【精彩看点】圆舟科技徐霞：企业移动创新如何内外兼修

2016-03-23 13:45:54 来源：CIO时代网抢沙发

2016-03-23 13:45:54 来源：CIO时代网

摘要：2016年3月19日，全新的“2016北大CIO中国行广州站”在广州丽柏国际酒店顺利举行，来自华南地区的80多位CIO、CEO参与了此次活动，深入探讨了互联网+时代的创业与创新新举措。
关键词：圆舟科技移动创新 CIO

　　2016年3月19日，全新的“2016北大CIO中国行广州站”在广州丽柏国际酒店顺利举行，来自华南地区的80多位CIO、CEO参与了此次活动，深入探讨了互联网+时代的创业与创新新举措。本次活动由UCloud独家冠名，同时得到了宝存科技、北京因特睿、销售易、圆舟科技、全时等众多合作伙伴的支持与参与。

　　圆舟科技市场总监徐霞女士为在场嘉宾们带了题为《企业移动创新如何内外兼修》的精彩分享，以下为分享实录：

　　徐霞：大家好，我是圆舟科技的市场总监徐霞，非常高兴也很荣幸，今天能和大家一起探讨、分享企业移动创新如何进行内外双修。在座各位都是在IT行业内资深CIO或者CEO，大家也都会发现，在过去几十年中，IT一直在公司内部进行管理提升以及管控。其实从五年前开始，移动外部市场对传统企业有很大的冲击。那么，企业如何实现外部连接、消费者连接以及供应链上下游连接呢？外部连接如何与企业内部进行融合打通呢？这些都是我们需要探讨的，而且能为企业在激烈的竞争中占据有利位置。

　　近几年来，我们可以看到移动化的发展趋势，而对企业来讲移动化绝对是刚性需求。从企业对移动化需求演进来看，大致可以分几个阶段，最开始是应用阶段，企业通过以点带面的方式展开移动信息化，应用是主流。但是随着整个移动化平台的提升，以及移动化环境复杂化程度的提高，我们需要一个平台进行整合。当这个平台整合的方案满足了整个应用体系时，我们会发现除了打通外部以外，同样还需要打通内部，所以会把企业的管控进行整合和打通，这时候需要应用、开发、管控一体化的解决方案。最后厂商专业化服务趋势凸显，上下游供应链服务分工越发清晰，厂商间合作成常态，生态圈发展成为必然。

　　圆舟科技通过这两三年对企业移动解决方案的探索，发现对于不同行业，构建互联网+解决方案时有不同的模块和不同的方法去部署。在高科技行业，客户关注的是营销服务、客户关系的管理、线上线下的管理和供应链管理。政府行业会比较关注电子政务、城市管理、智慧门户和公告、审批服务。在家居建材行业，更多的是关注营销服务、客户引流、经营管理、客户行为分析、办公管理、售后服务、数据分析、供应商管理。在制造业则注重生产的管控、订单管理、营销服务、库存管理、移动BI、设备管理、供应商管理。能源电力方面更多偏向业务，还有巡检和自助，还更注重安全管理。交通物流关注定位管理、自助服务和营销服务。在地产建筑，更多的是做业务运营的管控和运营服务。金融更多的是在营销服务和业务管理、移动BI管理平台上进行互联网+解决方案的构建。我们在做这些行业时也会更加偏向于行业垂直化的解决方案，看它们怎么跟它的上下游进行打通。

　　在制定移动解决方案时，不仅是工具的改进，更需要做的是从应用规划到方案，到场景的价值，到应用的整合，包括技术实现方案，在这个时代，我们还要兼顾用户体验。这样移动化工具不仅仅是表层的应用，还会深入到内核、深入到底部，改变我们的业务模式、产品模式、商业模式，当这些改变进行充分渗透、融合，这样从技术到应用的融合就会带来效率管控、产品创新、业务模式创新等价值体现。

　　这张图是我们总结的基于外部互联网化转型全景图，是在传统的几大模块营销体系中一些比较基础的做法。右侧部分更多的是体现如何把内、外部关联起来，做一个行业颠覆者需要做的分析。

　　在企业内部互联网+过程中，也需要由表及里的深刻改变。在企业内部有这么多的管理和支持体系，这些体系在我们之前的建设当中，更多的是从外围，外围的门户、OA办公，简单的客户分析管理，到企业内核业务，把外部引流和内部结合起来，需要从外到内一层一层推进，除了客户关系管理，还要做产品创新，包括供应链制造，最后需要数据输出，BI整合，反推客户服务、售后服务，这是企业由表及里的深度融合。

　　结合外部互联的全景图，企业从外部到内部如何做打通融合？这正是圆舟科技需要帮助企业解决的。圆舟科技基于对外连接和内部互联，帮助企业提供内外兼修，提供符合企业特性的解决方案。

　　
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责编：pingxiaoli

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