2022年，科技创新，聚焦变革。数字经济的蓬勃发展，是后疫情时代全球经济结构重塑、全球竞争格局改变的必然趋势。随着社会各领域数字化发展加快，新技术、新业态、新模式不断涌现，积极推动着各行各业的变革与创新，CIO们正在努力打造数字经济新优势，共铸辉煌与荣耀的征途中，乘风破浪，步履不停！
 
CIO时代、新基建创新研究院年度特别策划“2022听见·数智时代”栏目正式启动。邀请各行业专家参与访谈，共话数字化转型与升级道路上的新策略、新思考、新洞见，以期为产业数字化转型、科技创新及应用提供经验借鉴。
 
本期访谈嘉宾，我们邀请到美的集团IT中心供应链系统部部长陈俊，与我们共话数字化转型的新方向及传统制造行业的新发展。
 
关于访谈嘉宾
  
陈俊
美的集团IT中心供应链系统部部长
二十年以上的企业信息化工作经历，主导构建供应链、品质、制造信息化领域软件化、数字化、智能化能力平台。致力于美的“数智驱动”技术研究和发展落地。具有丰富的企业信息化、业务流程变革、数字化转型经验。

关于主持人
 
刘  晶
CIO时代联合创始人兼COO、新基建创新研究院秘书长
毕业于中国传媒大学，多年从事CIO资源链接、社群运营、品牌管理、媒体公关等相关工作，具有非常丰富的行业经验。
自2007年加入CIO时代至今，主要负责CIO时代的运营事务，擅长资源整合、品牌运营，极为擅长高端圈层CIO运营，每年运营上百场CIO活动，连续举办七届“中国行业互联网大会”，吸引近4000+CIO、学者、专家及科技合作伙伴参与，已将此大会打造成为CIO领域行业互联网标杆盛会。
                                                                
刘晶：请您分享一下，美的集团的数字化进程以及数字化转型过程中的重要节点与成果。
 
陈俊：美的集团数字化历程从2012年开始，第一阶段是数字化1.0工作，也称作“632项目”。“632”主要是支撑集团“三个一”战略，其中包括一个美的、一套体系、一个标准，强调一致化工作。
 
第二阶段，随着2015年-2016年数字化浪潮来袭，美的集团提出“双智战略”愿景，引入大数据启动“+互联网”项目。在2016年-2017年，建设数字化2.0项目，同时支持集团“T+3”战略转型工作。在数字化2.0后，另一个主线任务就是支持客户定制C2M，主要采用“以销定产”的模式与市场需求进行有效衔接。
 
第三阶段，在2020年，美的提出“全面数字化、全面智能化”。2021年美的升级了四大战略主轴，其中就包括“数智驱动”，直至2022年提出“数字美的2025”战略愿景。在数字化转型过程中，美的集团的工业互联网平台，包括5G+工业互联网创新得到了工信部与省市各级政府的高度认可。
 
刘晶：美擎工业互联网平台的定位、特色、核心竞争力以及服务哪些行业或重点场景？
 
陈俊：“美擎”是美的集团50多年制造业的管理知识，以及十多年数字化转型的实践与创新成果，通过美云智数对外输出数字化创新服务的重要窗口和载体。“美擎”在与库卡机器人融合后，打造出集制造业知识、软件、硬件三位一体的工业互联网平台。
 
 “美擎”平台通过内外赋能，沉淀积累了75个有效解决方案。覆盖了生产制造、供应链协同、研发设计、节能减排等九大领域，针对不同行业的痛点提供系统解决方案，成功赋能了家电、汽车、农牧、机械、新能源等40余个细分领域。
 
如今，“美擎”平台服务的企业总数有21万家，其中包括400多家大型企业，例如长安汽车、铁骑力士、宁德时代、OPPO、恒安集团、隆基集团等。对于头部客户，“美擎”平台主要提供个性化定制服务，打造行业标杆。除此之外，针对广大中小企业上云上平台的需求，“美擎”平台提供了更加便捷的SaaS化公有云服务。
 
刘晶：美的集团的“T+3”模式核心竞争优势是什么？可以解决哪些问题？下一步建设重点方向在什么地方？
 
陈俊：“T+3”模式一共分为四个周期，首先是T0，就是下单周期；T1是计划排产时间；T2是生产时间；T3是成品物流发运时间。随着多年持续不断地建设，做的的比较好的产品，内销交付周期可以在12~13天内完成交付。“T+3”模式核心目的就是缩短交付周期，为企业减少库存积压、资金占用以及呆滞的风险，加快资金流转速度，提升资金利用率，快速响应市场变化。
 
