各位老师，各位同学们上午好，我从事企业ERP应该也快20年了，中国的ERP是个脆弱的行业，真的是个脆弱的行业，董老师也做SAP，所以我旧话重提。2008年的时候，已经八年过去了，当时SAP对中国的ERP有一个评价，叫做中国ERP落后于十年，这是八年前说的。因为我们做ERP的，脸上当然无光，包括你经历和拥有的就不符，所以说有很大的争议。但是我们静下心来一想，现在来看，这八年现在已经过去了，这样来看这句话的时候，我就发现可能不止落后十年，这八年来我老是说我们没有奋发图强，还是在原地踏步，这个也是我为什么想有一种创业的冲动。从头再来的一个最根本的想法，就是我们必须落后。

 

　　落后在哪里？到今天为止，我们国内主流的ERP，在技术上还是CS架构的，即便有些BS架构，实际上我们完全被微软这一套体系垄断。但是,也有一些语言是开发的，但是实际上我们的技术架构，我们的技术体系，严重依赖于国外的主流厂商。我们的后台，对微软的依赖性非常大。现在，我们很多国内的软件企业都是依赖于IE，因为我们是6.0，别人已经把这个技术架构没有了，我们的体系是建构在这个基础之上的。

 

　　第二个在业务上，我们的ERP依然是企业局域网里面的应用，中层以上领导基本不用，大部分的企业上ERP的，国内的包括SAP的也存在这个问题，就中层领导以上是不用的，以财务为核心，管理的结果就是一些单据，一些流程，重管理，轻服务，围绕着报表转，实施很困难，操作也很复杂，系统也不够开放。我们花了更多的时间去做系统的整合，信息化就是制约。但是现在大家讲互联网+，互联网思维，移动应用，大数据，手机钱包、移动支付等等不一而足，现在讲互联网的都是BAT，BAT是干什么的？个人消费，吃喝玩乐，就这些东西，新奇的玩意都发生在2C这些吃喝玩乐上面，跟我们的工作没有关系，跟我们的企业经营管理也没有关系，这个是我们中国互联网+的一个特色，就是我们在2B市场，各位在座的吃喝玩乐都是完全的移动互联网化了，已经非常领先了。刚才大家说了，我也看了，因为现在很少去书店，机场的那个卖书的里面，互联网思维互联网+的书多得不得了，大家都在找这个。我也拿出一些翻，我翻了以后，大部分我一看这个好像也不是什么互联网思维，也不是互联网+，全是成功企业家的心灵鸡汤。如果我们真正的互联网+能找到答案吗？客户都没有，我觉得我看了以后基本上全是心灵鸡汤一类的东西，不是很靠谱。

 

　　所以说我们现在面临的问题就是说企业信息化不是那么稳定，以前一个很古老的问题，到现在为止还没有一个很好的答案，就是ERP落实了吗？上ERP是等死，不是找死，而是等死，这个说法现在还是存在的。

 

　　包括现在我们也出了很多2B的一些业务，微信也在搞企业化转型，阿里也在做钉钉等，现在投资市场也很活跃，大家都在投2B的市场。但是我看了一下，我们无论是这个企业也好，包括钉钉也好，我不是说他不好，但是他的出发点是什么？还是按照2C的那一套玩法，那一套成功的经验，移植到2B市场来做这个，聊天，发文件，有一些还是搞得很炫的，拿个手机一拍可以考勤。所以我总是和很多企业来讲，说你们给我做一个考勤，我说无论你企业，除了生产线以外，靠考勤来管理的这个企业那绝对不是什么好企业，好的企业是不考勤的。

 

　　所以他说你们公司做移动互联网，现在做移动考勤，现在就是这些东西。所以我觉得这个没有解决企业在移动互联网时代怎么去运用移动互联网的一个根本的问题。所以除了这两点，我觉得有几点，要把握几点。

 

　　第一个，我们所说的新一轮的信息化的变革是由新一代的信息技术来驱动的，这个非常明显。第二个，新一代信息化的变革是由战略需求来拉动的，这个战略需求拉动就是我们期望IT不仅仅是个工具，不仅仅是个业务支撑的一个载体，而是战略驱动的一个重要因素，通过新的IT能够驱动商业模式上的优化，来重塑企业的核心竞争力等等，改变组织架构，形成数据驱动，大数据，数据驱动的这样一些组织，甚至改变我们组织和人际方式。所以说我们是期望新一代ERP，新一代的IT能够改变我们业务的现状。

