数字经济时代，大数据、人工智能、区块链和5G等前沿技术成为引导经济发展的主潮流，也成为各大行业转型发展过程中首选的重要工具。保险业作为传统金融服务的重要组成部分，其高质量发展对于我国数字经济的发展意义重大。

科技创新驱动 助力保险业突破壁垒

过去的30年里，我国保险业在上下求索中发展壮大，从过去长期主要依赖于人工操作和纸质记录的形式，逐步发展至如今由各类主体和保险科技公司所构成的波澜壮阔的图画。

如今，保险市场发展早已从粗放向精细化转变，从过去抢市场到现在的存量竞争，科技创新则发挥着愈发显著的推动作用。特别是近几年，随着新一代科技革命及产业变革的到来，大数据、云计算、人工智能（AI）和区块链等技术的不断成熟及应用，全球保险市场和中国保险市场均取得了快速增长。

据《2024年安联全球保险业发展报告》数据显示，过去十年中国保险业将其全球市场占比几乎翻了一倍，达到10.6%。2023年全球保险业约增长了7.5%，创下了近20年来的最快增长，中国市场总保费收入增长9.1%，是近几年中增长最快的一年。据预测，未来十年中国保险市场将保持7.7%年均增长率，巩固全球第二大保险市场地位。以上数据的增长不仅反映了资本对保险科技前景的乐观态度，更是保险业数字化转型步伐加速的有力证明。

众所周知，保险业的创新发展与保险科技等多重因素的发展密不可分，保险科技的发展，则是随着近20年科技的迅速发展而逐渐成熟。保险科技（InsurTech）如同一把锐利的剑，劈开了传统保险业的厚重壁垒，引领着这一传统行业步入一个全新的时代。

保险科技的发展，要追溯到20世纪90年代，当时大量互联网科技公司纷纷崛起，其中不少都成为了今天的保险核心系统供应商。2000年开始，国内电商平台出现，让保险也进入电商时代，纷纷搭建了最早期的金融互联网体系。直到2010年以后，保险科技迎来爆发期，随着移动时代的到来，大量移动APP的涌现，真正让保险公司加入保险科技，并围绕保险科技投资项目。

2013年，互联网金融迎来了行业“元年”，手机移动端用户以及保险业都迎来了新的时代。在这一年，保险业开始“触网”，国内第一家互联网保险公司众安在线财产保险公司（下称“众安保险”，6060.HK）由此而“诞生”，并推出首款网络保证金保险和首款互联网寿险。

经过了十年的发展，如今的保险业正迎来了一场深刻的数字化转型。

机遇与挑战：站在转型风口浪尖的保险业

数字经济时代，科技赋能已成为金融业高质量发展的重要驱动力。保险作为金融业的“三大支柱”之一，今天正站在转型的风口浪尖上。

过去的一年里，以ChatGPT为代表的生成式AI席卷全球，AI、大数据等被越来越多地引入保险业带动业务发展，多家保险公司纷纷布局并发布了在AIGC、大模型方面的新的应用探索，以帮助提高其风险评估的准确性，并优化理赔流程。

在此过程中，身处数字化转型浪潮下的保险业，在依托AI、5G等保险科技为行业带来新机遇，数字化技术为保险公司提供了提高效率、降低成本和改善客户体验的机会，也为保险公司提供了新的增长点。但与此同时，保险业数字化转型也面临一些挑战。

首先，市场竞争愈发激烈。如今，消费者对保险的期望和购买行为正在发生变化，保险公司需要适应这些变化，提供更加个性化和便捷的服务。随着新进入者和非传统保险公司的增加，市场竞争也变得日益激烈。

其次，就是数据安全和隐私保护。随着新一代数字技术的应用，保险公司需要管理与技术相关的新风险，如网络安全和系统故障；而随着大量个人数据的收集和分析，如何确保数据安全和客户隐私成为保险公司必须面对的问题。

