【独家】CIO时代特约观察员张乐“走进蓝月亮”有感

2017-03-20 09:38:18  来源:CIO时代网

摘要:蓝月亮的强大的IT实现团队有明显的分工,架构、UI、代码……很快就会做出一个系统原型。正是由这样的高效实现团队,所以他们可以快速验证原来制定的方案是否合理,然后用快速迭代的方案,进一步完善方案。
关键词: CIO 蓝月亮
  2017年3月4日,CIO时代与转型家联合举办新年的第一个走进系列活动,携全国50多位CIO走进久负盛名的品牌企业蓝月亮,与这个高调的民族品牌反差极大的是,200人规模的IT团队从上到下,都非常低调。本次活动结束后,CIO时代特约观察员,广州环亚化妆品科技有限公司CIO、第十九届北大CIO班学员张乐先生也对本次活动进行了独家点评,并谈了自己的体会。

  张乐:做为一个在企业信息化领域摸爬滚打十几年的准老兵,见证了企业信息化的发展,也有经历了IT在企业中的各种角色。从后台的支持部门、过渡期的服务部门,到现在战略部门、业务支撑部门,IT技术在企业中扮演的角色越来越重要。
 
  云、大、物、移,信息化技术在快速的发展,互联网技术也是日新月异,而如何让这些理念技术来帮助企业的发展?这是我们IT人一直在思考的方向。在此,感谢CIO时代网组织的走进蓝月亮,因为在这里,我们找到了很好的榜样。

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广州环亚化妆品科技有限公司CIO
第十九届北大CIO班学员 张乐 

  中国的快消行业,是典型的刺刀见红的行业,互相间的竞争已经白热化了。各家企业各显神通,有高举高打的营销切入,有稳扎稳打在产品质量上下文章的,而蓝月亮通过信息化手段,将营销策划、市场跟进,到供应链支持,灵活紧密的联系在一起。通过企业和最终消费者的打通,形成良性的互动,打造了属于蓝月亮的独特竞争力。
 
  我不太喜欢那些高大上“牛人”高谈阔论,因为这些漂在云上的东西,没办法落地,听起来美轮美奂,实际上这种东一榔头西一棒槌的做法,只会让企业受伤。蓝月亮的IT建设很有思路,企业在高速增长的时候,选择稳定、功能全面的SAP ERP这样的“重”系统,来保证高速发展过程中,信息化的支持,同时用固化的流程来避免不可预估的重大风险出现,企业做大以后,管理越来越细化,蓝月亮快速增强IT力量,通过自主研发的技术,将IT由原来的管理、管控转型到服务、引领,通过越来越注意使用体验,让见系统头疼的用户,变成让系统成为工作最重要的工具的直接反馈,这就是蓝月亮的ITer做出的贡献。

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活动现场
  当赵总提到“蓝月亮老板提到:没有IT参加的会议,就没有开的必要”场下的人非常吃惊,ITer怎么能做到这样的程度?我认为如果联系到IT对蓝月亮的发展过程就不足为奇了,因为IT这个工具在蓝月亮这个企业中无处不在了,已经不再是一个单独的体系。这对我们也是一个提示,我们总是想证明自己的IT部门多么重要,预期投入大量精力去在企业介绍各种IT技术多厉害,不如把这些技术先埋进这些人的日常工作中,例如买辆奔驰,预期向买车人介绍这车的性能多么厉害,W12的发动机等等,不如问他会不会开,不会教给他怎么开,不会保养,告诉他去4S店就行。让他只管开车,其他不用操心,他还能不喜欢这个车?这个车不是供起来的,而是生活的一部分,不会放多么重要的位置,但离不开。能做到这样,我们还用担心项目推不动,公司的变革我们只能坐后排吗?我想这个担心是多余的了。
 
  结果是美好的,如何才能实现这个目标才是体现功力的地方,蓝月亮团队每周一个小版本迭代,亚历山大的产品经理负责制给出了完美的答案。在很多场合都听到过“要做到比业务还懂业务”这样的口号,这仅仅是个口号,因为如果比业务还懂业务,适合你的位置是那个业务部门。蓝月亮在这块的方式很值得我们学习,他们不强调谁更懂业务,而是把方案由IT和业务部门合二为一,一起出具方案,业务部门利用自己的强项提出诉求、思路。IT利用自己的强逻辑性验证是否可行,从而确定方案。
 
  蓝月亮的强大的IT实现团队有明显的分工,架构、UI、代码……很快就会做出一个系统原型。正是由这样的高效实现团队,所以他们可以快速验证原来制定的方案是否合理,然后用快速迭代的方案,进一步完善方案。
 
  有了方案,做出了产品,能不能用好才是关键。这时候产品经理就发挥了他的作用,从方案最初萌芽,到确定框架、系统实现,到交付用户使用,产品经理都要跟进。而这些只是工作中的一小部分,工具开始使用后要关注使用者的体验,给后续迭代做准备,而这一系列动作,都有一套考核体系跟进,不是主观的领导评价,而是客观的业绩指标。在这,蓝月亮的管理体系点赞!
 
  制定方案-快速实现-有效跟进-提升改善,蓝月亮就是用这样的一个方式,把IT植入到公司日常经营业务中,IT不再是一个单独的序列,而是他们工作中的一部分,那做前面说的“没有IT参加的会,就没有开的必要”是不是大家就理解了呢?他们就是通过这种务实求变的态度,来达到这种将IT植入管理血液中的效果,这时候也许有人会问我,他们哪来的那么多的预算?怎么让老板批的。我想说的是:你见过那个不差钱的土豪买别墅的时候考虑过预算?他们只会考虑自己的需求能不能满足。如果IT能够做到这种程度,老板的眼里不会有预算的控制的,只希望你能花更多的钱,因为能够给企业带来更多的价值。

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  蓝月亮在创新管理上也是大胆的创新的,尝试线上生意,O2O的落地,这些都是公司战略的体现,我不想做什么解读。我很敬佩他们这种勇于尝试的精神“如果我们不做,别人做了我们怎么办?”跟随着是被动的,他们永远不会享受真正的蓝海,只有开创者才能引领行业发展。
 
  祝福蓝月亮发展越来越好。

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责编:fanwei

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