 

　　但是,这个互联网和我们传统的企业局域网的ERP最大的区别是什么，我们讲互联网对一个企业的流程来说我认为最大的好处就是无边界性思维，为什么企业ERP总是在企业内部的，比如说我们财务软件的就是财务用的，人事软件就是人事部用的，采购模块就是采购部用的，这是我们ERP里面最重要的一个，也是最严重的影响这个，我们在互联网上发展的，未来，应该说我们企业的ERP首先不是企业内部的局域网的边界，就是它这个边界应该是通过互联网对我的供应链，跟我的下游跟我所有的客户，跟你业务相关的所有组织在一个网络里边去管理，信息是没有边界的。

 

　　我以前老是举一个例子说苏宁和京东的区别。苏宁和京东的区别是什么？苏宁的定单是由他的门店的业务员输进去的，京东的定单是由消费者在网上输进去的，那你说谁的定单能力处理快，非常明显。

 

　　第二个，互联网对管理来说最大的意味着什么？他的信息的透明性，我们所有的管理效率，我们所有的客户满意度，我们所有内部员工的满意度都是来源于信息不对称，包括传统商业也是由于信息不对称才有价值所在，而互联网恰恰是打开了这种信息不对称，他的信息是高度透明的，就是说他是整个这个企业的经营环境里面信息是可以高度透明的，而且是没有边界的。

 

　　比如说我们在京东里面，我们购物，所有的物流信息实时的告诉你的。但是我们企业下一个采购定单，下一个销售订单，信息是如此的不对称，我们是一个流程里面，只有流程的结点知道，流程结点之外的人都不知道的，这个也是我们面临的一个问题。而互联网之于我们企业的运用，我认为最大的问题的改变就是数据驱动，因为传统的软件都是业务驱动的，都是流程驱动的，我们流程设计好了就按照这个流程一步一步跑。而数据驱动是数据是工具，这个数据产生着数据的流向，数据属性的不一样，数据本身的流的方向去改变的。你像我们以前讲上ERP，都是我上了多少个，上了哪些模块，这个模块有什么功能，这个功能有很多菜单，这个去驱动，它没有什么数据。但是这个还是比较逊，应该说，因为中国老是说企业互联网领域里面不是缺理念，也不缺大流，理念不落后，但是我老是说，我在这么多年，在企业信息化行业里面做，我们真正缺的恰恰是产品和技术的潜心研发。

 

　　这个刚才董老师讲的我身有体会，就是我们为什么会造成这个状况，跟我们国内的软件产业也是有这个问题。就是大家概念很多，而且我们概念炒得比人家发明者还要炒得猛，因为互联网这个概念在美国产生的，这个概念在美国，但是我们中国人炒得比美国人还凶，但是我们有像样的产品吗？没有。所以我今天也来做一件事情，就是我希望能够把我的这么多年的理解和对这个行业的认识，我来做一些实实在在的开发，希望做一个新一代的产品架构。

 

　　要思考的问题很多，我当时就梳理了一下，我从哪几方面去突破，我总结了六点。三点是管理方面的，业务方面的，三点是技术方面的，然后分别给各位介绍。

 

　　第一个我面向集团多组织架构，为什么？因为中国现在所有的2C演变而来的所有的2B这种企业的应用都是面向小微企业，但是我觉得中国现在应该老实说小微企业的管理没有那么复杂，他不需要考勤，谁今天来，谁今天没来，老板站那边可以看得很清楚，还要考什么勤，不是这个意思。小微企业有我觉得一个QQ，有一个Email，一个微信群就已经很好了，只有大企业才有复杂的管理。所以,我首先是解决一个，现在我们2B市场里面面向大型的中高端的集团企业，因为他复杂的组织体系，下面有事业部，分公司、子公司，全国各地，甚至世界各地，这种复杂的管理。当然这里面在高端的集团企业里面，我们要做虚拟化的多住户的管理。就是刚才李总也讲，我们权利在下放，但是我们在IT服务来讲，它是一种，就是下来我们有一种说法叫做业务外包，现在开始走业务内包，业务内包是什么，共享服务中心，就是所有的人财物，包括IT，实际上都是一种，作为集团来讲是一种服务的手段，所以真正的私有云。我认为私有云，我认为不是放在互联网上托管就叫私有云，不是这个概念，这个私有云我理解它是一种把IT作为一种服务，当然有很多的技术。

