大企业CIO必备的7个领导特质 | 原创

2023-12-21 10:09:05  来源:

摘要:对于任何希望从专业人士跃升为IT主管的IT领导者来说,准确理解顶级企业在CIO候选人中寻找什么才是至关重要的。
关键词: CIO 数据 企业管理 原创专栏
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如果你正打算跳槽到大公司,那现在就得先努力一下,确保自己具备顶尖企业寻找的优质IT领导者的素质。

虽然不少CIO暂时满足于在中小型企业担当领导运营,但其实他们有着更高的抱负,并期待攀登IT职业阶梯的最高峰。

大型企业的CIO(尤其是那些市值在数千亿美元或数万亿美元的公司)往往与他们的低级别同行不同。在大型企业中,IT主管通常被期望拥有在小型组织中可能微不足道甚至完全不必要的知识和技能。

因此,对于任何希望从专业人士跃升为IT主管的IT领导者来说,准确理解顶级企业在CIO候选人中寻找什么才是至关重要的。

对于大型企业来说,下面7个特征可谓“CIO必备”清单。

01转型领导力

大型企业通常更喜欢能够成为转型领导者的CIO,他们拥有制定创新技术战略的远见和能力,以支持未来的增长机会。转型领导者激励他们的团队接受变革、创新,并塑造整个组织结构的未来。

卡耐基梅隆大学海因茨信息系统与公共政策学院高管教育高级主管戴维·E·乌利克内表示,在许多方面,展现高管风度是CIO与普通技术专家之间的关键区别,CIO将成为组织整体战略的主要贡献者。“CIO成功的最重要因素是他们能够阐明自己的愿景并获得关键利益相关者的支持。”

乌利克内观察到,变革型领导力通常是一种后天习得的特质。他建议说:“练习、练习、再练习,以获得自信,并培养你讲故事的技巧。”比如,在IT会议和研讨会上向观众演讲。乌利克内建议称:“拍摄自己10分钟的演讲视频,并让你的公关/媒体团队提供一些建设性的反馈。”“注册一个高管技能发展计划,接受专家的培训。”

02商业头脑

如今,所有大型企业都需要一个可以完全融入总体商业战略的技术蓝图。“它们本质上必须是同一个,”劳动力咨询公司万宝盛华集团北美创新和IT高级副总裁阿曼达·阿尔维说。

CIO是技术方面的商业领袖,正如首席财务官是财务方面的商业领袖。“反之则不然,”阿尔维说。无论企业处于转型的哪个阶段,技术都是驱动客户体验、效率、生产力和最终增长的因素。

为了准备在大企业中工作,阿尔维建议花时间与商业同事、客户和顾客相处。“这将确保您能够建立团队关系和业务成功,并成为业务优先事项的积极和知识渊博的战略顾问,”她解释说。“CIO通过跨职能协作来激发创新和商业头脑的解决方案,这是非常了不起的。”

03足智多谋

一位足智多谋的CIO能够将以往的经验与多种变量相结合,如公认的框架、方法论以及文化和政治环境。“本质上,新的CIO在有效利用其足智多谋的能力时,处于挑战当前企业范式和规划前进道路的最佳位置,”商业咨询公司凯捷美洲公司云基础设施服务副总裁Greg Bentham说。

加入一家大公司并在新组织内建立信任可能是CIO面临的最具挑战性的任务。许多障碍将不可避免地出现,需要得到解决。虽然可以运用先前的经验和框架,但现实表明历史永远不会完全重演。顶尖企业期望他们的新CIO拥有知识和创造力,以克服即使是最具挑战性的障碍。

Bentham表示,“变得足智多谋的最佳方式是借助IT职业生涯中积累的直接经验,特别是那些推动组织变革的经验。

04适应性和弹性

当今的网络世界由CIO们掌舵,在不断面临技术挑战的同时,也引领企业走向新的机遇,其中包括企业必须存储、分析和保护的快速增长的数据量。

有时看似有希望的机会和方法根本不起作用。“这些经历不应被视为失败或挫折,而应被视为教训以及作为CIO成长的机会,”数据备份&恢复服务供应商Veeam Government Solutions总裁Earl Matthews建议。“个人应该将这些挑战作为了解工作和环境的途径,从长远来看,这将使领导者更加强大。”

