扬翼腾飞,数字化助力打造智慧民航“排头兵”

2024-01-01 20:01:00  来源:

摘要:作为国家交通运输体系的重要组成部分,民航业担负着服务国家战略、地方经济、航空公司以及广大旅客的社会责任。“安全至上、生命至上”,则是民航业工作保障的基础和前提。
关键词: 数字化 智慧民航 数字化转型 华硕ASUS
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“呼叫塔台,准备起飞!”

侯机坪上繁忙运行的飞机,大厅里到处闪烁着信息的大屏,以及来往旅客办理业务排队的窗口,都是我们经常能在机场大厅里看到的景象。

而在这繁忙有序的景象背后,每一架次航班的起飞,都离不开信息化平台的保障。

作为国家交通运输体系的重要组成部分,民航业担负着服务国家战略、地方经济、航空公司以及广大旅客的社会责任。“安全至上、生命至上”,则是民航业工作保障的基础和前提。

随着航空业的高速发展,航线密集的干线机场、枢纽机场跑滑系统的持续扩建以及民航服务质量等需求的不断增加,都对航空公司的技术平台提出了挑战。


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信息化技术为智慧民航保驾护航

“十四五”规划纲要明确提出,要建设智慧民航数字化应用场景。民航发展实践证明,单纯依靠传统要素投入、扩大机场规模、增加人员的发展模式难以为继。平台建设成为了民航局实施国家大数据战略,推动智慧政务和智慧民航建设的重要举措。

打造智慧平台,科技创新是基础和支撑。面对航空运输业务中繁杂的工作流程和庞大的事项类型,通过数字化信息化技术来打造智慧平台以提供便捷、高效和优质治理方案,成为了国内各大民用航空公司信息中心的重点变革方向。

作为联合航空信息中心总经理,冯振宇带领的团队主要负责民航电子政务信息系统规划、建设、整合、支持。长期以来,联合航空信息中心都致力于保障信息安全、构建数字政务等工作,以政务信息化系统建设、运行保障和民航大数据中心规划建设为主攻方向,不断加强行业大数据发展和数据安全制度建设研究,着力提升网络安全运行保障能力。


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中国联合航空信息中心总经理 冯振宇

近年来,冯振宇所在的联合航空信息中心不断借助AI、云等数字化技术,以打造信息化民航政务服务平台,帮助完善民航安全信息系统、飞行标准监督管理系统等多个信息系统,以满足政务信息化发展要求,务实行动践行民航业数字化转型。

信息化平台的维护离不开日常技术支持和维运,面对高频且繁杂的数据业务,一款性能强悍且运行流程的电脑那是必不可少。冯振宇在工作中常伴左右的就是华硕弘道PD500,其内置高性能CPU及专业级显卡,强悍的性能能够轻松应对日常数据运行及计算需求,即使并行运行多个程序依然顺畅无阻,给繁忙业务提供了效率保障。

由于民航业的特殊性,“安全至上”可谓体现在了运控线上等各个岗位业务的方方面面。深入理解“安全至上”的价值,才能一丝不苟地履行好自己肩负的职责,切实做好民航信息中心数字化运行的“排头兵”。华硕弘道PD500独特的安全设计及散热系统,能够高效而安静地进行散热,即使在高负载情况下,运行时的噪音也能够保持在40分贝以下,为冯振宇日常办公提供了安全保障。

数字化转型“深水区”,民航人的攻坚战

过去的十年,国内航空公司在信息化建设相关方面持续发展,且已经初步地实现了数字化转型1.0阶段,目前来到了数字化转型1.0到2.0阶段的换挡期。此阶段,为达到世界一流创新智慧型航司,业界依然面临多方面挑战。


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对冯振宇所在的联合航空信息中心而言,构建面向全业务的信息化支撑工具体系,进一步推进系统的功能、流程与现有业务融合发展,加速经营数据在实时性、完整性、准确性、一致性的业务闭环,同样是团队的下一步工作重点。

冯振宇提出基于大数据的“商业能力+持续服务+完整能力的新体验、新营销”,以多个方面来帮助推进数字化转型。通过从构建IT的基础设施到研发提效,到业务数据的平台化整合,到全渠道终端的端到端的解决方案,围绕着“以客户为中心”的经营理念打造智慧型、创新型的航司,并融入互联网客户经营的最佳实践,为整个航司构建了具备数字化旅客服务、客户全生命周期、多价值生态会员、智能化的营销引擎、公域流量私域化的转变,形成了新一代数字化航司的整套体系。当然,以上方案在推进的过程中,常常会让办公设备处于高负荷状态,在冯振宇看来,华硕弘道PD500稳定流畅的性能,能完美融入到各个工作流程,让自己在处理以上业务时更得心应手。

目前,联合航空在新科技应用及数字化转型方面已取得了不少成果,落地的不少自助化智能服务项目及技术服务升级措施,也都经受住了考验。如智慧民航分析整合民航业各种关键信息和要素资源,有效实现对民航安全、服务、运营、保障、监管等需求作出数字化处理、智能化响应和智慧化支撑的建设过程。

此外,民航企业通过构建“民航+数字产业”,破除了数据壁垒和信息孤岛,加强了关键技术攻关和自主创新产品应用,构建了“广泛数字感知、多元信息集成、开放运营协同、智慧资源配置”的高水平科技创新体系,打造出具有发展力、竞争力、引领力的智慧民航数字化企业,实现了产业和行业的深度融合,赋能行业高质量发展。

数字赋能低碳发展 助力智慧民航建设

对民航业来说,打造智慧民航实现数智管制,是践行低碳高质量发展的关键。多年来,联合航空不断通过借助新技术打造信息化平台,有了数字化处理、智能化响应和智慧化支撑,在降本增效、节能减排方面也取得了相应成果。

比如,全面升级原有自助设备,借助设备旅客可自助办理登机牌、行李托运手续等,有效加快值机速度,减少客流高峰期的排队等候时间,满足各类旅客航空出行的美好需求,其他还有如全流程“无纸化”绿色出行,“国内航班托运行李计件制规则”、扫码送水获客、客舱座椅仰角改装等,强化了旅客服务业务的同时,也为构建绿色低碳的信息化中心提供了有效方案。


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在此过程中,华硕弘道PD500也为冯振宇提供了绿色高效的IT设备保障。华硕弘道PD500内置的独立专用气室智慧冷却系统+三个风扇,最高可降低处理器5°C以及显卡4°C的温度,轻松打造绿色办公环境。

每一架次起飞的航班,每一处高效服务的背后,承载的不仅仅是黑白数据,更是责任。在华硕弘道PD500的陪伴下,冯振宇正带领团队奋斗在大数据建设的一线,通过平台及体系构建,将数字技术落地到推进民航业发展的方方面面,为智慧民航高质量发展助力。

编辑 | MissD


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责编:zhanghy

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