近年来，现代物流业已步入转型升级的新阶段。随着移动互联、云计算、大数据时代的到来，一些传统行业的运营模式逐步被颠覆，甚至整个行业都遭遇到极大的冲击。但是伴随着危机而来的往往是更大的机遇。近日，顺丰控股集团IT总监、第十二届北大CIO班学员傅国华在“2016CIO时代中国行深圳站”活动上介绍了传统物流行业的大数据应用发展。

顺丰控股集团IT总监、第十二届北大CIO班学员傅国华

    顺丰作为排名第一的物流企业，在大数据应用方面拥有第一款物流数据平台的产品，不仅应用于企业内部，做智慧云商以及内部资源的分配，同时还针对他的客户给华为、魅族等以及他的服务商提供客户的增值，这是顺丰这个大数据平台服务的亮点。他提到，顺丰作为传统的物流企业，除传统的快递之外，近几年还成立了商业和金融几个大的BG板块，顺丰科技支撑着整个集团的业务。
    如顺丰第一个大数据产品是数据灯塔，当时做产品的初衷就是怎么运用每年数以亿为单位的数据如何运用。数据灯塔以智慧物流和智慧商业为主旨，作为顺丰在快递服务之外推出的首款数据增值服务，为企业更加精准地开拓市场提供更专业的解决方案。大数据资源的开发和利用可以促进快递企业转型升级，由同质化竞争向差异化竞争转型，由注重单一的快递服务向注重客户体验服务转型。他介绍其产品亮点是--基于大数据的多维度深层次专业分析；实时快递监控：提供快递揽收、在途、派送、签收全流程状态，帮助快递实时跟踪、监控，及时发现问题快件并处理；个性化预警：支持不同地域的自定义设置快递服务质量、件量下滑预警，用户关注的问题系统提前预警，方便客户基于自身情况定制；智能工具－智慧云仓；件量预测：结合内外部影响因素，利用数据挖掘方法，批量化精准预测商品SKU的未来订单走势，助力商家提前备货；分仓模拟：模拟分仓运作场景，提供基于时效和成本的最优解决方案，指导商家合理分仓，提升时效、降低成本，实现“单未下，货先行”；库存健康：帮助商家即时了解当前库存状况，缺货、呆滞SKU各个击破，进行有效的库存管理，节约成本。
    大数据应如何合理应用呢?他认为，除对内提供业务上的支持外，也希望能够与外面做一些互动、提供一些服务。数据对内主要集中以下几方面：第一通过大数据的预测能够帮助航空干线、支线包括员工的排班调度和安排。第二是干支线这块，最后一个是员工、收派员。顺风以前是一个快递公司，现在转变为一个IT公司。未来在科技IT这块投入继续增大。其产品对内、对外都在应用，智慧云商这个产品主要是对外，目前主要服务两个行业，3C和服装。
    对于顺丰与大数据技术的结合，他表示，一开始听说顺丰在做大数据产品时，大家都是抱有怀疑心态的，一个做物流的公司做大数据，而且要做行业解决方案。但顺丰还是积极主动去做了，而最后客户使用的反馈都达到了很好的效果，他希望在越来越多的合作中挖掘更多的数据价值，帮助越来越多的用户。
    2016CIO时代中国行深圳站
    2016年10月22日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代网主办，CIO时代信息化学院、北达软、网加时代网、转型家协办的“2016CIO时代中国行深圳站”活动在深圳威尼斯睿途酒店宴会厅圆满落下帷幕。作为2016CIO时代中国行的第七站，此次活动围绕大数据的开放战略、医疗卫生、金融科技等行业大数据的创新与应用，进行了一次热烈而丰富的知识饕餮盛宴。