华为副总裁、云与计算Marketing部总裁石冀琳在大会上向与会嘉宾介绍了该成果，她表示：“华为积极通过5G、云、AI、计算等创新技术加速行业数字化、智能化转型。智能体是华为对新型基础设施建设战略的理解与践行，是政企智能升级技术参考架构。同时，智能体也是新型智慧城市的顶层设计与建设蓝图。智能体旨在帮助各行各业重构体验、优化流程、使能创新，打造面向未来的核心竞争力。”

　　华为副总裁、云与计算Marketing部总裁石冀琳在世界互联网大会2020上介绍智能体

　　数字经济正成为经济增长的主引擎，企业数字化、智能化的需求不断涌现。华为认为，智能升级是企业未来5到10年的主旋律，而实现智能升级需要贯穿全流程的技术架构。为此，华为在2020年9月推出了政企智能升级的参考架构“智能体”，客户和伙伴可以基于此架构打造智能方案。智能体以云为基础，以AI为核心，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的一体化智能系统。智能体的最大特征是云网边端协同，相比传统架构，它更强调“大脑”与“五官”、“手脚”的协同，让数据与AI像血液一样循环流动起来。智能体由以下四层组成：

　　智能交互：它是智能体的“五官”和“手脚”，联通物理世界和数字世界，让软件、数据和AI算法在云边端自由流动。

　　智能联接：它是智能体的“躯干”,实现无缝覆盖、万物互联，从而让应用协同、数据协同、组织协同。

　　智能中枢：它是智能体的“大脑”和决策系统，基于云基础设施，赋能应用、使能数据，普惠AI。

　　智慧应用：它是智能体的价值呈现，通过与客户、伙伴协同创新，重构体验、优化流程、使能创新。

　　截至目前，华为已经与伙伴一起在多个领域的600多个场景中进行探索与实践，通过与行业知识深度融合，加速各行各业的智能化进程。例如，在能源领域，通过油气智能体探索地下世界，实现了油气储层的智能识别，识别时间缩短70%以上，极大地节约了油气勘探的时间。在交通领域，国家高速公路门架管理系统管理着全国近10万个门架边缘节点，每天超过3亿条信息实时回传到云上。通过采用交通智能体，利用5G、云、AI、智能边缘和行业应用的深度融合，大幅提升了路网通行效率，实现车辆快捷无感通行，缩短了人们的出行时间。

　　此外，华为已携手深圳、成都、福州、南昌、长春等城市宣布共建城市智能体，为打造新型智慧城市提供了样板与蓝图，大力提升城市治理水平、企业生产效率以及居民生活幸福感。

　　构建共创、共生、共享的开放生态是发展智能体的关键。华为将继续与伙伴一起做大产业空间，打造新型的软件与服务生态、边缘计算生态，开拓万亿产业新蓝海，共享产业红利，迈向全场景智慧。

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