实际上，“T+3”模式对所有传统制造企业或生产周期过长的企业都具有借鉴意义。下一步优化的方向与工作重点，主要还是推动新型产销模式下的变革，如DCT直营零售，其目的就是持续地缩短交付周期，打造更加敏捷的交付能力。
 
刘晶：疫情之下，供应链受到很大影响，工业互联网平台如何克服供应链不稳带来的相关影响？
 
陈俊：疫情以来，美的集团积极快速响应，主动承担社会责任。在2020年疫情发生之后，基于VPN等技术的办公数字化保证了员工远程办公，保障了疫情期间工作的连续性。
 
另外，受疫情最大影响的是供应链。在美的供应链、供应商方面，可以通过数字化平台快速识别受疫情区域影响的供方品牌以及品类。在用户方面，疫情期间可以通过远程的、数字化的服务进行安装维修指导。同时，在新品发布后，工程师通过平台以数字化方式进行线上培训，减少大范围的出差，降低疫情传播风险。
 
供应链优化后，在整个配送的价值链方面，做到了分钟级的有效运转、全程预警以及在线可视。在物料储备方面，通过精准预测指导供方备料，有效地降低库存和呆滞风险。在定价结算方面，保证公开透明，通过事后定价以及自助开票对账结算，极大地降低了供应链交易成本。
 
刘晶：美擎工业互联网平台在5G方面有哪些侧重点？进行了哪些具体的落地实践。
 
陈俊：“美擎”对5G的应用重点目前主要集中在工厂端，包括生产制造、物流、品质管理、能源管理以及智慧园区方面的应用场景。
 
具体落地实践主要经过点、线、面三个阶段。2019年，美的顺德微波炉制造基地承担工信部首批5G试点示范工程。同年形成了11大应用场景，超过170个应用终端，并且首研了5G+云化PLC的创新示范。2020年，美的增加5G“线”上应用，建成包括美的顺德洗碗机基地在内的多个5G园区，形成了19个应用场景，超过600个终端的规模化应用，并首先将5G定位技术融入到智能仓储的应用管理。2021年，经过复制推广之后开始形成了“面”的应用，截至目前，美的已经在12个以上的制造基地部署了5G专网。
 
刘晶：美的集团孵化“美云智数”与“美擎工业互联网平台”，目前进展情况如何？
 
陈俊：美的集团建设完成“632”也就是数字化1.0项目之后，基于企业软件开发，包括物联网、大数据以及AI方面等技术的积累，以及在企业数字化转型方面积累的丰富经验，同时基于对数字化转型的趋势和价值的理解与认知，通过不断学习新知识、进入新领域，拓展不同行业的客户。
 
美云智数的商业模式包括PaaS+SaaS的平台化服务，拥有对整个价值链上的研发、智能制造、供应链、营销、人财物的管理以及大数据、应用化的平台能力。这也是美的“美擎“工业互联网平台的核心，作为软件硬件一体化的工业互联网平台，”美擎“拥有包括如库卡机器人、AGV等一系列拳头产品的软硬一体的综合化服务能力。
 
刘晶：美的“美擎工业互联网平台”的特色核心是什么？
 
陈俊：工业互联网是美国GE首先提出的一个概念。而德国更多侧重的是工业4.0。在中国，我认为更多是“智能制造2025”。美的认为国内的工业互联网，整体上还处于不断探索的阶段。面对未来，场景化是整个工业互联网非常重要的特征之一。
 
如今国内工业互联网平台主要分成两种，一种是持续向纵深发展，例如一些专注汽车行业的工业互联网平台。还有一种就是像“美擎”这类”双跨平台“，从某一个行业深挖，然后找到不同行业的差异性，通过平台服务的方式去做差异性的知识学习，从而做到双跨，也就是跨行业、跨领域。对此要求相关企业对不同的垂直行业拥有非常丰富的经验。
 
对于各个平台企业来说，如何在场景化的落地实践方面给出标准答案，直击各个行业的增长痛点，是机遇也是挑战。
 
刘晶：“美擎工业互联网平台”未来的发展趋势，以及下一步将在工业互联网平台上开展哪些重要举措？
 
陈俊：在数字孪生方面，美云智数拥有完整的仿真产品，可以对产品、工艺、物流等在虚拟环境中进行仿真，并结合真实的生产数据建设数字孪生平台。在制造领域，美的提出“软件定义制造”概念。在数据智能方面，美的也在持续探索大数据赋能。包括在产业协同方面，美的更关注的是供应链的柔性，也就是兼顾资源的保障安全与高效畅流。
 
近期的关注重点在产销平衡方面，包括计划中心、订单中心的建设，更加快速敏捷地响应整个前后端的需求，建设ISC集成供应链项目。
                                                                                     
后续精彩内容将在将持续更新，敬请期待~


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