2018最新的智慧旅游AI产品有哪些？
2018最新的智慧旅游AI产品有哪些？
2018-07-16 15:12:45 来源：百代旅行
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2018-07-16 15:12:45 来源：百代旅行
无人驾驶的汽车，战胜人脑的阿尔法狗，不设箱号的保险柜……今天的世界，正利用AI技术一个接一个地制造出令我们匪夷所思的“黑科技”。AI，亦即人工智能，它的现实应用，让生活更生动，也让未来变得更加不可预知。
近两年，AI的应用已经越来越广泛、深入地渗透到旅游行业的发展升级中，具有高科技色彩的智慧旅游随之悄然兴起。就在上个月，北京大学战略研究所副所长窦文章直言：“消费者正在经历智慧旅游的大众旅游时代，这意味着旅游的消费方式、服务方式、管理方式、营销方式都在发生明显的变化，目前一系列基于VR/AR、人工智能、物联网技术的文化装备创新，正与智慧旅游产业融合发展，给彼此创造巨大的发展空间。”
2018年刚刚过去一多半，在这个年度里已经涌现出一大批值得关注的基于AI技术的智慧旅游产品。你是一个AI迷吗？你对智慧旅游有期待吗？2018年新鲜出炉的国内5大智慧旅游AI产品，总有一款，戳中你的点！
酒店AI智慧客房：来跟“小度”聊几句？
利用对话式人工智能硬件设备和云端服务，通过更加自然的人机交互，与酒店客控、前台及管理后台进行快速对接，自由切换场景，实现工作、休息或休闲娱乐多种环境模式的选择，享受更为便捷舒适的客房服务体验……这种全面打通语音客房设备控制的智慧酒店解决方案——“小度”，目前已经在北京和广州两地现身。
“小度小度，今天的天气怎样”“小度小度，帮我拉上窗帘”“小度小度，我要睡觉”......只要使用这样的句式，在小度周围5米的范围内与它进行语音交流，酒店宾客就能获取自己想要的服务。
2018年7月4日，洲际酒店与百度合作打造的新一代智慧酒店解决方案正式落地。今后，在北京和广州两地入住该酒店的宾客，将有机会亲身体验到“小度”的智能化客房服务。到2018年年底，共计100只“小度”将陆续成都、重庆、杭州等国内各城市。
海上邮轮特色AI服务：语音互动、人脸识别、无人机VR航拍
2018年5月11日，歌诗达邮轮的人工智能语音中心全新上线。智能语音助手也有一个名字，叫做Anna。Anna可以帮助邮轮乘客解决乘船咨询、客舱服务、餐饮提供、船上生活等各种常见问题。乘客只需说出所需信息，Anna就能通过关键词搜索，查找到相关内容，并以语音播报的方式进行解答。而面对不能解决的复杂问题，Anna还能精准地将问题转接给专业的客服人员来跟进。
在智能语音中心引入之后，紧接着，今年6月，该品牌又宣布，中国地区的邮轮舰队将引入智能音箱专属万能管家、人脸识别影像筛选分享、无人机VR航拍休闲娱乐三项特色人工智能服务，以期全方位革新中国消费者邮轮出行的科技感体验。
AI旅游翻译工具：识路牌、看菜谱，解决离线翻译难题
2018年5月11日，歌诗达邮轮的人工智能语音中心全新上线。智能语音助手也有一个名字，叫做Anna。Anna可以帮助邮轮乘客解决乘船咨询、客舱服务、餐饮提供、船上生活等各种常见问题。乘客只需说出所需信息，Anna就能通过关键词搜索，查找到相关内容，并以语音播报的方式进行解答。而面对不能解决的复杂问题，Anna还能精准地将问题转接给专业的客服人员来跟进。
在智能语音中心引入之后，紧接着，今年6月，该品牌又宣布，中国地区的邮轮舰队将引入智能音箱专属万能管家、人脸识别影像筛选分享、无人机VR航拍休闲娱乐三项特色人工智能服务，以期全方位革新中国消费者邮轮出行的科技感体验。
AI小程序，智能识花草
2018年6月，一个颇为亮眼的微信小程序——“游云南识你所见”，吸引到不少云南旅游粉丝的关注。
这个依托QQ浏览器“识你所见”而推出的小程序，目前具备“识景点“、“赏花草”和“品红酒”三大主要功能，当游客在云南旅游途中遇到感兴趣的景点，通过点击“识景点”，就能获取该景点的详细信息和知识；沿途遇到不认识的花草植物，只要用“赏花草”功能拍张照片，就能顺利知晓各种花草植物的相关信息；当然了，游客们还可以利用“品红酒”来认识各种云南美酒。
旅游大巴AI驾驶，防御“死亡之旅”
作为旅游产业链中重要的交通工具，旅游客运大巴的安全运营，是整个旅游市场中不可忽视的一环。然而，旅游客车因疲劳驾驶而导致的车祸事故，每年都在发生。通过利用AI智能视频分析技术，对司机的驾驶行为进行有效预警和管控，能有效降低疲劳驾驶引发的车祸事故概率。目前，AI技术在这方面的应用渐趋成熟、普及。
2018年1月，广东佛山地区的旅游大巴开始安装基于AI技术的ADAS+DMS驾驶安全预警系统，目前已有400套设备完成安装并投入使用。从今年3月开始，湖北的旅游客运公司也开始为其旅游大巴安装DMS疲劳驾驶产品，现已安装完成600套并投入使用。
ADAS+DMS驾驶安全预警系统和DMS疲劳驾驶产品，均来自米乐视公司的开发。通过内视摄像头面部识别技术，预警系统能捕捉下旅游大巴驾驶员“打哈欠、闭眼、分神”等面部状态，以及“抽烟、打电话、喝水、故意遮挡”等异常动作，以此来分析判断其是否处于疲劳、分心的状态，或存在其他危险行为信号，然后发出警告。
它的前视摄像头能辅助识别和分析，给出前车碰撞预警(FCW)、车距检测预警(HMW)、车道偏移预警(LDW)，从而实施驾驶安全隐患干预，帮助司机及时采取措施，降低事故发生率。
在算法上，它拥有全面深度的学习技术，累计1亿公里驾驶训练数据，支持各种路况、天气和时间，并能针对国内道路的特殊情况，做出智能优化分析。
2016年3月，当李世石在韩国首尔以总比分4:1惜败谷歌Alpha Go，人们忍不住惊呼：人工智能已经在人类最不可能失败的围棋领域战胜了人类。就在人机大战赛后短短两年多的时间里，AI技术在旅游行业的应用已经为我们带来了太多惊喜。
人工智能虽然不是人脑的智能，但却能像人类那样思考，甚至于有可能超越人的智能。假如未来应用于智慧旅游的AI技术，其发展程度也超越了人类自身的智慧思维，那么我们的旅行又将因AI而变得如何奇幻、多彩，而又舒适、安全？
让我们拭目以待。
TIPS：什么是 AI ？
AI，是英文 Artificial Intelligence 的缩写，意思是“人工智能”。通俗地解释， AI是计算机科学的一个分支，它企图了解“智能”的实质，通过对人类思维意识的信息处理过程进行模拟，创造出新的与人类智能相似的方式做出反应的智能机器，是一门涉猎领域十分广泛、极富挑战性的科学。
让智能机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作，是人工智能研究的一个主要目标，机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等领域的研究，都属于这一范畴。
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