主持人：我们各个企业转型时也是不一样的，有的快有的慢，有的动作大一点有的就保守一点，更多的是企业利用互联网技术为企业生产经营、服务做一些优化。接下来一个问题，你们企业针对刚才提到的问题、挑战，你们是不是也应该考虑转型，往什么地方转、怎么转的？请各位简单谈一谈。

 

　　盖彦军：刚才说道转型主动和被动。一个是受大环境的影响，再一个是企业为了谋求发展扩张，肯定要主动转型、去拓展市场。另外，大环境的影响是避免不了的。从最早的保证人民群众的生活需求，供好热、让家里都暖和起来，尤其是北方。现在转到用户，要满足用户需求，考虑点也不一样了。由于生活水平提高，要求和满意度也高了，那怎么满足用户。原来室温保持到16度就能满足要求，那么现在要提到18度甚至是20度才能满足用户要求，而且在这样的情况下，有的用户提出了更高的要求，就是怎么样节能，能够让用户自己控制温度，而不是说每天一个温度不变，这样既达不到节能要求也满足不了用户需求，所以我们提出来由用户自己控制家里的温度，时下智能化的管理。从去年开始我们已经是在这方面做了一个小范围的尝试，就是让用户远程控制自己家里的温度，但这里有一个前期条件，就是前期投入大一些，比如说表计、系统开发安装，这些都要有投入，但是效果我想随着推广、用户的接受，会越来越好。虽然是在小范围内试行，但这也是一个推广的方向。另外从舒适度也要满足用户的需求。这是主动的。

 

　　一个被动转型，国家对节能降耗、环境治理的要求越来越高，尤其是像我们的这样，节能降耗是一直在做的。为什么分户计量搞热计量，这就是有效节能的一种手段。再一个就是大气环境的影响，尤其是京津冀周边，这几年要求越来越高，所以在这方面我们就不能用传统的燃煤锅炉，就得考虑新能源，节能措施。一个是考虑地热、太阳能、电力存储等，从多方面角度考虑，现在我们也在逐渐的尝试。尤其是拓展市场时，不仅仅是说在本地区，我们要到周边或者是利用风能，尝试这些供热方式。利用风能、电能转换来给用户提供热能。这也是我们这些年持续在做的一个方向。

 

　　赵耿：针对于前面讲到的三个主要矛盾，我们集团去年组建了电子商务的公司，主营业务就是钢铁电商，钢铁电商分五个大板块，钢材销售板块、物料采购板块、物流运输服务板块、仓储加工板块、金融服务五大板块。主要解决三大矛盾提供两项服务。三大矛盾，主要是解决销售、采购、物流运输信息不对称的三大矛盾。提供两项服务，一个是整个生态圈的服务，第二是金融服务。所谓生态圈，我们从钢厂、经销商、仓储物流、用户打造全流程的生态圈平台，进行信息对称服务、进行整个金融系统的服务，使客户在我们这个平台上面能够充分的享受到各种资源便利，特别是金融的服务。关于金融的服务我这里多讲两点，自从前两年上海钢贸商集体信贷违约以后，应该说银行对钢贸商贷款急剧萎缩，下游的钢贸商资金链有极大的问题。但是对传统企业，银行授信贷款给我们极大的支持。特别是我们电商平台成立的时候，我们大股东给了我们50个亿的授信，那我们如何运用电商平台进行大数据的收集，使银行贷款、客户诚信、物流管控整个结合起来，把我们的银行贷款在生态圈当中得到血液的流通，服务于整个生态圈，使整个平台不但是解决信息交易的平台，还是一个提供金融支持金融服务的平台，这是我们现在正在做的解决信息不对称跟提供生态圈金融服务的事情，也是解决我们钢铁行业转型升级当中所遇到的痛点难点问题。

 