 

　　第一我觉得关注的是内控性和微性，所有的管理，一旦你在互联网上要快速的反映的时候，这个合规性。实际上我们很多时候的管理，最好的管理是没有管理，但是没有管理是不可能的，这些管理更多的我们叫要系统的自由化的去管理，不是靠人工去干预。现在我们所有的，无论是ERP还有OA还是什么其他系统，我们肯定都有审批流，这个哪一个都会有的，国内的国外的。 但是,我们这个审批流都是什么概念？都是专注于流程本身，没有关注于业务本身，这个业务到底是合规的还是不合规的，根据我的政策，根据我的业务为什么不可能这么去控制呢？不同的人，不同的级别在不同的区域、不同的产品下对不同的客户可能有不同的折扣，不同的报销的额度，我想这种东西在很多企业里面他是以文件的形式体现的，但是文件我认为应该要落实到这些流程里面，流程本身不是这个流程结点让领导去批。 所以我有一个说法叫做没有计划的审批力纯粹是给领导找麻烦，领导是同意还是不同意，他也没有一个标准，你要他去批，他批还是不批，他批他也没有一个依据，除了业务规则以外。

 

　　第二，我们这个批还有一个在成本的角度来说，我们成本的控制，就是它在你这个业务发生是不是合理，每个企业都有决算，都有预算，但是我看了一下我们所有的预算都是财务，财务部门做了一个财务预算以后，就锁到那个抽屉里面去了，这个预算和业务每天的发生，成本每天的支出是没有关系的，或者它是滞后的，它不是超前的。所以我们讲预算，国内财务软件做这么多，财务软件都是财务部在用，预算也是财务部在做，但是它跟业务没有关系，所以我希望我做一个新的软件，财务软件不是给财务部用的，是给业务部门用的，给全员用的，财务部是后来自动生成一个凭证，财务靠这个准则把它做成报表，做成交税，应付上市公司，应付什么就行了，对业务的管理，应该有一个。

 

　　第三个我想要聚焦于管理和企业的核心需求，就是成本管控。我想任何一个企业，我们讲ERP，我们讲管理，那就是一个基本的公司都要成本，开源节流，我们说的通俗一点就是要么开源，要么节流，我们采购实际上所有的不是围绕开源去做吗，我们财务所有的都是围绕着成本去做的，去节约成本。所以我一直讲国内现在那么多搞2B的也好，搞2C也好，很多的APP都在做，我有一个衡量标准，这个东西对企业来说能不能开源，不能，能不能节流，不能，那我说不好听就是耍流氓。但是我这个很方便企业文化建设，大家可以通过互联网可以平等的沟通，可以发发帖子，当然这个有用，这个不是企业最重要的问题，我们做，或者说我们把企业的问题搞得很活跃，大家可以发发帖子，员工可以很方便的在企业里边去发布。我想我们做这个肯定不能干这个，这个当然要做，不能说这个不做，不做肯定要挨砖头，但是我们不能停留在这个上面。

 

　　所以,我们想所有的，因为我现在做的老实说主要还是聚焦在企业的成本管控，全成本管控，这个人在这个企业里面，每一年得到的工资，你的保险税，你的报销，你的福利，你的什么，财务，我们的项目，我们的产品生产过程，所有的，关于支出的，成本的对象，通过预算的，按照部门去分解，按照经营管理费用、专项费用、项目和产品，各种不同的维度去进行分解。最后是能够形成一个全业务过程的，全成本的一个管控体制，而这个管控体制是实时的，它是基于业务的，所以它不是传统的财务软件方式去设置的。包括人力资源软件也是，我实时人力资源，这个软件主要不是给人事部用的，是给每一个业务部门，每一个员工用的。当然现在所有的HR软件都有员工，在座的所有的模块都是员工自做，没有什么模块不是员工自己去做的。

