目前，国内各行业无不受到信息化大潮的冲击，信息化成为人们谈论的热点，谁抓住了信息化，谁就抓住了企业生存的命脉，如何迅速提升企业的核心竞争力？很重要的一点，就是加强企业的信息化进程。但是在信息化进程中会遇到很多方面的问题，比如资金投入不足、信息化人才缺乏等等。近日CIO时代网记者采访了河南中孚实业的CIO王文辉先生，王先生与我们分享了中孚实业当前的信息化建设进程，以及在这个过程中遇到的困难，给我们讲述了他是如何应对困难，搞好企业的信息化建设。

    河南中孚实业股份有限公司是以电解铝及铝深加工为核心产业的大型现代化企业，自2002年上市至今，中孚实业始终坚持可持续发展，形成了“以产业为基础、以资本运营和科技创新为双翼”的崭新发展模式，并为之进行了不懈努力，公司按照产业政策的要求，不断进行结构调整和产业升级，企业规模迅速扩大。

    以下是采访实录：

    CIO时代网：王总您好，请您先简单的介绍一下您所在的企业当前的信息化水平如何？

    王文辉：这个问题可以从两个角度来看，从行业信息化水平看，中孚实业的信息化水平应该说走在前面，在今年由工信部进行的“有色行业两化融合评估”结果中，中孚实业是八家示范企业之一。从我们自身应用的水平看，我们认为已经建立经营管理和生产管理的基础业务平台和信息共享平台，但在对管理层的决策性管理、计划管理、信息的综合利用方面还不足。应该说目前是处于需要进一步深化应用、挖掘数据价值的这么一个阶段。

    中孚实业CIO王文辉先生，系第十三届北大CIO班学员

    CIO时代网：在经营管理与生产制造环节都用到了怎样的信息化手段？在信息系统实施以后，主要给管理和运营带来了哪些方面的成效？在这些系统应用的过程中出现过哪些问题，又是如何解决的？

    王文辉：在经营上目前采用的是ERP系统，通过ERP的实施，加强了销售和采购的计划管理和资金控制。

    电解铝是中孚实业的主营业务，生产过程中的电解槽模糊控制系统、自动加料系统、烟气控制系统对整个生产过程进行了全面的控制，在集中管理、大规模生产、安全环保等方面起的作用是明显的，是人工管理不可替代的。

    在管理上主要是加强了集中管控，在运营方面是核心业务的标准化和规范化，提高了内部的业务效率，对中孚实业这样公司角度、业务负责的企业而言，以上的效果是明显的。

    经营管理和生产制造遇到的问题是不一样的。经营管理遇到主要是制度建设、流程规范等管理问题，这需要通过不断的沟通、梳理，获得管理层支持，形成公司的管理制度和规范来解决；生产过程的信息化有管理的问题，主要还是技术问题，从中孚实业的经验看，基层的生产人员有较好的执行力，管理决策的执行没有问题，技术问题需要有好的合作伙伴，自身也需要有自身的技术队伍，才能较好的解决系统问题。

    CIO时代网：在信息化建设的过程中，不只是涉及到一个系统，比如会涉及到生产经营、管理决策、研究开发和市场销售等各个方面，信息比较多比较复杂，那您所在的企业是如何将这些管理平台统一起来，实现信息的共享的？

    王文辉：这是中孚实业下一步要解决的问题，中小企业可以通过一套信息系统解决企业核心业务问题，但是大型企业无法通过一套系统解决所有问题，多种系统并存是不可避免的。我们基本思路是控制多信息系统的建设，建设过程中注重数据接口的标准化，通过数据整合工具建立商业智能系统，通过整合后的系统为不同层次服务。目前依然是靠信息系统本身的报表结合人工收集整合来解决信息共享。

    CIO时代网：企业信息化建设最初也许就是想要降低成本，提高效率，但是IT最终的目的是推动业务创新，您所在的企业IT是如何推动业务创新的？

    王文辉：知道一个道理是容易的，把一个道理落到实处就不是一件容易的事。我们的做法是把工作做到实处，细处，通过IT技术真正解决一些具体的问题，特别是一些传统的方法无法做的事情，获得从基层到管理层的认同感。引发业务人员利用IT技术的思考，加上良好的沟通与管理层的支持，达到推动业务创新的目的。

    CIO时代网：信息化建设也会面临很多问题，比如说资金投入不足，信息化人才缺乏，那在您所在的企业信息化进程中面临哪些主要困难？你又是如何一一破解的？

    王文辉：缺人、缺钱是企业信息化建设普遍问题，毕竟信息化建设是企业管理的一个方面，管理层不同时间有自身判断的轻重缓急。中孚实业依然有缺人和缺钱的困难，我认为要解决这个问题首先是要和管理层有良好的沟通，获得管理层对信息化建设的认同和支持，获得认同和支持有很多方法，比如培训、案例、第三方声音等，但最基本一个我觉是要做好信息化建设的项目管理，用项目管理的方法把事情做好，并且做好项目效果的评估。通过效果说话、事实说话，任何事情都是一个渐进的过程，是一个从量变到质变的过程，不能着急。

    CIO时代网：在信息化建设过程中，会有人认为这只是技术问题，认为信息化只是面向技术人员的而不是管理人员，您是怎么看待这个问题的？

    王文辉：我自身是从给企业拉网线、做小程序等最基础的IT建设的小事情一点一点做起的，可以说是伴随企业信息化的整个过程。的确，企业感受信息化建设的好处首先是从体验信息化的技术开始的，但我现在来说，信息化问题根本上是一个管理问题，信息化建设是和业务、管理密不可分的，体现信息化建设的效果最终要通过管理效果、经营效果体现，脱离了从企业管理的高度实施信息化很难成功。没有管理人员使用的信息系统发挥不了最大价值。

    CIO时代网：信息化建设过程中，一个必不可少的环节就是保障信息系统的安全，能不能结合您的工作实际给大家一些好的建议？

    王文辉：安全涉及的很广，各种厂商都给出了很多的解决方案，可以说技术上没有什么问题。我们要做的其实很简单：按照制订的安全策略执行好，比如有没有异地备份、数据有没有恢复性测试、发现风险有没有即使解决等，把这些细节做好，执行到位，就可以大大保障信息系统的安全。

    CIO时代网：非常感谢王总接受我们的采访，与我们分享中孚实业信息化建设中的点点滴滴，相信在未来，信息化建设会带领中孚实业走向更美好的明天，再次感谢王总的精彩分享。

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