2018年3月25日，由中国新一代IT产业推进联盟指导，CIO时代学院、中山CIO联盟联合主办，CIO时代APP承办的“华南CIO同学&中山CIO联盟新年会暨CIO时代中国行中山站”成功举行。来自全国各地的专家学者、知名CIO、优秀厂商近两百人在中山欢聚一堂，围绕本次论坛主题“智能制造与数字化转型”，展开了热烈讨论与分享。
美亚柏科市场负责人给我们带来“电子合同助力制造业信息化建设”的精彩分享。以下为演讲实录：
美亚柏科市场负责人黄志琳
首先我们看一组数据，这个数据来源是我们一个合作客户如新集团。从数据来看，他们有32个分公司，所以他们的人事合同量非常大；其次他们的店铺在全国有51家门店，有4家体验馆，所以他们的销售合同量也是非常的大。除了人事以及销售合同以外，但从纸张的费用和物流的费用来看，他们全年包括仓库的建设费用，全年的合同成本在268万。全年有6万份的合同要签，整个数据是很惊人的，而且每年还有5%的成本增长。
除了在合同的成本方面，我们还可以看到传统签约方式存在很多问题。比如假章、假签名、合同丢失、损毁、公章私盖、责任无法落实到个人等等这些问题。
那在互联网环境下电子合同应运而生，解决了传统签约方式的很多问题。什么是电子合同？我身边的很多朋友在说电子合同的时候说，电子合同嘛，我就把纸质合同扫描一下，把纸质合同的内容打在电脑上传输给对方去签约不就得了嘛！其实不是这样的。电子合同在《合同法》和《电子签名法》里面有明确的规定，一个合法的电子合同需要具备的三要素：身份认证、电子签名、合同存证。
身份认证和电子签名主要是在形式上需要合法。合同存证主要是什么呢？其实前面两个要素基本已经形成了一个电子合同需要的流程，那真正合同存证主要是为了防止在合同签约之后有纠纷，解决纠纷的时候我们有证可依、有法可依。
我简单介绍一下电子合同的三要素。身份认证，常用的身份认证大家都应该有所了解，一个是公安部的人口信息库，就是姓名+身份证；还有银联的认证系统，安全指数也比较高也比较常见。人脸识别+身份证的OCR技术。这三个身份认证的方式在电子合同接入的时候都可以给企业随便的选择。如果想要简单一点就用公安部的人口信息库，如果复杂一点可以用到人脸识别。这个是关于身份认证的内容。
电子签名。其实电子签名大家都想的特别复杂，电子合同怎么签啊，怎么在电脑上把名字签上去啊。我们是根据前面提到的实名认证，它会自动生成一个电子签章以及CA机构颁发的数字证书，这个是在合同签约时自动可以生成的，在实名认证之后，所以不需要再做任何的操作。我们可以在合同签约之后查看到相关的信息，比如说这个文版有没有被篡改过，签约的时间是什么时间以及CA颁发机构的一些信息。
最后要说一下电子合同存证。刚刚提到了，签约很简单，签完就得了。但为什么要做存证呢？存证也是我们基于其他的电子合同公司不一样的地方，就是我们有这个资质去完成存证的步骤。存证主要是企业的电子数据，包括电子合同和用户的操作日志。用户的操作日志也就是我们在签约的环节过程中的每一个环节它都会形成一个用户日志。用户日志的原文件以及电子合同的原文件会储存在超算中心，其余的哈希值我们会同步的存在中证司法鉴定中心。当我们有需要的时候我们可以做哈希值的比对来确认这个文档是不是原始文档，有没有被篡改过。
说了这么多，合同签约怎么签呢？其实很简单。通过用户登陆，实名认证，然后做合同的签署。数字证书在这个时候会做制录。合同存证就会进行哈希值的存证和原文件的存证。最后就是出证申请。出证申请可以直推仲裁机构，全国有非常多的仲裁跟我们合作，也有相应的判例。需要走到法院这个端口的时候就可以出具司法鉴定报告。
那企业怎么接呢？这么一个简单的电子合同。我们目前有三种签约方式。简单的是电子合同的签约平台，也就是基于我们存证云的平台到我们云端去签署，这个就很容易了。但是这个可能对于很多企业来说，包括我们在座的大企业，客户体验不那么好，因为他要在第三方平台去签署。那么更多的企业会选择API开放接口，这个接口主要是接在OA系统、官网、销售网站等等做接入，用户体验会比较好。最后一个就是定制化服务，这就要求企业有自己的服务器，有一个私有化的本地部署，这个就是对用户数据安全比较高的公司可以选择用这种模式。
我分享几个案例，就是这么多年来很多企业用到的几种应用场景。
第一个就是人事合同，入职合同。刚刚第一个数据是如新集团，他们想要解决的问题就是他们的员工特别多、身份也比较杂，像58到家他们的保洁人员之类的，身份比较杂。那我们怎么解决这个呢？我们有身份认证电子合同来解决整个合同量大的问题。
然后是买卖竞销合同，这个是最多见的了。典型的客户就是金牌。像去年我们跟他们接入的方式是直接在微信上面接入，微信上面植入了一个电子合同的模块，去实现他们在全国各地每个地方的经销点都可以签合同。
还有一个比较特殊的就是跟恒大农牧，他们想要解决的不是电子签约的问题，他们想要解决的是物流系统环节里面每一个签单节点、物流节点需要存证的问题。因为他们目前遇到了什么呢？比如说送货单丢了，司机没有确认，他们没有办法责任到个人，所以他们用了我们的存证系统来解决整个签收节点的存证，把责任落实到个人。我有这个存证了，就可以追究到个人的责任，去解决整个环节的痛点。我们电子合同还有很多其他的应用场景，比如说金融，我们跟厦门金融办的一个P2P的备案，这个也是由我们来协助的。
为什么我今天站在这里跟大家分享电子合同？为什么大家要选择使用我们的电子合同？首先要谈到资质的问题。厦门市美亚柏科信息股份有限公司是国内唯一一家电子数据取证行业的上市公司，也是服务国家各级司法机关和行政部门，所以我们在这方面的资质跟安全性能是非常高的。我们同时还为国家的大型活动提供信息安全的服务，比如说G20、厦门金砖，这个都是由我们公司服务的。
其次介绍一下之前提到的司法鉴定服务。我们这个机构是第一个通过CNAS实验室认可的非公电子数据鉴定机构，同时也是国家首批的电子数据司法鉴定机构，承接了很多重大案件，比如说去年的“E租宝”。服务器超级计算中心，这个是我们和厦门市政府一起来做的政府项目，也是海西地区最大的一个超级计算中心。我们的信息安全等级是达到金融级别的等级。
存证云。电子合同其实是存证云里一个板块的一个业务。其实我们主要还是把电子数据转化成证据，电子合同也是其中的一种。除了电子合同以外，我们还有文件、网页、邮件、录音、录像等等，这些所有的电子数据都可以转换成证据，可以给大家在企业的运营当中，有一些纠纷或者有一些矛盾的时候，作为证据的分享。另外存证回函、建议报告等等，这些都是存证云可以做到的。
我今天的分享就到这里，谢谢大家！
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