 

　　第四就是信息化一个新的交互体验，就是移动化。对移动化这个问题我研究很长时间原来我最初的理解就是把这个软件搬到手机上可以用，但是我经过一段时间的研究发现，我觉得问题没有这么简单，不是说手机上可以操作就可以了。因为移动业务屏幕小，就决定了他尽可能要简洁，传统的PC应用，ERP应用也好，就是功能上面有很多菜单，菜单下面，你看我们一个ERP的定单，几百个字段，几十个页签，页签还有页签，这是我们PC的操作。但是手机上面它一次一个小场景，用手机来操作，因为屏幕很小，所以不能有废话，不能有任何废话，它一定是非常简洁的，非常方便的。没有做到移动，也有很多做法是我现在这个SAP和ERP竞争，我也可以做很多的APP，或者你一做APP你就发现，你今天做一个定单的APP，明天做一个工资查询的APP后天看有很多的APP需要用，最后的结果一定是我所有的功能都要APP，你所有系统都是全部成一套系统。

 

　　所以我在寻找一种从根本上，从底层，从所有的价格层面就是支持多屏互动。然后通过移动和数字影像把我们所有的业务过程都是移动化、影像化、数字化，建立一个连财务管理的一个共享服务中心，所以我之下的业务的过程，和我的共享服务的这个管理过程是把它分离，可以做到所谓的业务内包或者是业务外包，大的集团公司可以设立一个人财物所有业务管理的共享服务中心，就是我们叫内包一个概念。以前叫外包，相对于我们下属的公司来说是这样。

 

　　第五方面是开放，完全的开放。现在讲去IOE这个大家都会理解，后台架构，我现在做的，不仅要去IOE，还要使我的这个软件生产在没有微软的环境里，没有微软的世界里面，就前端可以不用Windows，不用IOE，没有微软，就是完全开放的一个环境里面，完全开放的一个开发技术。

 

　　第六那就是我们真正的后台，移动的后台一定是个云端的后台，移动的前端一定是个云计算的后台，这个是相辅相成的，天然的一对兄弟。那后台就是一个完全的虚拟化的一个云的架构。

 

　　在技术本身上，去IOE本身不是说不用office数据库，不是这个概念，我理解的，而是不用当时的未聚合的这种体系架构，而是一种开放的，多势力的，根据不同的数据的特点来进行数据的分割和数据的管理的这一种技术，所以他未来一定是混合的。SAP说HANA可以包打天下，我不觉得这样，其实HANA也有HANA的不足，HANA也有HANA的优势，所以真正一个开放的一个平台，应该是根据不同的数据特点去进行不同的技术的管理。

 

　　当然虚拟化最后可以根据不同的用户环境，可以用不同的方式来实现一个云中心架构和多住户管理，这个多住户管理，无论是公有云的多住户还是企业私有云一个大的集团公司内部的多住户的私有云，也是根据应用的不同，我们企业管理特色的不同，可以有多种方式进行虚拟化和多住户。目前我们这个系统，我们针对中小企业，我们跟京东云在合作，可以通过京东云的方式去进行公有云的服务。当然对大的企业我可以做私有云的部署，内部的虚拟化的架构。

 

　　所以我们希望把这些互联网上很热门的这些新的网页能够从工业化面向未来的一个企业级的，互联网的一个，面向运营管理的一个平台，而不仅仅是说沟通、协作，大家发一发帖子，干这种事情。所以我们希望构建一个融合的一个数据中心，一个开放的平台，一个内部的应用服务和商业的电商的服务，一个紧密结合的一个我们内部所有的，哪怕我就是一个出差费用报销，我会把我内部的审批流程，和订机票、订酒店、订行程租车所有的系统完全互联在一起，我固定资产的采购，和京东，和一些专业的垂直的电商平台进行接口，没有外部的接触。

 

　　所以我们希望，我毕竟做了这么多年的ERP，我一直有一种冲动，就是我要做一个在应用层面，在技术层面，在商业模式层面，在互联网的整合层面要做一些开发，做一些新的东西，做一些新的平台，我要一直在做这方面的探索，希望能够给各位更好的一些合作，也希望能够得到各位老师或者学员的大力支持。我分享的就到这里，谢谢大家。