以下为演讲内容摘录：

企业在进行数字化变革前需考虑三个问题：为什么要搞数字化变革？数字化变革变什么？数字化变革如何管？

为什么要搞数字化？尽管社会各界不断呼吁，做数字化要踏踏实实、稳扎稳打，但仍有许多企业存在“跟潮流、赶时髦”的心态。虽然设立了数字化管理组织，但并没有真正推进数字化。因此，我们需要明确数字化的目标，即提高运营效率。

数字化变革变什么？数字化变革的本质是管理变革，目标是建立基于流程的高效的运营管理体系。管理体系变革以流程为核心，还包括组织、IT和数据等要素，是承上启下的关键。其向上支撑着业务战略的变革，向下则需要文化与人的行为变革来支撑，是数字化变革中内容最广的一个领域。

数字化变革如何管？仅靠资金的投入并不足以确保成功，许多企业在数字化方面投入大量资金，但最终效果不佳，其原因在于缺乏有效的管理。因此，我们需要注重管理，追求效益，并通过管理推动数字化变革的成功。

方法论、流程和组织是企业在数字化变革管理体系建设中最关键的部分。

数字化变革管理的方法论包含以下四点：

流程为纲，效率为本。要基于流程架构规划变革项目，变革项目的目标则是提升运营效率，即流程绩效。

统一规划，集成变革。应由变革规划部门统筹规划变革项目，避免重复投资。并且要实现流程、组织、IT、数据一体化集成变革，以防止形成“IT孤岛”。

业务主导，IT 支撑。变革的责任主体应在业务部门，由业务主导，IT部门作为支撑角色，从技术上支撑变革成果的落地。

联合评审，持续运营。变革管理部门需组织各部门进行联合评审，确保变革方案质量。在变革项目结束转入运营阶段后，应由流程数据管理部门持续开展流程数据运营工作。

数字化运营管理体系以企业架构为基础，包含流程、组织、IT、数据四大管理要素，由若干个基于流程的子管理体系组成。其目的是提升运营效率，核心是端到端流程的优化与变革。

在数字化变革的流程中，需将变革规划与公司业务战略规划保持一致，通过二者的结合生成变革项目，并按照里程碑进行管理。采用先由专家评审，后经领导决策的机制，以确保决策的质量。

转入运营期后，则需对变革的成果进行持续地监控，小改进通过日常优化解决，大改进则形成新的变革项目。以此可形成对数字化变革的全生命周期的闭环管理，使企业的管理和运营愈发高效。

高效的流程需要高效的组织来承载。为了确保变革管理流程能够顺畅运行，企业需建立一套完整的组织架构。IT组织的职能要从仅负责IT系统建设转变为业务变革组织，并设置流程管理、数据管理等部门。

除此之外，企业还需设置专职项目组，负责数字化变革项目的交付。最高层需设置决策委员会和指导委员会，由公司最高层的领导们组成。在企业的研发、生产、采购、销售等部门中，也应设立变革管理的团队，助力企业在各个层面的数字化变革。

走对路。数字化变革要找到正确的变革方法，并规划合理的蓝图和路径。

选对人。数字化变革需要经验丰富的专业人才，也需要主动投身变革的业务骨干。

建体系。数字化变革要建立完善的变革管理组织，并且建立闭环的变革管理流程。

重投入。高层管理者的时间投入和人力与资金的持续投入深刻影响着数字化变革的成功与否。