2017年7月16日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代学院主办，北大软件工程研究所、全国高校大数据教育联盟、北达软协办，CIO时代APP承办的“第六届中国大数据应用论坛”在北京大学中关新园隆重举行。本次活动的主题为：大数据与人工智能。京东智能事业部产品总监、第四届互联网CIO-CTO班学员曾祥云在活动上发表了题为《智能硬件产品研发与产业生态》的主题演讲。以下为演讲实录：
京东智能事业部产品总监、第四届互联网CIO-CTO班学员 曾祥云
大家上午好！我是曾祥云，来自于北大CIO-CTO班第四届学员，目前就职于京东，主要负责京东智能硬件产品研发相关工作。
京东，之前大家一提就说是卖货的公司，其实这几年京东也在做转型，尤其是在人工智能大的浪潮下，京东在人工智能、智能硬件里面扎根三到四年时间。目前京东从硬件产品形态上来讲，可以看到无人机、无人仓、无人车（配送的无人车），还有京东的叮咚音响、京东智能冰箱，尤其是京东智能冰箱今年2017年5月22日发布了京东智能冰箱的产业联盟。
今天我带来的题目是“智能硬件产品研发与产业生态”。首先从全球背景看智能硬件这个浪潮到底有多火，其实前几位嘉宾都提到了，包括杨部长讲到人工智能夏天怎么平安落地到秋天这样一个话题。其实我觉得从夏天到秋天，是时间长短的问题。
产业生态--全球背景
首先回顾一下整个工业革命的四个历程，第一次工业革命是在1785年左右，以英国为首的蒸汽机时代，开启了机械化时代。到了19世纪，电气的发明，让机械产品在工厂以流水化线的方式大量的应用来节约人工的生产效率。第三次工业革命是以数字化为代表的，互联网、信息技术的应用，大量的涌现，让我们的生产更加的快和便捷。第四次工业革命是智能革命，智能化。在第四次工业革命的背景下，全世界一些制造强国都纷纷做出了响应，比如德国工业4.0，中国也在这个大的浪潮下推出了中国制造2025，美国以互联网工业为代表，英国制造2050，当然还有日本的机器人服务。
产业生态-政策背景
国内政策是怎么支持这个事情的。2014年10月10日，我们有“双十一”、“双十二”，就是没有“双十”，所以我在这倡导“双十”可以定义成智能硬件的盛会来推动智能硬件的发展。我们国家李总理跟德国总理就联合发表了《中德合作行动刚领》，主要强调了是在移动互联网、物联网、云计算、大数据领域的合作。借鉴了德国工业4.0我国也推出了中国制造2025计划，目前这个计划已经成型，在未来的十年可以从船舶、汽车、新材料、航空、农业、军事等十个领域全面发力，助力于我们中国制造的转型。
产业生态--愿景
先看四个部分：制造工厂、全球生产管理、客户端、全球运营。先看一下工厂。首先可以看到所有的机械设备都具有联网的功能，第二是整个工厂里面的人是非常少的，只有几个关键岗位才有人。有了机械上网这个功能以后，作为企业主，甚至可以在中国开公司、在国外旅游，都可以看到我们在中国的工厂的设备运行情况。当我们的设备发生问题以后，就可以自动定义到设备数据、维护信息，来保证整个生产和运营的安全。还有整个过程由于数据互通，可以智能的监控到生产流程、数据收集，对库存管理非常有帮助。这些实时数据可以随时提供到客户端，以便优化物流和供应链。比如说现在我们生产的水、衣服，都是自己打包运到各个国家。那么未来如果这些数据能够非常方便共享的话，公司生产的产品、库存情况都可以非常方便的了解到，可以让第三方物流公司计算到有多少货物从A点运到B点，配送路线是什么，非常方便的让物流配送到全国各地，这样一个场景未来会改变整个物流行业以及配送行业。同时运营人员和操作信息可以非常方便的传给合作伙伴、服务人员。信息共享以后，我们的管理人员可以通过非常方便从报表中了解到业务的一线情况，同时研发有了这些数据之后可以实时定位研发过程，最重要的是服务人员，就是售后人员，他只需要一个智能终端设备就可以解决所有售后问题，而他本人不一定非要是这个问题的专家，所以说以后的工作更多依赖于设备智能化的程度。这就是智能硬件给未来行业带来的一个现象。
产业生态--目标