第三，监管合规。保险公司需要应对日益严格的监管要求，特别是在数据保护和隐私方面。

保险科技的快速发展要求监管机构更新法规，以适应新的业务模式和技术应用。

保险业的数字化转型不仅是技术的革新，更是业务模式和思维方式的转变。保司需要不断创新，利用技术提高服务质量，优化客户体验，同时确保合规和数据安全，才将会持续迎来更加智能、高效和个性化的未来。

走进众安保险 探索保险业科技革新之路

近年来，越来越多保险行业企业积极拥抱数字化时代，并抢先布局行动，依托传统保险积累的专业经营优势，同时在数字化经营、科技赋能方面持续发力。作为中国首家互联网保险公司，众安始终坚持“保险+科技”双引擎，紧握新兴科技的方向舵，在前沿技术板块积极布局，将AI引入产品、营销、风控及日常经营等各个环节，以科技重塑保险价值链，构筑传统产业的新质生产力。

为了推动中国保险业自身实现高质量发展，充分发挥保险业功能定位提供更多启示借鉴，7月26日，由CIO时代与众安保险联合主办，新基建创新研究院作为智库支持的“学思知行 走进榜样”系列活动，将邀请嘉宾走进上海众安保险，共同见证技术革新助推下的众安保险新生态，共同探索保险业科技建设之路，为培育新质生产力及践行数字经济高质量发展助力。

活动亮点

行业洞察：深入分析行业趋势，洞悉行业发展动态，准确把握行业脉搏。

实地探访：定制专属行程，提供沉浸式体验，探索数字化转型的创新实践。

深度交流：构建行业精英交流平台，促进思想碰撞，共商数字化转型策略。

识别下图小程序二维码即可报名

✦主办单位✦

CIO时代：

CIO时代成立于2003年，由北大CIO论坛创始人姚乐博士带领论坛骨干创建。成立20年来，CIO时代以传播“新技术、新商业、新管理”知识为使命，专注CIO人群的培养和技术专题培训，为CIO提供数字化相关的资讯和专业研究内容，打造CIO领域专业、精准、多维度的垂直媒体平台，致力于成为“个人和组织数字化业务、管理和技术知识的赋能者”。

众安保险：

众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安”）是中国首家互联网保险公司，于2013年11月6日揭牌开业，2017年9月28日在香港联交所主板上市，股票代码为6060。

众安总部位于上海，不设任何分支机构，完全通过互联网展业。由“保险+科技”双引擎驱动，众安专注于应用新技术重塑保险价值链，围绕健康、数字生活、消费金融、汽车四大生态，以科技服务新生代，为其提供个性化、定制化、智能化的新保险。

网上保险买众安，5亿用户的选择。截至2023年中，众安服务超过5亿用户，累计出具约574亿张保单。

在科技赋能保险的同时，众安将经过业务验证的科技对外输出。2016年11月，众安成立全资子公司众安信息技术服务有限公司（以下简称“众安科技”），将技术方案产品化，向海内外市场输出科技产品和行业解决方案。截至2023年中，众安的科技输出累计服务企业客户数超过750家，累计服务东南亚、东亚、欧洲 等市场，覆盖银行、保险、券商、高端制造、互联网平台等多行业。

以“科技驱动金融 做有温度的保险”为使命，秉承“简单、快速、突破、共赢”的价值观，众安将立足新起点，坚持有质量地增长，引领新保险时代的发展。

新基建创新研究院：

新基建创新研究院是CIO时代旗下的智库研究机构，汇聚院士、政府领导、央国企、医疗、教育、能源、制造等十多个行业专家组建智库，拥有千余位智库专家阵容。研究院的主要目标是建立政府、科研机构、高校和行业数字化转型从业者之间的合作，发挥政、产、学、研的桥梁、纽带作用，促进政府与企业间、企业与企业间的交流合作，促进数字产业落地。研究院希望将数字化的优秀实践提炼成理论方法，进行推广应用；助力提升行业数字化转型效率，促进数字中国建设。

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