CIO必须能够领导多元化的团队。他们应该能够与技术性很强的员工以及技术知识很少或没有技术知识的个人进行有效沟通。能够理解并与其他高管一起工作,创造机会并解决问题,使整个组织受益,这对于CIO在大型企业中的效率至关重要。

适应性不仅能让CIO能成为高效的管理者,还能助其成为强大的企业领导者。

05以数据为中心的思维方式

数据和数据应用技术,构成了大型企业能产生改变游戏规则结果的结构。商业分析平台供应商Qlik的CEO迈克·卡彭说,数据政策应该包含可用性和普遍性,企业能够访问相关数据,且能让终端用户立马用得上。“在实践中,这意味着对云、自动化及为各层面提供可消费的洞察力做出更大的投入。”

时下,CEO们要求整个组织以数据为导向。“麦肯锡和Gartner等领导人的每一次调查都清楚地表明了这一点,”卡彭说,“我们知道,有效利用数据的组织更容易应对颠覆性变化,也更能频繁地取得成功”。

卡彭表示,无论是制定部署战略、选择供应商,还是推出新的支持措施,顶级CIO们必须不断问自己一个关键问题:怎么推进这个决定,才能让更多人在需要时将更多数据掌握在自己手中,以确保积极的业务成果呢?

06情绪智力

情商,即情绪商数(EQ),是指以积极的方式理解、使用和管理个人情绪,从而有效沟通、减轻压力、理解他人、克服挑战和预防冲突的能力。在实践中,情商使CIO能够建立信任、协作,并创建强大而灵活的团队。

IT服务提供商AMSYS Innovative Solutions网络安全防御与合规总监安德鲁·“AJ”·Jarrett表示:“今天的CIO必须跨所有业务部门进行协作,协调基础设施、安全和危机恢复功能,同时还要管理期望并接受董事会的指导。”大型企业通常会青睐情商高的CIO候选人,因为这样的人更善于合作,与同事建立互信,并吸引其他有才华的人。“CIO可能是世界上最聪明、技术能力最强的人,但如果他们不能熟练地合作,他们将无法成功地实现他们的愿景,”他表示。

许多商业领袖、辅导员和作者认为,随着时间的推移,情商可以通过学习和实践来提高。Jarrett建议,现任和未来的CIO,可通过参与协作项目来磨练他们的情商技能,“无论是作为领导者还是追随者”。他还建议阅读有关这一主题的书籍,如Travis Bradberry和Jean Greaves的 《 Emotional Intelligence 2.0》。

07沟通技巧

所有IT领导者都必须具备出色的沟通能力,但大型企业的CIO比小型组织的同行水平要高得多。这主要是规模问题。大型企业的所有事物都更大——系统、团队、经理、场景、部门等数量都更多。因此,需要获取、消化和传递给其他方的信息也更多。

分布式边缘编排和虚拟化软件提供商ZEDEDA全球人力资源运营副总裁Cleo Valeroso表示:“CIO必须能够有效地、简明扼要地传达他们的想法并将其转化为行动,以促进不同团队之间的对话。”大型企业CIO还必须准备好与管理层、客户、股东、媒体、市场分析师和政府官员进行有效沟通。

Valeroso索建议,有抱负的CIO们必须认识和理解数字时代的独特责任,并做好相应的准备。她说:“参加一些可能超出你舒适区的活动,帮助你发展技能,拓宽知识面”,“此外,要不断学习保持头脑清醒,掌握最新技能。”

作  者 | John Edwards
编  译丨新基建创新研究院 内容组   
参考:7 leadership traits major enterprises look for in a CIO | CIO
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责编:zhanghy

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