第一阶段，中国制造2025，迈入制造强国行业。第二阶段，下个十年，到2035要成为名副其实的制造强国。2050年，也就是第三阶段成为具有全球引导影响力的制造强国。简单的讲，第一个阶段花十年时间进入到强国行列，比如说前十名的话最低要进入到9-10位。第二个阶段最低要进入前10名的第5名左右。第三个阶段我们要进入到第一到第二名。
这是智能硬件生态图。可以非常方便的看到软件、硬件及技术支持。里面很多公司，包括解决方案商、传统制造商以及供应链平台，包括代工工厂。在平台里面，像智能家居平台目前这几年大量涌现，非常多，当然京东也有其中一份。最后就是用户。整个供应链和整个生态是非常庞大的，任何一款智能产品，背后生产厂商或者说这个行业从业者都费了非常大的力气和代价。
产业生态--市场规模
全球智能家居市场规模及预测，从2012年到2017年规模从250亿美元提升到960亿美元。增速非常快。中国智能家居市场规模从2012年的156亿人民币提升到988亿人民币，同比增长49%。2014-2017年全球智能硬件装机量，从2014年60.3亿台到2017年预计增长到140亿台。
产品是核心、落地是关键
智能硬件产品研发-智能硬件定义
什么是智能硬件？硬件有以下几个特点：首先是信息获取是自动半自动的方式，并且具备一定的处理能力。其次数据有连接的功能。通过API进行有效的管理，把企业与人、与设备之间进行连接。同时还具备以下三个特点，可以实现智能感知、智能交互以及大数据服务，这样一种新型的互联网终端设备。它是"互联网+"的一个重要载体。
智能硬件产品研发-研发分类
智能产品研发的分类，从改进程度来讲，有全新产品、换代产品，再就是改进产品。全新当然好理解，换代就是说在之前的版本上做了很大的改动，甚至在外观、功能、形态做了很多的变化，甚至颠覆了之前的状态，这是换代产品，那么改进型产品，主要是在技术上进行微调、升级、BUG解决，这是改进型产品。
从研发的方式上来讲可以分为三种，第一个是自主研发，包括从软件、硬件、销售渠道，这都是我们自己来做。第二种是OEM。OEM由甲方出设计方案和软件相关研发，乙方只是工厂代工，俗称“贴牌”。那么第三种就是ODM，就是甲方出产品规格要求，然后由原厂商设计、生产，生产好以后采购回来再进行市场销售。
智能硬件产品研发-总流程
这个总流程指的是新产品的总流程，每个产品不一样，流程也略有不同。首先是立项，然后才能进入产品研发，产品研发分为三个阶段：软件设计部分、工业设计、硬件设计。软件设计这一部分再往下走就是软件实施。工业设计主要是包含包装、模具、PVC设计以及里面的结构调整。硬件设计主要是方案原理、结构设计以及PCB制版。软件研发之后要做联调，工业设计和硬件设计之后是样机。再往后是工程化阶段，最后是小批量和量产阶段。
智能硬件产品研发-硬件开发流程
首先是方案阶段，这是一个非常关键的阶段，在实际应用过程当中，往往是方案阶段落地比较慢。有时候我们自己想出来一个方案非常可行，但是跟厂商一沟通，发现我们的方案要不就是太超前，导致方案要改。所以方案设计之初就要跟厂商沟通，以便方案尽快落地。第二个阶段就是PCB阶段，这个阶段涉及的内容非常的多，这个阶段非常重要。第三阶段是样机阶段，样机阶段主要是做样机的生产调试以及装配，样机阶段过后才有试产以及量产过程。试产主要是验证产品在实际应用过程当中的可行性，等试产过后才能大批量生产。
智能硬件产品研发-研发原则
研发原则注重计划、实施、检查、改善这四个原则。
问题分析与解决方法。首先在计划阶段，要搞清四个问题，分析问题现状、找出问题、分析原因、制定计划。其次是执行阶段，这是软件研发和硬件研发的过程。还有一个是检查阶段，检查阶段是硬件研发过程当中非常关键的环节，这个环节能决定我们产品未来能否正常上市。再次就是改进。这里面包括经验总结、制定标准，甚至以前所定的一些方案或者标准可能不符合，那么在这个阶段就要进行适当的修改。最后一项就是把未解决的问题再转入到PDCA这么一个环节，重新来一遍。这样的话产品才能一步步迭代、一步步变的完美。
时间关系，我就分享这么多。谢谢大家！
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