【CIO时代中国行广州站】数美科技刘春莉：新零售，新营销，新风控

2019-03-27 15:46:15 来源：CIO时代网抢沙发

2019-03-27 15:46:15 来源：CIO时代网

摘要：2019年3月23日下午，由中国新一代IT产业推进联盟指导、CIO时代学院主办、CIO时代APP承办的“2019CIO时代中国行广州站暨快消品与零售行业CIO论坛”在广州成功举行。
关键词：新零售 CIO 数美

2019年3月23日下午，由中国新一代IT产业推进联盟指导、CIO时代学院主办、CIO时代APP承办的“2019CIO时代中国行广州站暨快消品与零售行业CIO论坛”在广州成功举行，本次论坛的主题为“企业数字化转型升级之路”。数美科技传统行业销售总经理刘春莉发表了题为《新零售，新营销，新风控》的主题分享，以下为演讲实录：

数美科技传统行业销售总经理刘春莉

　　新营销方式需要新风控方案保驾护航 “反黑”要利用好技术

　　人口流量红利逐渐消失，导致营销方式演变为寻求更为精准的落地运营，从用户层精准触达到漏斗底层扩大转化，正在成为新的营销方式。然而，营销活动的背后一直有只黑手时刻准备薅羊毛。据悉，某新零售电商遭受黑产攻击，一夜被薅走200亿，损失惨重。

　　那么如何止损？如何将利好信息传递给用户？

　　刘春莉提到一个在营销中遇到的典型黑产欺诈手段，用户裂变营销常常指通过邀请好友注册的方式来触达用户。邀请好友越多即可获得越多返利，最高返利可达到40% ；或者本人通过完成用户中心任务也可获得奖励。而在此过程中，大量的黑产利用机器，注册大量虚假账号骗取奖励。同时还存在网站恶意刷榜刷单，导致排序不公现象发生。

　　数美科技“全栈式实时反欺诈”解决方案可以实时阻止类似欺诈事情发生。

　　一级防御，设备识别判断。数美科技在App启动时就可进行第一轮“黑产”防御抵制，通过数美技术对设备进行识别判断，判断其是否为虚拟机、篡改设备、设备农场等高危设备，阻止黑产设备启动App。

　　二级防御，关键业务环节，提供机器操作识别接口。数美科技可结合设备、IP、手机号等维度综合判断注册是否为机器注册或机器刷榜，从而阻断黑产欺诈注册及刷榜行为。

　　三级防御，判断提现是否异常。在兑奖环节，平台可对异常提现用户进行拦截，不发放奖励。

　　知微见著，数美科技正在利用人工智能技术，帮助企业夯实营销业务全面落地，通过数美科技反欺诈解决方案，数美科技帮助某大型互联网零售商解决薅羊毛问题达99.5%，恶意刷榜刷单日拦截量达2000万。某餐饮新零售App每月平均减少损失500万，欺诈账号被劫杀99%。从流量获取，到用户裂变，拉新、留存全环节多维度帮助企业增强新营销方式下风控能力。

　　新风控的核心目标是保护企业和消费者利益安全放心支付

　　“新零售”等产业发展沃土离不开支付，就支付本身而言，过硬的风控则成为产业高规模稳健发展的根本保障。从消费者一端来看，“黑产”团伙常常通过盗取他人的银行卡四要素信息，绑定到电商、支付App上，实施欺诈交易（支付、转账）等，造成恶劣社会影响。

　　面对欺诈难题，数美科技研发了“全栈式实时反欺诈”技术：结合设备风险识别、行为风险识别、关联风险识别，同时使用人工智能全网风险画像，可以有效提高风控能力，保障消费者利益。

　　新零售行业的壮大发展，离不开安全技术的支持。新时代新经济形势下，利用反欺诈技术，增强风控能力，数美科技正在为新零售格局的快速拓展提供有力保障。

　　数美科技已经累计保护了全球20亿用户的安全，建立了7个全球服务集群，每日拦截3000万风险行为，累计设备覆盖量达50亿，每日欺诈访问量100亿，与银联、小红书、猎豹等达成了深度合作。在反欺诈的道路上，越来越多的合作伙伴加入进来，数美科技希望通过科技让世界变得更美好。

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责编：fanwei

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