逻辑模型。
我不知道我这句话说清楚了没有,有人能听懂吧,可能说得比较绕口,比较复杂,但实际来看就是,最简单的一句话就是我们无数次在喊的,就是我们不要去强迫客户,我们去勾引客户,客户的需求是什么,我们要满足于客户,其实每一个客户心里都有一个需求是我要的东西是我的唯一的,这个才是客户真正最终的需求。谁能做到这一样,谁就是最强的。
那工业4.0的目的是什么,我个人理解是你如果真的工业4.0能做到满足于客户的需求的制造行为的话,你就是工业4.0,你说你是5.0,你14.0,你100.0都OK,不要去关心这个概念了,没有意义,关键还是你要考虑清楚,你如何能够提供你客户需要的东西,然后通过IT系统帮助我们的企业真正的快速实现于这种制造过程的低成本、高效率、最短交付、最好品质,然后最佳达成,这个才是主题。
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