北京大学信息化与信息管理研究中心名誉主任

工业和信息化部原副部长  杨学山

 

　　北京大学信息化与信息管理研究中心名誉主任、工业和信息化部原副部长杨学山在活动上发表了题为《基于云计算的应用发展》的精彩演讲。以下为演讲实录：

 

　　各位来宾、各位朋友，大家上午好！十分高兴能参加第七届中国云计算应用论坛，也很高兴有这样的机会和大家交流一下应用发展的一些新的变化。由于几乎所有应用的变化都会和云扯上关系，所以题目就变成“基于云计算的应用发展”。其实我们会看到，实际上应用的变革不仅是云计算，还有其他的原因。为了使讲话能够具体、生动一点，我先就以三个已经开始而且未来几年将变成很现实的应用来做为开头。

 

 

　　20年前有人跟我说，中国会出现未富先老。它带来的最大问题就是我们走向未来的时候，医疗保健究竟怎么做。所以随着技术的进步，我们可以看到一个场景，每个人穿的衣服上有传感器，传感器把你的所有健康信息，包括心脏、运动、其他身体状态的信息通过网络传送到医院那边去。到了医院以后，医院的医疗系统，一般来说也不是医生，就由里面的系统来对你传上去的数据进行判断，如果一切都好就OK，如果不好的，比如说胖、心率不正常该怎么做。当然当这个系统判断不了了它会提交给医生，由医生来解决，这是一个典型的应用。今天这个应用在技术上已经都能实现，穿件衣服把你的身体健康状态都能够感知，然后传送出去，由医院的专家系统进行判断，由医生会诊。这样的技术都已经有，但重点是它普及的过程。这里面我们看到有几个重大的变化：第一是这样的服务不再是通用的服务，而是对个人的具体服务，比如说今天的计步器；第二是利用今天的公共基础设施，或者说是云也好；第三是人工智能技术。所以说已经发生重大的变化，而且这个系统会随着个人的应用过程使得这个系统越来越聪明，它是持续进步的。而这个持续进步是从应用中带来的，是一个个客户的信息和实际情况带来了它的进步。

 

 

　　第二个典型的应用，语音翻译目前可能还不行。比如说你拿着一个手机到了俄罗斯，但是不会俄语，你对着手机说中文它就能给翻译出来，根据我的判断，大概3-5年可以商用化。这个跟刚才的技术不一样，传感技术能够把个人的数据和医疗里面的知识模型能够汇合和学习，而这个的核心技术，设备是语音设备，有通用的也有专用的。舒老师的四川口音，专用的可以识别出来。通用的，比如说噪音，因为手机在特定环境下噪音很厉害，所以噪音屏蔽是通用技术。还有翻译、自然语言理解，能够把N种语言实现对译。N种语言能够实现对译现在正在取得进展，而这个进展的核心是占有丰富的语料。你说的那句话要翻译成什么，在库里就有。所以它的核心是把翻译变成匹配。但这个必须通过网络，因为这个东西不在你的终端上，而在后台的计算机上。当然它都要通过学习，每次处理都给它带来学习的机会。

 

 

　　第三个应用，我们要回到产业去，定制生产柔性制造。说一个大家熟悉的，冰箱的定制生产是有条件的，就是今天在她所有不同规格零部件中是可以组合的，跟衣服不一样，冰箱必须是零部件组合之内可定制。当然这带来两个问题，可组合的可组配的零部件规格有多少。比如说冰箱我定成100个零部件，那么可组合的有多少。问题不是那么简单，首先看一下流程，从起点，用户，比如说从赖老师家里面，我这个厨房就剩下那么一块地方了，长宽高是给定的，那么我们就按照这个长宽高，而且还需要是三门的，因为对不同的东西冷藏好一些，颜色不要花哨。长宽高、三门，这个要求已经出来了。通过终端发这些指令，到了企业之后再看，你的长宽高，在我的企业里面是不是能够通过实际软件组装出来，如果不能组装出来，他马上说NO。比如说你要求长是1.5米，它会问你1.4米可不可以。如果讨论之后可以的话就下单子。我们讲制造业效率的时候是按定单生产，定单出来以后，才可以进行组装。我们可以想一想这个流程，在今天是CRM、ERP可以解决的吗？完全跨越了这几个的范畴，而是联结在一起。所以工业4.0供应链优化的时候不能只对着物流或者某一个环节讲优化，而是真正的供应链的优化，后面就好说了，组装以后的流程就好了。所以我们看到在这样的过程中，是企业的应用在变革。