　　主持人：赵耿和我是北大首届互联网+班同学，从去年上学时我就知道他开始着手钢铁电商的项目的建设，我想他们作为一个民营企业做这样一个钢铁电商，是他们整个企业战略的决策，而且是很需要勇气的。而且我们看到整个钢铁电商就是要解决目前存在的问题，由于信息不对称造成的销售、采购、物流等等方面的问题不仅仅是解决这些问题，他还想建立一个生态圈，引入金融服务，我想这是非常有魄力的一个项目，祝愿项目早日成功。我记得去年首届中国行业互联网大会上，你们这个项目还获得了中国新一代IT产业推进联盟的示范工程，能简单介绍一下这个奖项的情况吗？

 

　　赵耿：去年北大CIO和中国新一代IT产业推进联盟给我们颁发了示范工程，给予我们这个项目一个极大的鼓励、支持和荣耀，在这里要感谢姚老师，感谢中国新一代IT产业推进联盟，感谢你们对于我们项目的鼓励和支持！

 

　　姚祥煜：主动转型、被动转型一定是来自于内部和外部的压力或者是这样的一些驱动力。虽然我们是信息化的企业，但是它本身是传统的IT行业的企业，包括做信息化的解决方案也好、做系统集成的项目也好、做外包服务也好，其实在这个行业里已经是一个非常成熟的市场和模式。但在这个过程里，企业要发展，因为你还有一些团队，领导人也有自己对于企业未来发展愿景的诉求，所以怎么样让企业保持在快速发展的轨道上、持续推进，就要结合目前的形势，看自身所具备的优势能力在什么地方，来去做转型。当我们向智慧城市转型，智慧城市本身是一个非常大的概念，我们是要看在哪个行业里可以做，所以我们选择了医疗行业，我们跟廊坊医保中心签了战略合作协议，我帮他建互联网的服务平台，把他现有业务给它产品化放在这个平台上让老百姓可以享受更好的医疗服务。

 

　　另外一方面，医保卡成为通用的渠道和入口，除了基础的医保服务，挂号、诊疗费住院费的支付、线上购药、线下医疗机构服务的享受都通过医保卡这一个入口给它完全打通，同时我们做了一些外延的业务，比如说医疗管理、远程医疗，包括我们现在正在和一些保险公司谈一些新险种的设计，针对对廊坊医疗数据的分析，哪些大病是常见病，这样的险种应该怎么设计，怎么更好的针对一些人员提供相应的产品，所以利用互联网和现有的刚性的服务和刚性的需求的结合，更容易把一个业务给落实。我们围绕的客户是医疗机构、药店、医保中心、银行、保险公司，但实际上我通过这样的服务更容易和更快速的拿得到的是C端的资源，廊坊就有450万医保卡的资源，这些都也可能是我的浅显用户，这样的模式更容易在这样的一个城市里落地。也许这样的模式在一二线城市不太适合，但是在三四线城市是能够相对来讲达成匹配度，做平台就是做生态环境，那非常重要一点就是不能从你的生态环境里获取利益，你不能抢里面已经和谐共存的利益结构，而是通过生态环境的构建产生出新的业务模式来得到你自己的利益。

 

　　我们内部自己说，你要相信的是什么呢？你是上帝，因为上帝是创世者。你什么时候看着上帝跟你抢市场。怎么构建一个和谐稳定的生态环境，这对于企业管理者是一个很大的挑战。因为你看见利益在这，你要不要抢，有没有动过这样的念头“想让它变成自己的”。在互联网这个行业里，尤其是在互联网+这个行业里，你考虑的是不是说把看得到的利益拿过来，一定是要想看不到的利益在哪里。

 

　　牛小虎：从公司层面上我们做了一些调整，我们投入了研发，大部分做保健品。我们有保健的功能饮料以及一系列的相关产品，除了药以外，这是产品的转型。从业务层面上，在医药体制大改革情况下，我们做了云平台，建立起医生跟患者沟通的机制平台。在互联网+、电子商务发展环境当中我们建立了自己的电商平台，也在销售各类产品。从公司层面上我们做了这么多，但是我们还是在路上，我们迈出了这一步，但不能说是成功，我们还是在摸爬滚打。