 

 

 

　　我们的应用正在发生变革。从IT企业的角度来看，实质上不是我们对企业做什么，而是说我的技术、服务卖给谁？当然必须根据用户需求来改变你的技术、产品、服务。从用户角度来看，完全不一样，用户是怎么才能把我的事情做的更好，怎么才能做好这件事情成本还能低、质量还能高？所以这两者之间是有着很大差距的。但在过去甚至一直到今天，相关的文章和提供的技术，是从IT技术角度去看的，而不是从应用本身本源去看的。今天在座的，IT、企业的都有，这两边如何取得一致？这是我要讲的第一个变革。应用的第一个变革是真正从技术驱动走向解决用户的问题驱动。

 

　　我说的这些应用在今天我们技术都还不成熟，但是未来一定要这样走。而所有的事情、技术都是围绕着这个过程怎么能够真正实现、怎么能够真正让所有人享受的到，核心问题不是技术问题而是价格问题。如果说翻译系统可以提供了但是价格很高，翻译一次要多少钱，我支付不起，有技术又怎么样。医疗的传感器都有了，支付不起也没用。所以这样的东西合在一起才能使得应用真正变成社会进步的动力。做IT的知道，过去几十年就是技术驱动，今天依然是技术驱动为主。软件定义世界、软件定义一切这句话讲的是技术驱动，所以IT人确实是要转变一下思路。

 

 

　　第二个是我们看到在这样的应用过程里面，实际的技术很多。所以企业在未来应用当中，技术体系架构变了。从服务器、计算资源、连接资源、数据资源都自己管自己用、自己处理，只是说由别人帮忙还是自己做，只是这样的不同。转向在整个技术架构中你只对全程的业务流程和数据管理，而对技术现在还要管理一部分，慢慢走向对相关计算资源不用管理，网络、计算、软件都不用去管理，通过服务来完成。所以，这个变革都会和云计算连接起来。这三个都是云计算核心的东西，这个变革是必然的。因为很简单，你自己来拥有和管理这样的资源并比使用公共资源贵很多，这是一个重大的变革。

 

　　在三个业务实现的过程中，能不能实现的关键是什么？从IT技术转向领域的专门技术，这三个都是。能不能实现关键在于领域的专门技术，所以这对IT人来说是很不愿意碰到的但又必须接受的东西。也就是说这样的应用能不能实现，关键点不在你手里，还是在这些业务人员手里。

 

　　我刚才在讲定制生产柔性制造时忽略了中间一个环节，就是当我们原则上需要在制造的过程，不管是零部件还是总装，这个过程是需要自动化的。如果不是自动化是跟不上的，而这个自动化过程和我们原来业务流程计算机化不一样，原来的是给定的软件。当一组软件给定之后，后面的计算资源、连接资源也给定了，但是在现在这个过程中，当制造车间从今天的状态走向自动化的过程当中起主导作用的也将不再是IT，而是这个车间里面这些人本身。为什么？一个离散制造，十分简单的车间可能都有几百个模块，从非自动变成自动，复杂的车间有几千块，更复杂的车间上万，而这个模块在哪，主要在人的脑袋里。一个一个操作机件和车间里面工作的人把东西数据化、模块化。核心在如何把那些人的行动、思考变成自动化的数据链。当我们这样转变，看到每一个人自己在改变自己家庭的流程变成自动化、智能化，当每一个企业把业务变成自动化、智能化，当每一个机构把他的流程变成自动化、智能化的过程中，今天从技术基础来说已经绝大部分具备了。一个车间的数字化变成自动化，技术今天本身是具备的，今天我们家庭里面要做的很多事情技术是具备的，我们需要的是人来参与。所以在下一轮的应用发展中，所有人都变成参与者或者所有人都是这一类应用的IT专业技术人员，这是一个极其重大的变革。

 

 

　　最后一个变革就是应用的深度和广度不断扩展。微信对所有人发生变化时，是因为它提供了一个平台，这个平台可以让所有人可以按照他自己的意愿做事情。所以我们今天为企业和机构提供这样环境的时候，要从原来的IaaS、PaaS、SaaS要往上再走一步，真正为这样的应用实现和能成为实现这个应用的主力能够提供完整的帮助，而这已经超越了IaaS、PaaS、SaaS。

 

　　好，我想讲的就这么多，谢谢！